网络打假怎么

① 如何正确处置网络职业打假人

第一招：积极应对，掌握分寸。

首先，变被动为主动，改变“怕、推、等、耗”的观念，对合理诉求依法保障，对无理主张坚决回绝，始终坚持依法、依职责的原则，谨慎妥善处理。

其次，要把握好处理尺度。若一味支持其行为，就会使职业打假人利用监管部门来获得其个人利益；若不理不睬、草草应付，对方就会纠缠不休，制造负面影响。因此，对待此类案件，执法人员既不能“不作为”，更不能“乱作为”。同时，要规范言行，防止出现因言语不当而造成不良后果。

第二招：严格程序，依法处理。

实践中，职业打假人就监管部门收到投诉举报信后，未在法定时限内作出书面受理答复而申请复议或提起诉讼的情况时有发生。

因此，对于职业打假行为，监管部门除了坚持高效、便民的原则外，更要做到严格按照法律授权、法定程序、法制要求办事，严格执行关于申诉受理的时限规定，及时履行告知程序，并留存书面记录。

第三招：分清诉求，履职尽责。

首先，对职业打假人的诉求涉及投诉、举报、信访等不同性质的案件，要分类处理，分别答复。答复内容要兼顾程序和实体，避免出现行政不作为的复议和诉讼。

其次，对于职业打假人投诉的事项，应当在法定期限内作出受理、移送受理或者不予受理的决定，并书面告知投诉人。对于举报事项，应当在规定时限内组织核查，经核查属实的，立案查处，并及时将查处结果反馈给举报人，同时按照规定给予举报奖励；经核查不实的，应当及时将核查的情况和不予立案查处的理由反馈举报人。

最后，不同环节的承办人员要做好无缝对接与反馈工作，避免出现“受而不理、理而不复、办而无果”的现象。

第四招：完善机制，规范引导。

首先，监管部门应进一步增强规范意识和责任意识，完善投诉举报处置机制及其他内部管理制度。对文件收发、流转时限、责任人等作出明确规定，确保投诉举报材料等各类文书的正常流转。

其次，将职业打假人维权事项纳入监管隐患排查范围，认真梳理和研究职业打假人提出的诉求，属于食品生产经营共性问题的，要及时组织开展针对性的治理行动，主动消除食品安全隐患。

最后，应重视职业打假人提供的线索，通过聘请职业打假人为“维权义工”、召开座谈会、邀请参加消费维权“五进”（进学校、进社区、进农村、进军营、进企业）活动等形式，发挥职业打假人的积极作用。同时，通过普法教育，规范职业打假人的维权行为，将之限制在法律允许的范围内，发挥其净化市场环境的积极作用，更好地保障人民群众饮食安全。

② 电商平台如何治理假货

电商平台如何治理假货

电商平台如何治理假货，假货是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等致使客户和消费者对正版产品造成认知错误认为该假货就是正版产品的产品，那么电商平台如何治理假货呢

电商平台如何治理假货1

线上知识产权打假，打什么？

电商时代中，知识产权侵权行为主要分为着作权侵权，如盗版，盗用图片，美术、文字作品侵权；商标权侵权，如突出使用商标，遮挡商标，假货，滥用关键词等；专利权侵权，如外观专利，实用新型专利，以及假冒厂名厂址等其它侵权。

在各大电子商务平台售卖假冒伪劣产品的卖家不仅损害了消费者利益，也损害原企业品牌商的权益，同时对电子商务平台的发展也有着严重阻碍。打击网络上的假冒伪劣产品，对于实体经济发展意义重大，从消费者到产业链的每一个环节都能从购物环境的改善中受益。

企业可以采取的主要手段

目前，中小企业针对假冒行为主要采取事后举措，而大企业则已经防患于未然。所以针对知识产权打假或者说依托知识产权保护行为而进行的品牌保护，企业方可以采取如下措施。

1、利用平台打假通道进行维权

如果侵权行为已经出现，但是行为表现和后果不算严重，且涉嫌侵权企业规模不是太大，企业可以采取线上投诉的方式进行维权。目前，阿里、京东、拼多多等平台已经加大了对侵权假冒的打击，也开放了权利人在平台上开展打假的通道，权利人可以自己或委托专业机构通过这些通道开展维权。以阿里为例，阿里的打假维权通道有6个步骤：

企业可以通过该通道，要求侵权方删除链接，从而达到维权目的。

此外，针对投诉量大的权利人，几大电商平台也有自己的诚信投诉机制，以阿里平台为例，当投诉删除率≥90%、卖家申诉成功率≤5%、三个月投诉量≥100件时，即可自动升级为诚信会员启陆，获得投诉材料简化、快速响应等权益。

2、事前防控，备案信息

企业可以采取一定的事前防控手段，比如与平台合作，及时备案产品信息，利用平台力量，预先对假货进行有效打击。以欧普照明为例，欧普照明法务部于2019年启动加入阿里巴巴反假货联盟主动防控项目，并向联盟备案了欧普品牌权利范围及主要侵权品牌的信息，阿里系电商网站会根据这些信息，在假货商家上架商品时，自动检测出不当使用欧普商标、销售欧普假货的链接，并在上架审核阶段予以删除。

企业权利人和平台的有效搭配可以形成打假共治系统，将假冒行为及时遏制。

3、发警告函

如果线上投诉不奏效或持续时间过长，权利人亦可以使用发警告函的形式提醒对方，要求其停止侵权行为。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。因此，权利人可要求电商平台采取相关必要措施。

4、提起诉讼

如果涉嫌侵权行为给权利人造成了较大损失，权利人可以向法院提起诉讼，但在向法院提起诉讼之前，应主动、充分地准备侵权证据以及自身受到损失或对方获得利益的证据，为以后在法院诉讼过程中做好准备，占据优势地位。必要时，企业亦可使用刑事控告手段。

总结

其实，线上线下的.知识产权打假并非处于割裂状态，线上产品一般来源于线下，权利人还可以委托专业机构对线上产品进行调查，从线上跟踪到线下，对线下侵权人进行同步的打击。

实践中，部分企业误认为“知识产权打假”流程单一固定，以至于以“打成”作为衡量成败的标准而忽略其他因素，而事实上， “打”是过程，此过程需要严格的风险管控，合理的人员配备，律师、调查员、知识产权保护顾问等衫旁派各司其职，以确保企业的知识产权维权合法、有序、持续的进行。

电商平台如何治理假货2

面临矛盾

整治假货是电商都在做的事情。拼多多创始人黄峥就曾表态：“我觉得任何违法违规或贺的商品，平台应该坚决清除掉，不只是商品，其实也包括售卖非法商品的商户。”但对于社交电商而言，整治假货面临着更加复杂的情况，相对自由的售卖模式给监管带来了一定的难度。

有媒体报道，6月中旬，十几名拼多多商家前往上海拼多多总部维权。有商家称，不少商家在毫无征兆的情况下，被强制冻结货款，关闭关联店铺，并且没有得到合理解释。

随后，拼多多发布情况说明，称现场聚集的14名问题商家中，7家存在售假情况，6家存在商品描述不符情况，1家存在虚假发货情况。相关事实已经平台初审、复核程序核查，证据确实。

一些商家认为自己被冤枉，而平台表示“靠罚款商家牟利”绝不可能发生。双方的各执一词凸显拼多多在治理假货上的管理问题。平台初创时期的低门槛入驻与低价策略给后期管理带来难度。

除了拼多多，其他以社交关系为基础的电商平台也处于迅猛发展的时期，不同于拼单模式，一些社交电商在打流量“带货”牌。

日前，有赞、快手宣布合作打造“短视频电商导购”解决方法。快手App将新增“快手小店”，每个主播可申请开店，店铺中的商品可于作品区展示。届时，快手和有赞账号互相打通，快手用户可以直接购买自己喜爱的主播售卖的商品。

比快手更早进入“内容+社交”模式的小红书于今年5月31日完成了新一轮超过3亿美元融资。林允、戚薇、张韶涵等明星化身美妆博主分享入驻在“种草”方面为平台带来引流优势。

这种内容加社交，依靠主播或博主“种草”的售卖模式相比店铺与官方自营要自由许多。一些博主可以直接将用户引流到微信自行交易，这无疑给监管带来更大难度。

协同发力

治理假货有赖于监管层与平台方共同发力。在立法方面，电商行业即将面临新规范。

电商法三审稿规定：电商平台经营者如果知假售假，或者明知平台内经营者销售的商品有侵犯消费者权益行为而未采取必要措施，应依法与该平台内经营者承担连带责任。

电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳告诉国是直通车，监管涉及到平台本身的利益，而不是仅仅是对于对卖家的处罚，会让平台感觉责任更加重大。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任、段和段律师事务所合伙人刘春泉在接受媒体采访时表示，电商平台管理责任明确后，对于市场化的自我进化有相当大的改善。监管弱化和强化的电商平台，活跃度也会有显着差异。

即将迎来四审的电商法有望使社交电商平台更加积极地打击售假行为，使社交平台商家低价售假，劣币逐良币的情况有所缓解。

而在平台管理方面，姚建芳认为这与社交电商的发展阶段有关：“在发展初期，电商对卖家的门槛会低一些。当发展到一定阶段，要做品质电商，平台对于商家的选择就会越来越严格，对于售假的打击力度也会加大。这是优胜略汰的过程，也是电商发展趋势。”

治理之外，通畅消费者维权渠道也非常重要。姚建芳表示，取证难，维权渠道沟通不畅是目前消费者面临的维权困境。对此，她建议消费者，在平台无所作为，消费者手头又有证明的情况下，可以求助于监管部门或者舆论监督机构。

电商平台如何治理假货3

卖假货的工商处罚标准是什么

首先，查扣、没收全部假货，并全部予以集中销毁;

其次，没收销售假货的违法所得;

最后，处以销售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。

我国《产品质量法》第五十条规定，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

卖假货被抓会不会坐牢?

销售者卖假货，属于欺诈消费者，并且，消费者买到不是自己想要的东西，或者在使用过程中遭到伤害，为挽回自己的损失，就会去揭发销售者。那么，卖假货的销售者被抓，可能会面临刑事处罚，去坐牢。

首先，行为人卖假货，属于销售假冒商品，是违法行为，情节严重数额较大的，即要承担刑事责任。

并且，按照具体的犯罪情节，要接受以下的处罚：

1、销售金额数额较大的，即销售金额在五万元以上的，会被处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;

2、销售金额数额巨大的，即销售金额在二十五万元以上的，将会被处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

其次，卖假货并且未达到以上数额的，不用承担相应的刑事责任，但要接受以下处罚：

1、被责令停止生产、销售;

2、被没收违法生产、销售的产品;

3、会被并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;

4、有违法所得的，会被并处没收违法所得;

5、情节严重的，吊销营业执照。

所以，销售者卖假货，其实并不一定要承担刑事责任，具体要根据销售数额确定。

现在各地的工商部门其实对假冒伪劣产品的检查、打击力度还是很大的，一旦发现有出售假货的行为，那必然就是要作出相应处罚的。具体卖假货的工商处罚标准，按照《产品质量法》当中的规定，一般是责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。不过我们也要注意，卖假货的行为其实也是有可能触犯《刑法》构成犯罪的。

③ 网上怎么举报制造假冒伪劣产品需要提供什么证据吗

生产企业生产假冒伪劣产品，向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定：

经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。

可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

一、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

二、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

三、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

四、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

五、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

六、对商品或者含运服务作虚假或者引人误解的宣传的；

七、拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服知液务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

八、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

九、侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

十、法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚搭老物机关应当记入信用档案，向社会公布。

(3)网络打假怎么扩展阅读：

国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况：

1、伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的；

2、伪造或者使用的虚假的产地的；

3、伪造或者冒用他人的厂名、厂址的；

4、假冒他人注册商标的；

5、掺杂、掺假，以假充真、以次充好的；

6、失效、变质的；

7、存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的

8、所标明的指标与实际不符的；

9、国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。

国家质检总局还规定，经销下列产品经指出不予改正的，即视为经销伪劣商品：

1、无检验合格证或无有关单位允许销售证明的；

2、内销商品未用中文标明商品名称、生产者和产地（重要工业品未标明厂址）的；

3、限时使用而未标明失效时间的；

4、实施生产（制造）许可证管理而未标明许可证编号和有效期的；

5、按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技术指标或成分、含量等而未标明的；

6、高档耐用消费品无中文使用说明的；

7、属处理品（含次品、等外品）而未在商品或包装的显着部位标明“处理品”字样的；

8、剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识和使用说明的。

参考资料来源：萍乡市公安局-中华人民共和国消费者权益保护法

参考资料来源：网络-假冒伪劣产品

④ 网络打假人算违法吗

打假一般是属于合法的。但是在打假的过程中做出一些不合法的事情，那么不是属于不合法的，需要承担法律责任的，打假一般就是打击假冒的产品，这种做法是会得到法律支持的，但前提是本意是属于合法的，没有违法性的。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
恶意打假不同与职业打假，是一种违法行为，主要表现为以打假的名义采取将销售者的产品掉包、自带假货等非法手段来达到敲诈勒索的目的。虽然职业打假者也是知假买假，然后向销售者索赔，但并不违背相关法律规定，其索赔也都依照法律法规条款进行。但恶意打假是利用假货掉包真货或者自带假货等形式，然后再以购买到假货为由逼迫店家付出高额赔偿，属于违法行为，情节严重的构成犯罪行为，应当受到法律追究。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

⑤ 网上打假怎么赚钱

一是吃货，靠的就是买假货，再通过一些小瑕疵来逼迫商家退亏敬款。
二是索赔，通过购买假货后，依照法律进行依法销亩慎索赔。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符耐州合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。不足1000元的为1000元（大部分打假人的方式）
三是团队打假，打的是更加隐蔽的非法添加一类的。这种更为正规且颇具有正义感，而且金额都比较大。

⑥ 315关于网络打假是怎么处理的

工商部门会进行处罚！情节严重会移交公安部门处理，严重的话直接封店

⑦ 淘宝打假流程是什么 在面对专业打假应该如何应对

如今淘宝对假货的打击把控越来越严，很多的正规品牌店铺也都会或多或少的受到一些影响，今天小编就来为大家介绍一下淘宝打假的流程是什么？以及正规品牌店铺维权的方式，方便大家在维权时采取正规手段。

1、注册邮箱

首先我们需要注册一个邮箱，邮箱是用来之后在知识产权平台上注册账号时收取验证消息以及后期收取知识产权平台发布的信息所用。对于邮箱对这块没有限制，我们日常生活中使用的QQ邮箱、163邮箱都可以使用。

进入阿里巴巴知识产权保护平台 邮箱注册成功后，我们网络搜索“阿里巴巴知识产权保护系统”，进入阿里巴巴知识产权保护系统。

2、注册账号

点击“创建”之后，开始注册账号。输入之前注册的邮箱，点击下一步。

注册账号,在邮箱收到邮件之后，点击邮件中的链接，进入填写账号信息界面，输入密码。

注册账号,填写身份信息，若注册的投诉方为个人，需提供二代身份证正反面原件彩色扫描件;若注册的投诉方为企业，需提供企业最新营业执照正或副本原件彩色扫描件。

3、提交知识产权资质

账号注册成功之后，我们登录账号，进入“提交知识产权”资质页面。知识产权维权平台上将知识产权类型分为商标权、着作权、专利权和其他四类，针对不同的类型提交不同的材料即可。

4、淘宝承诺函

当以上的知识产权资质审核通过后，(详细：壹.零玖玖叁壹陆贰陆玖)我们还不能进行投诉，还需要提交一份淘宝卖家承诺书彩色扫描件，承诺函是投诉方对在知识产权平台上所提交的材料和操作保证真实有效的承诺书。承诺函审核通过需3个工作日。待承诺函审核通过后，即可进行投诉操作了。

5、投诉链接

投诉方将涉嫌侵权行为的链接在知识产权平台上进行投诉，不同的侵权行为投诉在不同的知识产权类型下，并写明投诉理由以及上传相关凭证。

6、申诉处理

知识产权平台删除侵权链接后，部分卖家会进行申诉，申诉期为3个工作日，卖家申诉后，投诉方需处理申诉响应，处理时间为3个工作日。投诉方可对卖家申诉进行撤诉或小二介入。若撤诉，则投诉链接恢复，维权流程结束;若小二介入，则由小二最终处理链接保持删除或者恢复，维权流程结束。

淘宝打假流程，品牌方如何进行维权就是这样处理的;能够在一定程度维护品牌自身的利益，防止假冒伪劣的产品扰乱市场，还可以免受自己的损失巧运，而不会出现有理无处伸冤的情况孝乱梁。当然，淘宝假货打假事件，也是会逐渐改变大众对淘宝的一个认知，起到很好陪答的良性作用。

只能有帮助吧，不能保证一定起作用。

1，打电话给他，协商退款几百块钱补偿下，你给个好评这事儿算完。沟通要注意措辞，反正就是跪求，表达下自己不容易什么的。然后做logo啥也是你要做的啊。如果只是为了钱，这个人可能会答应你。电话这里一定要注意对自己不利的话不要说，以防对方录音。当然你也可以录音，万一录到对你有用的话呢。电话主要是为了避免留下旺旺对你不利的证据，淘宝主要看的就是你们的旺旺记录的。电话最好不要用自己店铺绑定的电话

2，硬撕。 淘宝秘书那里可以投诉异常退款的，但是规蜜这个玩意儿很坑爹，一般都是机器审核的。这个不一定能成功。

3，淘宝介入的话你可以卖家留言啊，留言那里复制粘贴是买家让你做logo的这些聊天记录。如果可以上传图片就上传图片的聊天记录。只要淘宝让你上传凭证，你就往外撂啊

4，就算是淘宝介入判定你失败，你也可以继续找淘宝维权啊。其实你现在就可以打电话给淘宝，问淘宝我该怎么办啊。只要把事情说清楚了，淘宝都会给你很不错的建议的。你做淘宝这么久了不要告诉我还没给淘宝电话客服通过话。

⑧ 怎么样可以打假维权呢

打假维权的途径有如下几种方式：
1、消费者向网络购物平台进行投诉；
2、拨打消费者协会12315电话进行投诉；
3、保存好相关证据材料向工商部门举报。
4、向人民法院起诉处颤仔理。
【法律依据】
《中华人民共和民法典》第一千一百九十五条
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者茄模汪接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服码洞务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。

⑨ 如何网上举报造假窝点

可以向当地或者异地的公安机关、中国人民银行分支机构举报。

以假借名牌或名家旗号的手法，生产销售其产品（商品），坑害用户、消费 者的行为。因此，从广义上讲，假冒商品的内容与名称不相符，也属于伪劣 商品的一种。

区别联系：

假冒商品和伪劣商品，既有区别又相互联系，是可以互相转化或相互包含的相同类型的商品。假冒商品，如前所述，是指非常逼真地模仿某个商品 的外观，从而使用户、消费者误认为该商品就是真商品。假冒商品的生产者和销售者是在未经授权、许可（ 或认可） 的情况下。

对受知识产权保护的 商品进行复制和销售。复制一般是指商品的商标、包装、标签或具有其他重 要的特性进行复制。

⑩ 如何网络打假

首先得了解情况，贸易公司是否有此类品德产品的授权书之类的，是不是合法售卖国外知名品牌产品，如果确定贸易公司是没有经过允许而进行售卖知名品牌产品，品牌产品法人可收集贸易公司售卖证据加持专利证书等系列证书进行维权。
商业打假可找专业公司帮忙。