天翼云网络连接异常

㈠ 天翼云盘电脑客户端登陆不上

您好，Windows10，天翼客户端V5.1.5。账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题。安徽电信公众号为您服务。

㈡ 手机所有的软件都可以链接WiFi。为什么就天翼云盘连不上有没有和我一样的情况。怎么解决的

1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原族仔因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由猜穗运器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置穗梁异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

㈢ 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

网络不稳定，或者云盘中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先点击“天翼云盘”，在“天翼云盘”窗口中，点击“菜单”按钮，如下图所示。

㈣ 天翼云手机网络连接异常

这方面的原因有很多。可以参考：

1，手机无法上网可以先检查手机是否欠费，查询确认之后如果欠费就需要充值；如果没有欠费可以关机片刻之后重启手机，再连接网络；

2，使用腾讯手机管家这类的软件检测手机问题，发现异常可以及时解决手机网络问题。

㈤ 我的天翼云账号和密码都对的怎么连接不起，提示是网络连接超时请稍后重试，是什么原因。

我现在也遇到了这种问题，Windows10 ，天翼客户端V5.1.5。
账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。
正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。
网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题

㈥ 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

您好，请确认您的网络是否正常，如果下载时还是出现网络异常，建议您重启电脑和宽带猫在尝试下载，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。