Ⅰ 我家的是联通宽带，座机可以打电话但是就是上不去网了。这种情况应该不是自家的东西坏了吧
中国联通宽带客户，如您家中的联通宽带不能正常灶悉使用，建议可先重启光猫设备后再试；
重启光猫后，可查看光猫指示灯，如重启后光猫有指示灯亮红灯或红枯洞灯闪烁，则为线路故障，您可通过自助或致电人工客服申报故障维修；
如重启光猫后，光没辩枯猫指示灯均正常，可登录中国联通APP查看宽带是否到期。
Ⅱ 我家联通宽带突然不能上网了怎么回事
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可拨打10010人工客服报障。
Ⅲ 联通宽带能连接上但WiFi无法上网
经常有朋友在使用无线路由器上网过程中，遇到无线网络可以连接，但上不了网的问题，那联通宽带能连接上但WiFi无法上网？下面是常见的原因以及相应的解决办法，供大家参考。
1、 检查是否密码错误。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符，多加一两个空格是最常见的错误。
2、 无线路由器是否已经和MAC地址绑定。为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
3、 服务设置是否完全正确。检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。
4、 分配的IP地址是否设置正确。无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
5、 驱动是否适合当前网卡。这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。
6、 必须的补丁是否安装好了。在WindowsXP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XPSP3，请安装KB893357补丁。
按照以上步骤逐一检查，无线网络能够连接上，但是上不了网的这个问题基本上就能解决。
Ⅳ 我家用联通宽带为什么连不上网
如果出现宽带无码大法连接情况，建议首先重新启动上网设备（手乱如：光猫、路由迟薯竖器、电脑等），重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复，建议可以拨打联通客服10010申告故障。
Ⅳ 联通宽带有网费突然没网怎么回事
如您的联通宽带无法使用，可按以下方法排查：
1.查询您的光猫等设备正常工作；
2.查看线路是否有松动，导致无法使用；
3.仍无法使用，您可联系10010客服热线，或登录“中国联通APP”，点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。
Ⅵ 家里的联通宽带用不了，无法连接是怎么回事
1、您好，如果您使用的宽带无法上网，建议您通过以下方式排障：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
Ⅶ 联通宽带能够连接但是突然上不了网是什么原因
如联通用户宽带出现无法上网情况，可按以下方式操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可点击这里进行宽带报障。