如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
② 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
③ 电脑显示网络连接异常怎么回事
电脑显示网络连接异常的问题有多种可能原因，以下是可能会导致这种情况的一些原因：
1. 网络线路问题。网络线路可能会由于故障或配对不档歼滑当等问题而导致连接异常。你改仿可以检查一下网络线路是否连接正常，并尝试重新插拔线缆。
2. 网络适配器问题。如果网络适配器出现故障，会导致电脑无法正常连接网络。你可以进入设备管理器，查看网络适配器是否正常，如行腊果出现黄色感叹号的话可能需要更新驱动程序。
3. 网络设置问题。如果网络设置有误，也会导致无法正常连接网络。你可以检查一下网络设置是否正确，是否输入了正确的网络密码等。
4. 网络环境问题。如果网络环境存在较大的干扰或传输延迟过高，也会导致电脑无法正常连接网络。你可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试连接。
希望以上提示能够帮助你解决问题。如果问题依然存在，请尝试重新启动电脑或使用其他网络连接方式（如Wi-Fi连接）进行测试。
④ 网络异常连接如何处理
1、网络被蹭
当路由器无线网络被蹭的时候，无线连接人数多或者局域网有人进行下载，而占用了带宽，就会导致电脑上网速度不稳定。
排查方法：路由器后台中，“无线设置” 》》 “主机状态”查看几台电脑进行上网，是否有陌生设备接入无线网络。
建议：在路由器后台中设置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，无线密码建议数字+字母形式组合，尽可能复杂一些。
2、运行大流量应用
当电脑当中有大流量的应用进行下载、玩游戏或者在线视频，此外还有一些P2P软件会偷网，这样救护占用较大宽带，最终导致电脑上网速度慢、不稳定。
建议：如果电脑或者移动设备比较多，那么最好在无线路由器后台设置IP带宽控制，合理为每台电脑或者设备分配带宽。
3、病毒木马
局域网的电脑存在病毒或者木马，可能木马病毒存在偷网、上传宽带的情况。
建议：可以尝试通过杀毒软件查杀电脑病毒。
4、线路问题
如果使用网线与电脑直连，经过测试有线上网速度依然不正常，和无线网络一样存在不稳定的情况。
建议：连接宽带服务商检查线路问题。
5、路由器发热
路由器发热会影响网速！无线路由器长期不关机，尤其是夏季，出现发热大的情况，那么也会出现网络不稳定的现象。
建议：将路由器关机一段时间，再进行开机使用，最好将路由器放置在通风较好的地方。
6、无线干扰
①、减少距离及障碍物：
如果您的手机或者笔记本与无线路由器之间距离太远，又或者中间需要经过墙面等障碍物，那么就会导致无线信号衰减很大，无线网络速度不稳定的情况，所以尽量减少距离与避免障碍物。
②、降低无线干扰：
无线路由器尽可能远离无绳电话、微波炉、手机蓝牙、无线键盘鼠标等无线设备干扰。
③、修改无线信道：
环境中众多的无线信号，如果工作在相同的无线信道，会产生无线干扰导致速度不稳定。解决办法：在路由器后台中是扫描周围环境，在路由器上选择周围环境中最少的信道。
⑤ 网络异常连接怎么办
网络连接异常跟手机信号有关，信号在旅含岁传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；老敬
3、看周围的其他联拆睁通用户是否有信号；
如都没有信号可联系客服反馈情况。
⑥ 网络连接异常怎么办
造成网络连接不稳的原因有很多，许多人往往会想当然地认为这种故障现象多数是因为网卡、网线、交换机等之间连接不牢靠造成的，而很少会想到网络线缆自身会出现短路现象，毕竟这些人认为网络连接有时能通，那就说明网络线缆肯定正常。事实上，网络线缆受到挤压或线缆外皮受到破损的现象时常发生，这些现象都很容易造成网络线缆发生短路故障。面对这种故障现象，有条件更换网络线缆的，最好及时换用新的连接线缆，如果没有条件更换线缆或者无法更换线缆时，那我们可以考虑使用空闲的芯号线来替代已经处于短路状态的芯号线。
当然，为了有效避免网络连接不稳定的故障，我们最好使用质量比较好的网络连接线缆，而且要控制好网络线缆的传输距离，不要让网络线与高压线缆、通信线缆相互缠绕在一起，因为线缆质量的好坏、传输距离的远近以及受外界信号干扰程度的高低，都有可能导致网络连接不稳定。
在局域网中碰到类似网络连接不稳故障时，我们应该重点关注网卡设备是否运行正常，例如网卡设备有没有安装牢靠，网卡设备与网线之间的接触是否不良，网卡设备是否过于陈旧，网卡驱动程序有没有被正确安装好等等。