您好！感谢您向我提出这个问题。我可以给您一些可能的解决方案。
首先，您可以尝试重新雀猜慧启动您的网络电视和无线网络路由器。有时候，这种问题可能是由于网络连接出现了一些小问题而引起的，重新启动设备可以解决这些问题。
如果重新启动设备后顷答问题仍然存在，您可以尝试检查您的网络连接设置。确保您的网络电视和无线网络路由器之间的连接是正常的，并且您的网络设置中没有任何错误。
另外，您还可以尝试升级您的网络电视软件和无线网络路由器固件。这些更新可能会修复一些已知的网络问题，并提高网络连接的稳定性。
如果您还是无法解决问题，请联系您的网络电视制造商或无线网络路由器制造商的技术支持团兆升队。他们可以提供更具体的解决方案，并帮助您解决问题。
希望这些解决方案能帮助您解决问题！
B. 网络异常连接怎么办
1、网络被蹭
当路由器无线网络被蹭的时候，无线连接人数多或者局域网有人进行下载，而占用了带宽，就会导致电脑上网速度不稳定。
排查方法：路由器后台中，“无线设置” 》》 “主机状态”查看几台电脑进行上网，是否有陌生设备接入无线网络。
建议：在路由器后台中设置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，无线密码建议数字+字母形式组合，尽可能复杂一些。
2、运行大流量应用
当电脑当中有大流量的应用进行下载、玩游戏或者在线视频，此外还有一些P2P软件会偷网，这样救护占用较大宽带，最终导致电脑上网速度慢、不稳定。
建议：如果电脑或者移动设备比较多，那么最好在无线路由器后台设置IP带宽控制，合理为每台电脑或者设备分配带宽。
3、病毒木马
局域网的电脑存在病毒或者木马，可能木马病毒存在偷网、上传宽带的情况。
建议：可以尝试通过杀毒软件查杀电脑病毒。
4、线路问题
如果使用网线与电脑直连，经过测试有线上网速度依然不正常，和无线网络一样存在不稳定的情况。
建议：连接宽带服务商检查线路问题。
5、路由器发热
路由器发热会影响网速！无线路由器长期不关机，尤其是夏季，出现发热大的情况，那么也会出现网络不稳定的现象。
建议：将路由器关机一段时间，再进行开机使用，最好将路由器放置在通风较好的地方。
6、无线干扰
①、减少距离及障碍物：
如果您的手机或者笔记本与无线路由器之间距离太远，又或者中间需要经过墙面等障碍物，那么就会导致无线信号衰减很大，无线网络速度不稳定的情况，所以尽量减少距离与避免障碍物。
②、降低无线干扰：
无线路由器尽可能远离无绳电话、微波炉、手机蓝牙、无线键盘鼠标等无线设备干扰。
③、修改无线信道：
环境中众多的无线信号，如果工作在相同的无线信道，会产生无线干扰导致速度不稳定。解决办法：在路由器后台中是扫描周围环境，在路由器上选择周围环境中最少的信道。
C. 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
D. 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
E. 网络异常怎么解决
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填判漏亮写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检掘宽查下网络是否正常。
1、首先打开搜肢电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。
F. 网络异常连接怎么办
你好，根据你的描述，一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况，通常是手机所用网络不通，或者是网页本身联网限制，导致网页无法获取数据，所以检查网络是否正常。
G. 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
H. 网络电视显示网络异常怎么办
1、电视机的网络设置有问题导致缺绝的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或或扮唯者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到衫培最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
I. 网络异常连接怎么办
网络连接异常跟手机信号有关，信号在旅含岁传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；老敬
3、看周围的其他联拆睁通用户是否有信号；
如都没有信号可联系客服反馈情况。
J. 网络出现异常怎么办啊
利用如下操作修复，尝试解决。
1、网卡配置调整。右键“计算机”--管理--设备管理器--网络适配器--双击网卡设备：
①高级——环境节能：关闭；连接速度和双工模式：10/100
Mbps
半双工/全双工。
②电源管理——允许计算机关闭此设备以节约电源：取消勾选。
2、DNS刷新和更换操作。
①win键+R，输入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
确定，清理DNS缓存。
②首选、备用DNS用4个114和4个8设置。如电脑连接路由器，则登录路由器设置。利用360“DNS优选”获取地址，或更换电脑设置。
3、打开360人工服务，输入“上网异常”查找方案，视情选用“网页加载缓慢”、“网页打不开”、“二级页面打不开”、“网页游戏玩不了”方案修复。
4、执行360安全卫士：电脑清理、常规修复、优化加速。
5、安装内存低于8G，虚拟内存设置：右键“计算机”--属性（--高级系统设置）--高级--性能：设置--高级--更改--自定义大小--初始大小、最大值：2600、5200（如无法设置用2046、4092）--设置--确定，重启电脑。
4、DNS刷新和更换操作。。
①win键+R，输入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
确定，清理DNS缓存。
②首选、备用DNS用4个114和4个8设置。如电脑连接路由器，则登录路由器设置。利用360“DNS优选”获取地址，或更换电脑设置。
5、打开360人工服务：输入“上网异常”查找方案，选用“网页加载缓慢”、“网页打不开”、“二级页面打不开”方案修复。
6、执行360安全卫士：电脑清理、常规修复、优化加速