江西有线室内网络中断什么原因

1. 有线电视信号中断怎么办

首先先简单排除自己的问题，如果不能解决就拨打客服电话

第一步：看下是否所有的频道都出现信号中断，如果不是，那么说明线和接口没问题，如果是，看第二步
第二步：看下邻居家的有线电视是否也出现信号中断，如果是，则说明整体信号问题，请拨打广电客服电话，如果不是，看第三步

第三步：看下自己有线电视的线是否正常插入，接口是否有松动，家里不可能有射频信号检测设备，所以能做的就是看外观是否插紧。

以上3步都做完还是信号中断，就直接打客服电话报修把。

2. 数字电视提示信号中断,请检查室内线路

原因

1、有线电视机顶盒和电视机的连接线路松动、接触不良导致丢失信号，可以检查连接线路，重新正确连接、固定好即可；

2、用户误操作，将电视机的信号源切换为其他模式，导致显示无信号，可以按电视机的信号源键，逐个切换信号源模式，直到恢复有线电视的画面为止；

3、外部有线电视信号传输线路故障或服务商的服务器故障导致信号丢失，需要等待服务商修复后才能恢复正常；

关键技术

数字电视的良好运行需要以下几个关键技术。

1、数字信号发射频率。稳定的发射频率可以弥补传统电视信号不足导致的节目质量较差的问题，因此为实现数字电视发射频率的高频发射和低频发射的结合，需从几个方面来思考。首先，考虑电磁波在传输的过程中，其波频受到 UHF 频率的干扰。

导致信号接收时电视图像的整体成型效果受影响的情况。其次，由于其整体应用的芯片普遍被运用到调节电视的线路中，因此，其整体的适用范围相对有限。

再次，出于舒适的使用感需求，数字电视应采用 LD-MOS 的形式进行工作。最后，由于其传输线信号极易受外界因素干扰，尤其在靠近水源或潮湿的地域情况下， 需注意因为波频的不同变化而产生的不同问题。

2、发射天线。发射天线能保证电视广播的精准性、传递图像效果的真实性。因此，需要电磁波不停地在空间进行信号辐射，从而进行电磁场的有效变化。

3、定位系统。在信号接收和发射的过程中需要用到 GPS 全球定位系统，来保证数字信号传输的覆盖面积以及数字信号传播的稳定性，从而减少对公立发射机的依赖。

3. 有线电视信号中断怎么办

首先先简单排除自己的问题，如果不能解决就拨打客服电话。

1、有线电视机顶盒和电视机的连接线路松动、接触不良导致丢失信号，可以检查连接线路，重新正确连接、固定好即可。

2、用户误操作，将电视机的信号源切换为其他模式，导致显示无信号，可以按电视机的信号源键，逐个切换信号源模式，直到恢复有线电视的画面为止。

3、外部有线电视信号传输线路故障或服务商的服务器故障导致信号丢失，需要等待服务商修复后才能恢复正常。

优势

由于电视信号通过线缆传输，不受高楼山岭等的阻挡，所以收视质量好。

有线电视可以采用邻频传输，不像无线电视为防止干扰，在一个地区必须采用隔频发射，所以频谱资源能得以充分利用，能提供更多的频道。

有线电视通过线缆还能实现信号的双向传输，能够提供交互式的双向服务，也可以很容易实现收费管理，开展多种有偿服务。

有线电视台不需要昂贵的发射机和巨大的铁塔，所以建台费用低，有利于快速发展。

有线电视系统不仅接收和转播大电视网的节目，还提供自己录制的具有不同专题内容的节目，为订户提供了更多的节目选择。

4. 有线电视信号中断怎么办(有线电视信号中断是什么原因造成的)

1、有线电视信号中断怎么办。

2、有线电视网络信号中断。

3、有线电视网络中断怎么回事。

4、电视信号中断了怎么办。

1.第一先简单排除自己的问题，如果不能解决就拨打客服电话第一步：看下是否所有的频道都出现信号中断，如果不是，那么说明线和接口没问题，如果是，看第二步第二步：看下邻居家的有线电视是否也出现信号中断，如果是，则说明整体信号问题，请拨打广电客服电话，如果不是，看第三步第三步：看下自己有线电视的线是否正常插入，接口是否有松动，家里不可能有射频信号检测设备，所以能做的就是看外观是否插紧。

2.以上3步都做完还是信号中断，就直接打客服电话报修把。

5. 网络电视信号中断，是什么原因

网络电视信号中断一般是由于宽带网络不通畅而造成的。特别是在晚上七八点钟的时候，人们都在家里使用宽带。这就会造成网络拥堵，造成网络电视卡顿或者是中断的现象。

6. 有线电视网络异常是什么原因

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

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网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。

第一、检查线路问题：机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。

第二、设置问题：进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成静态IP连接，输入无线路由器lan网段IP地址，如果是机顶盒直接连接光猫的，运营商分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，

也可以通过以下方法排查找出原因：

1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置。

2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。

3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。

网络电视机顶盒连接老式电视机

不少人购买网络电视机顶盒后，不懂得如何与家中的老电视连接，下面来普及一下这方面的知识，让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。

色差方式连接：色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的，传输的视频信号是模拟，在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表蓝色色差，V代表红色色差。

连接步骤：

第一步：先打开我们的老式CRT电视机。

第二步：连接好YUV色差端子，同时连接号音频信号。

第三步：打开高清网络电视机顶盒，在信号源选择中，选定分量信号即可。

7. 为何现出“网络连接已中断”

导致目前这种状态，是因为你计算机（或辅助设备）一开始就处于亚健康状态，这种状态的出现是必然的；原来你没有出现这种病态是属于万幸中的偶然；这种现象产生的原因很多（用户配置固然十分重要），你的问题要“全面彻底”的查找，这里特别强调“全面、彻底”这四个字；任何一方面的原因都是产生这种现象产生的根源，问题是你被动的结果，要主动出击，尽早减少问题的存在；我这里像中医一样：对你实行标本兼治；你不妨按下面几个方面去仔细的完全、彻底的进行检查；这样就=疏通（畅通你的筋络）各个设备的道路，道路疏通了=你的问题不就解决了吗（完全脱离亚健康状态）。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★1：检查电源 1.1用万用表检查电源是否稳定？1.2交流电压波动是否在允许范围内？1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？1.6额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；应特别注意。1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等；1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？2：检查网络线和水晶头（R45）：2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？2.2接触是否良好？接触电阻是多少？2.3是否有积灰？是否氧化？2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？2.5闭锁是否牢固？2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★3：接地：接地主要是保障人身和设备的安全！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的线间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障；5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号？是否在码间存在码间干扰？采取措施，予以消除。信杂比也要大于60dB以上。用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路，还要全程无障碍。6：匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试）6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书，用电平表监视调整。6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。7：优化网络结构 人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。8：软件设置和配置 8.1：常用软件下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。协议：网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。8.2：杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。9：温度、湿度、温升 (开机后温度在逐渐升高)随着开机时间的延长，主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。9.1：湿度：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。
9.2：温度（近期随着气温的逐渐升高，由温度引起的故障会逐渐增加）：从开机始，温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。9.3：温升（设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度 温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。措施如下：a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；
b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。
d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；f：计算机使用时间较长后，CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。
g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好？各插件是否松动？插紧了没有？个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。十：布线：布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生线间耦合、串扰所造成的干扰，线间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★十一：主板的纽扣电池 电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。十二：ADSL用户：与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。十三：定时故障：设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动，电焊等启动设备。十四：win7速度慢的解决方法比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板，找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中，切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认值。随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后，保存设置退出。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到，一般(我计算机128M内存，CPU主频1.6G，ADSL/512Kbit的宽带，硬盘20G）的配置，玩中档游戏都相当的流畅；否则：配置再高的计算机，也一样会频发故障；像人穿衣服（小品：好人和坏人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次！）一样，衣服不在档次高低，洁净利索就是好。有一句话叫：事在人为！别做：窝囊废！★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★
别忘采纳我的答案!

8. 为什么总是网络连接中断

1.硬件问题，网络或者网卡或者网线质量不过关，容易受干扰，或者网络连接设备脱落。
2.软件问题，IP设置是否正确，TCP/IP协议重装看如何。
3.可能是病毒影响，请使用杀毒软件查杀病毒。下个腾讯的木马专杀，里面有个修复腾讯游戏的，修复下就好了。
4.网络运营商的提供的信号本身就可能有问题。
5.你电脑到服务器中间任意经过部分网络中断.
6.你要连接的服务器异常(过载或者断电,服务器端更新),连接服务器人数太多是比较常见的原因.(服务器根据性能本来设计连接数是有限制的)
7.系统检测到你有用G嫌疑，就会中断。一个小时在上就好~~
8.检测到你的系统里面有病毒或者木马（有可能是盗QQ的）
腾讯游戏爱好者真诚为您解答

9. 家里网络突然断了，是什么状况

原因：

1、网络账户欠费，及时缴费即可。

2、网络线路断裂，联系维修人员维修。

3、路由器故障，查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

网络安全立法

2016年11月7日，十二届全国人大常委会第二十四次会议7日上午经表决，通过了《中华人民共和国网络安全法》。这是我国网络领域的基础性法律，明确加强对个人信息保护，打击网络诈骗。该法自2017年6月1日起施行。

网络安全法共有7章79条，内容上有6方面突出亮点：

第一，明确了网络空间主权的原则；

第二，明确了网络产品和服务提供者的安全义务；

第三，明确了网络运营者的安全义务；

第四，进一步完善了个人信息保护规则；第五，建立了关键信息基础设施安全保护制度；第六，确立了关键信息基础设施重要数据跨境传输的规则。

《网络安全法》发挥了重要的基础性立法作用，为大量的执法活动提供了有力依据，初步实现了维护我国网络安全的既定目标。

10. 有线电视宽带总掉线怎么回事

1、根据您提供的信息，如果您是指联通宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客行悔服报障，我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关档梁正注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞渣蔽宽带办理服务＞宽带报障”。