A. 中国移动电视机顶盒业务鉴权失败是怎么回事
这是安装过程出现的一点小问题,可以通过官方介绍的解决办法来解决。
具体操作步骤很简单:在客户端里,系统管理→系统设置→修改数据同步授权码里,将授权码填上,并应用。然后重启客户端即可。
客户端在与平台进行数据交换时,需要一个密码,这个密码称为数据同步授权码。重新下载的新的客户端,需要我们手动将这个授权码加到客户端,否则的话,当与平台进行数据交换时会出现“鉴权失败”的提示;同时,在启动客户端时,也会有提示。
机顶盒知识拓展:
高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等 各种消息。
软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务 器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来,机顶盒能识别该软件的版本号,在版本不同时接收该软件,并对保存在存储器中的软件进行更新。
因特网接入和电子邮件。数字机顶盒 可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网,发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连,用PC与因特网连接。
有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密,数字机顶盒应具有解扰和解密功能。
B. 宽带电视,业务鉴权失败,怎么回事
也就是说没有宽带电视这个权限。
建议重启光猫、机顶盒等网络设备试试。
或者拨打客服电话让客服解决。
C. 网络电视机顶盒网络异常怎么办
主要原因和解决方法:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
D. 移动宽带机顶盒银河M101s出现鉴权失败错误代码E000004,是什么意思应该怎么解决
授权失败
表示服务器没有识别出你机顶盒, 或者认为你机顶盒是非法的.
可以重新插一下网线, 重启路由和猫, 重启机顶盒后再试.
还是不行的话, 打10086报修.
E. 网络机顶盒显示业务鉴权失败,错误码401
1、颂滚检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
2、减少使芦樱稿用当前路由器的无线终端进行测试;
3、排除网络故障后,机顶盒恢复出厂设置确认是陪孝否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。