① 电信投诉电话是多少,网速太慢了
中国电信网络有问题,可以拨打10000这就是中国电信的移动客服电话在通过打通之后,你可以听到他困做的提示声,按相应陆尺败的键盘申报电信宽带出现了故障,留下你的联系电话号码,电信的工作技术人员在第2天就会上门对早颤你进行维修的服务,直到修好为止。
② 电信网速慢如何投诉
大家都在说家里的电信宽带一年多少钱?
我家用的电信是。带电话的套餐。每个月是69元。雀旅一年。七八百块。我觉得这套餐相对还是合理的。就是。电信的宽带的。网不是太好。经常卡顿。经常得在那儿转转,赚赚转不上去。其他的还可以。这个收费也比顷粗凳较合理。但是电信的服务。有的时候不是那么太好。有时候会扯扯皮。遇到问题解决起来也太慢。
我们用电信已经用了。78年了。用了一个。运营商的网络就不想再改。所以一直在用。用习惯了,上不去就等一会儿。所以也一直在用。最近开始的时候。效果还挺好。网速也行。不知为什么。变了宽带而且还增加了流量说是。50兆的。还没有原来那个20兆的。快。不知是为什么。也不懂。因为开始使着挺好。所以就一直在使一直在用。因为用他那个网络电视机顶盒。想再换的话,觉得费事也就没换。凳蚂希望他们能够尽快的改进。
现在运营商的服务其实都是挺好的。因为如果服务不好的话。大家有意见的话,那他们的。运营操作也不好操作,大家就不使他的东西,因为现在选择的地方太多了。所以电信还可以。虽然是有时候会卡顿。但是总的来说还行。一直在用。及时收费,各个运营商都差不多。基本上上唱下唱不差多少。最主要的是用着放心用着。省事就好,只要他宽带。不卡顿。不会。坏了能够及时修理对咱们百姓来说就已经可以了。这是我们所需要的,我并不需要他有多好。卡了之后。如果运营商能够把这个。改进一下那就更好了。那我们就更愿意用电信的。宽带了,期待电信以后的。服务以及宽带的网速更快更好,我们继续用。电信的宽带。这样。就想着混困难了。希望他们尽快的有所改进。
③ 网速慢可以投诉吗
问题一:网速卡。。应该去哪里投诉最有效, 网速卡的原因:
0、本身付费的带宽就有限;
1、网络线路质量问题(外面的线,电信负责,你家里的线你自己负责);
2、公用人数问题(ADSL是专线上网,如果家里打电话也会影响网速,更何况其它诸如、长城宽带、有线通之类的多人共用网络线路的,还有家里公用网络的设备数目……);
3、电脑/网络设置问题(很多设置包括电脑的,你家路由器的设置都会影响速度的);
4、计算机病毒问题(那个你也要电信公司管吗);
如果是我,我也会敷衍你的,因为就你一人投诉,说明你周边别人的网络正常――电信负责的线路正常,其它的都是你个人问题,电信公司管得着吗?
问题二:宽带网速慢可以投诉吗 要看哪方面慢,游戏方面无法解决的,因为用移动进人家电信联通的区,本身就遭到电信联通限制。
问题三:怎么投诉网速太慢樱凯棚的问题 请说明你家里的宽带是哪一家运营商安装的,具体是宽带网络,还是光纤到户,多少M的,年费多少?是否和你自己使用的手机号同一家运营商?
问题四:为什么网速慢,一投诉就好了 现在的网络是垄断行业,网通电信基本一个货色, *** 的还好说,民用的线路只要有机会他就给你断网减网速,降低他的营业成本,就是用高标准收你的钱不给你等价享受不说还变着法坑你。
处诉他吧,只要一出问题就投诉(注意:投诉要找准投诉的对象,不要投诉错部门。像上门维修的人员,他们被投诉以后很惨的。),这是监督他们的有效办法。
问题五:网速慢,如何投诉 网速慢,怎么投诉电信 您好,请您孙芦登录中国电信网上营业厅进行宽带测速,如果测试的网络速度确实达不到签约的速度可以致电电信客服热线10000进行反馈处理会有工作人员处理的
问题六:网速太慢,我要投诉需要打什么电话? 给您的运营商打电话。
如果您装的是电信宽带请拨打10000。
如果联通请拨打:10010。
问题七:网速太慢打什么电话投诉! 10000号转人工服务
问题八:电信宽带网速慢,找什么部门投诉 投诉10000号没用,他们理由很多脊则就是推卸责任,投诉到消费者协会有用。
问题九:如何举报电信网速慢的问题 如果你确定不是因为家里路由器或者线路的问题导致的网速慢可以拨打电信的客服电花园0000机型,网速慢投诉的。
问题十:请问宽带网速慢向哪个部门投诉? 首先应该确定你掉线是因为什么原因引起的,然后打电话找宽带服务商咨询一下是怎么回事,一般都能解决的。
④ 电信网速慢怎么办啊
如果家里用网的人多,或者会出现同时看网络电视和玩电脑游戏的情况,建议提升宽带档次哦,现在家用宽带最高速率有1000M。
十全十美5G畅享融合套餐199档
国内流量每月60G,国内通话1000分钟/月,国内通话超出后资费0.15元/分钟,国内流量超出资费后3元/G,国内短/彩信0.1元/条,国内接听免费,套餐包含来电显示、189邮箱、天翼云盘普通版,一线光网宽带下行1000/上行100。
十全十美5G畅享融合套餐299档
国内流量每月100G,国内通话1500分钟/月,国内通话超出后资费0.15元/分钟,国内流量超出资费后3元/G,国内短/彩信0.1元/条,国内接听免费,套餐包含来电显示、189邮箱、天翼云盘普通版,一线光网宽带下行1000/上行100。
十全十美5G畅享融合套餐399档
国内流量每月150G,国内通话2000分钟/月,国内通话超出后资费0.15元/分钟,国内流量超出资费后3元/G,国内短/彩信0.1元/条,国内接听免费,套餐包含来电显示、189邮箱、天翼云盘普通版,一线光网宽带下行1000/上行100。
十全十美5G畅享融合套餐599档
国内流量每月300G,国内通话3000分钟/月,国内通话超出后资费0.15元/分钟,国内流量超出资费后3元/G,国内短/彩信0.1元/条,国内接听免费,套餐包含来电显示、189邮箱、天翼云盘普通版,一线光网宽带下行1000/上行100。
⑤ 电信网速慢可以去哪投诉
电信网速慢,可以去电信客服中心进行投诉。若无处理或不作为可以向省级的电信业务中心进行投诉。
⑥ 网速太差去哪里投诉
依据相关的规定,遭受网络侵权行为侵害的,受害人可以向工业信息化部门投诉,也可以向网络服务提供者投诉的。
通常人口密度高的地方直接联系服务商应该就会现场考察并在条件允许的情况下增加基站或信号增强设备.
如果服务商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服务商沟通再找主管部门.
首先你要确定,是你手机的问题,还是运营商基站覆盖的问题,还有就是信号差,是否影响使用了,打个比方,你用移动的号,在家里信号不好,打电话打不出去,或者上不了网,但是在办公室手机就可以正常使用,同一栋楼的其他住户反应都有相同的问题,这样的话基本就可以确定是运营商的问题,就可以找对应的运营商投诉了,直接打人工客服就可以。
网络差原因很广泛,带宽、猫、网线故障、片区信号等问题都会导致网络差,解决方法如下;1、先自行试解决,所有设备重启,简单检查下线路;电信宽带打10000号,移动宽带打10086进行人工服务申报故障,客服也会先教你几个简单的调整测试网速是否恢复,如果不能解决,官方会安排专人员过去检测原因。投诉只能针对服务态度差、质量差、效率差属进行在官方电话里进行工号投诉。
宽带网速慢可能有以下几种常见原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
⑦ 电信宽带网不好怎么投诉
如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关晌孙单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。
⑧ 电信网络慢去哪里投诉
想要投诉工信部必须要先投诉电信才行。
2.
电信投诉电话:10000,全国通用。
3.
拨通后选择投诉,描述问题时应强调你所包年是2M或者4M等,但实际网速只有20Kb/s。
4.
并且告诉对方你已经排除电脑自身因素,要求对方立刻处理问题。
⑨ 中国电信网速慢可以投诉吗
如果经过网速检测明显不达标。是可以向10000官方客服投诉的。他们会派人上门来实地测试。的确不达标是为你解决问题的。
⑩ 电信投诉电话是多少,网速太慢了
1.要投诉工信部必须要先投诉电信才行。2.电信投诉电话:10000,全国通用。3.拨通后选择投诉,描述问题时应强调你所包年是2M或者4M等,但实际网速只有20Kb/s。4.并且告诉对方你已经排除电脑自身因素,要求对方立刻处理问题。5.处理结果不当要投诉工信部,请他们重视。6.通常会有工程师电话联系你,把问题说清楚。7.若处理后没解决或者超出48小时内无人联系你的话,你可以投诉工信部。8.工信部可以电话投诉也可以网上填表投诉。