⑴ 银行电脑的网络是什么样的与我们常用的互联网有什么区别
银行用的是内部网络,登陆的是自己的服务器。咱么上的是外网,连接的是英特网。
⑵ 什么是网络银行
网上银行也称为网上银行和网上银行。网上银行是各大银行在网上开设的虚拟银行柜台。银行充分利用网络技术的特点,可以根据互联网为客户提供银行开户、注销、审计、转账、跨行汇款、授信、网上证券、金融投资等服务,让客户安全无忧。足不出户,安全无忧 方便快捷地管理活期和定期存款、银行票据、信用卡和个人金融投资。
1、大大降低银行经营成本,提高银行经营能力。降低人员成本,提高银行后台系统效率;
2、没有时间和地点的限制,有利于扩大客户群体。网上银行摆脱了传统银行业务的地域和时间限制,不仅有利于吸引和留住优质客户,而且有利于积极扩大客户群,开发新的利润来源;
3、有利于创新管理,为客户提供多元化、人性化的服务。通过银行营业网点销售商业保险、证券、股票基金等金融产品通常存在很大障碍,主要是因为一般营业网点无法为客户提供详细、低成本的信息内容服务咨询。个人网上银行可以为客户提供更加人性化的金融信息服务。
拓展资料:
1、从技术角度来看,在线交易至少需要四种功能,即商户系统、电子钱包系统、支付网关和安全认证。后三项是网上支付的必要条件和网上银行运作的技术要求:
2、 电子钱包系统,电子钱包是电子商务购物(尤其是小额购物)活动中常用的一种支付工具。电子钱包用户通常在银行有一个账户。使用电子钱包时,请先安装相应的应用软件,然后使用电子钱包服务系统在其账户中输入电子货币。用户在收款和支付时,只需在电脑上点击相应的项目即可。系统设置了具有电子货币和电子钱包的功能管理模块,称为电子货币钱包管理器。用户可以使用它来更改密码或保密方式,并使用它来查看其银行账户中电子货币收付交易的账户、清单等数据。系统中还提供了电子交易记录器。客户可以通过查询记录器了解他们的购物记录。
3、支付网关,支付网关是银行金融系统与互联网的接口。它是一组连接银行内部网络和互联网的服务器。它的主要功能是完成两者之间的通信、协议转换和数据加解密,从而保护银行内部网络的安全。没有支付网关,就无法实现网上银行的电子支付功能。
⑶ 什么是网络银行
网络银行,又称网上银行或在线银行。指一种以信息技术和互联网技术为依托,通过互联网平台向用户开展和提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷握慧、网上证券、投资理财等各种金融服务的新型银行机构与服务形式,为用户提供全方位,全天候 ,便捷 ,实时的快捷金融服务系统。
分类
按各家银行开通的网上银行服务系统,一般分为个人网上银行和企业网上银行。无论是个人网上银行或企业网上银行,都是以互联网为媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。各家银行为了把个人客户和企业客户区别开来,故按个人结算账户和企业资金结算账户的清分法,把网上银行服务系统细分为个人客户和企业客户,但实际操作流程及其产生的效果大致相同。
网上银行是信息时代的产物。它的诞生,使原来必须到银行柜台办理业务的客户,通过互联网便可直接进入银段手答行,随意进行账务查薯早询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务,客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。网上银行服务系统的开通,对银行和客户来说,都将大大提高工作效率,让资金创造效益,从而降低生产经营成本。
⑷ 什么是网上银行
网上银行是什么?
1、在我国,网上银行是指银行利用Internet技术向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证_、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
2、它包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,提及的网上银行,更多是第二层次的概念。人民网-网上银行
网上银行的优点:
1、方便快捷。足不出户在家就可以办理业务。无论是网上购物、还是电子速汇,使用网上银行都能做到即时到帐、随心购买,还有比如跨行汇款,如果是本地的跨行汇款,就算到柜面也不能进行[异地的是可以跨行汇款的,然而通过网上银行则可以免去因为跨行造成的困难。
2、高效安全。每个银行都有所谓的数字证书,即动态密差碰码,随机生成的密码组合,虚碧谈有效的规避了网络操作带来的风险,即便是金额较大的业务也能够放心进行,金额较小的,通过口令卡等类似产品也能保证交易不被泄露,总的来说,现在的网银是相当安全的。当然你也要具备一定的自我防卫意识。
3、优惠折扣。使用网上银行进慧早行业务操作,有许多便宜可占,就目前来说,网银正在大力普及阶段,许多活动也借着网银搞起优惠。例如基金的申购赎回,在工行的网银可以将手续费打八折,购买黄金理财产品,也根据金额有一定的折扣,如果你是高端客户,拥有理财金账户,那么折上折也是可以享受的。
⑸ 什么叫网络银行
网上银行是指没有具体、实际的营业场所,通过计算机、移动设备在互联网上开展业务的虚拟银行,也叫做网络银行。是由各大银行在互联网中设立的虚拟柜台,通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财等服务。
⑹ 网上银行是什么意思 关于网上银行的介绍
1、网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行,它是扰此各银行在互联网中设立的虚拟柜台喊弊,银行利用网络技术,通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及缓渗迅个人投资等。
2、2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定网上银行标准英文名为Online Banking Service。
⑺ 网上银行是什么
简介
网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目返悉,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
编辑本段特点
1:全面实现无纸化交易答氏。 以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;原有的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替;原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。 2:服务方便、快捷、高效、可靠。 通过网络银行,用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务,不受时间、地域的限制,即实现3A服务(Anywhere, Anyhow, Anytime)。 3:经营成本低廉。 由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术,网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下,减少营业点的数量。 网银相关漫画
4:简单易用。 网上E-mail 通信方式也非常灵活方便,便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。 与传统银行业务相比,网上银行业务有许多优势。 一是大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力。 开办网上银行业务,主要利用公共网络资源,不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员费用,提高了银行后台系统的效率。 二是无时空限制,有利于扩大客户群体。 09网银用户统计
网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制,具有3A特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务,这既有利于吸引和保留优质客户,又能主动扩大客户群,开辟新的利润来源。 三是有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。 通清世散过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品,往往受到很大限制,主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统,容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求,客户除办理银行业务外,还可以很方便地进行网上买卖股票债券等,网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
编辑本段与传统银行的比较
1、挑战传统银行理念 首先,网上银行将改变传统银行经营理念。其次,网上银行将改变传统的银行营销方式和经营战略。 2、网上银行将极大的降低银行服务的成本 (1)降低银行服务成本 (2)降低银行软、硬件开发和维护费用 (3)降低客户成本 3、可以更大范围内实现规模经济 4、网上银行拥有更广泛的客户群体 5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。
编辑本段分类
网银的三种业态
网上银行发展的模式有两种,一是完全依赖于互联网的无形的电子银行,也叫“虚拟银行”;所谓虚拟银行就是指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行,这种网上银行一般只有一个办公地址,没有分支机构,也没有营业网点,采用国际互联网等高科技服务手段与客户建立密切的联系,提供全方位的金融服务。以美国安全第一网上银行为例,它成立于1995年10月,是在美国成立的第一家无营业网点的虚拟网上银行,它的营业厅就是网页画面,当时银行的员工只有19人,主要的工作就是对网络的维护和管理。 另一种是在现有的传统银行的基础上,利用互联网开展传统的银行业务交易服务。即传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务,实际上是传统银行服务在互联网上的延伸,这是目前网上银行存在的主要形式,也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式。因此,事实上,我国还没有出现真正意义上的网上银行,也就是“虚拟银行”,国内现在的网上银行基本都属于第二种模式。
编辑本段快速发展的动力
1、技术发展是第一推动力 2、扩展业务的需要 3、追求利润是根本原因 网银的快速发展
编辑本段提供的服务
1、提供网上形式的传统银行业务,包括银行及相关金融信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及在线缴费和转账功能。 2、电子商务相关业务,既包括商户对客户模式下的购物、订票、证券买卖等零售业务,也包括商户对商户模式下的网上采购等批发业务的网上结算。 3、新的金融创新业务,比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户余额和交易信息,再签订多边协议。
编辑本段业务介绍
一般说来网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
基本网上银行业务
商业银行提供的基本网上银行服务包括:在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。
网上投资
由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银行一般提供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务,大大方便了客户网上购物,为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务,加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
个人理财助理
个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行,通过网络为客户提供理财的各种解决方案,提供咨询建议,或者提供金融服务技术的援助,从而极大地扩大了商业银行的服务范围,并降低了相关的服务成本。
企业银行
企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多,也更为复杂,对相关技术的要求也更高,所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一,一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供,甚至完全不提供这方面的服务。 企业银行服务一般提供账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务。此外,还包括投资服务等。部分网上银行还为企业提供网上贷款业务。
其他金融服务
除了银行服务外,大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式,为客户提供多种金融服务产品,如保险、抵押和按揭等,以扩大网上银行的服务范围。
编辑本段银行交易系统的安全性
“网上银行”系统是银行业务服务的延伸,客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务,完成各种非现金交易。但另一方面,互联网是一个开放的网络,银行交易服务器是网上的公开站点,网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此,如何保证网上银行交易系统的安全,关系到银行内部整个金融网的安全,这是网上银行建设中最至关重要的问题,也是银行保证客户资金安全的最根本的考虑。 为防止交易服务器受到攻击,银行主要采取以下三方面的技术措施:
设立防火墙,隔离相关网络
一般采用多重防火墙方案。其作用为: (1) 分隔互联网与交易服务器,防止互联网用户的非法入侵。 (2) 用于交易服务器与银行内部网的分隔,有效保护银行内部网,同时防止内部网对交易服务器的入侵。
高安全级的Web应用服务器
服务器使用可信的专用操作系统,凭借其独特的体系结构和安全检查,保证只有合法用户的交易请求能通过特定的代理程序送至应用服务器进行后续处理。
24小时实时安全监控
例如采用ISS网络动态监控产品,进行系统漏洞扫描和实时入侵检测。在2000年2月Yahoo等大网站遭到黑客入侵破坏时,使用ISS安全产品的网站均幸免于难。
编辑本段身份识别和CA认证
网上交易不是面对面的,客户可以在任何时间、任何地点发出请求,传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。但是,用户的密码在登录时以明文的方式在网络上传输,很容易被攻击者截获,进而可以假冒用户的身份,身份认证机制就会被攻破。 在网上银行系统中,用户的身份认证依靠基于“RSA公钥密码体制”的加密机制、数字签名机制和用户登录密码的多重保证。银行对用户的数字签名和登录密码进行检验,全部通过后才能确认该用户的身份。用户的唯一身份标识就是银行签发的“数字证书”。用户的登录密码以密文的方式进行传输,确保了身份认证的安全可靠性。数字证书的引入,同时实现了用户对银行交易网站的身份认证,以保证访问的是真实的银行网站,另外还确保了客户提交的交易指令的不可否认性。 由于数字证书的唯一性和重要性,各家银行为开展网上业务都成立了CA认证机构,专门负责签发和管理数字证书,并进行网上身份审核。2000年6月,由中国人民银行牵头,12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌运营。这标志着中国电子商务进入了银行安全支付的新阶段。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构,为今后实现跨行交易提供了身份认证基础。
编辑本段网络通讯的安全性
由于互联网是一个开放的网络,客户在网上传输的敏感信息(如密码、交易指令等)在通讯过程中存在被截获、被破译、被篡改的可能。为了防止此种情况发生,网上银行系统一般都采用加密传输交易信息的措施,使用最广泛的是SSL数据加密协议。 SSL协议是由Netscape首先研制开发出来的,其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接,目前大部分Web服务器和浏览器都支持此协议。用户登录并通过身份认证之后,用户和服务方之间在网络上传输的所有数据全部用会话密钥加密,直到用户退出系统为止。而且每次会话所使用的加密密钥都是随机产生的。这样,攻击者就不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。同时,引入了数字证书对传输数据进行签名,一旦数据被篡改,则必然与数字签名不符。SSL协议的加密密钥长度与其加密强度有直接关系,一般是40~128位,可在IE浏览器的“帮助”“关于”中查到。目前,建设银行等已经采用有效密钥长度128位的高强度加密。
编辑本段网上银行个人认证介质(安全工具)
综述
目前常用的认证介质有: 1、密码 2、文件数字证书 3、动态口令卡 工行网银动态口令卡
4、动态手机口令 5、移动口令牌 6、移动数字证书
密码
密码是每一个网上银行必备有认证介质,记得要使用安全好记的密码就是。但是密码非常容易被木马盗取或被他人偷窥。 安全系数30% 家 便捷系数100%
文件数字证书
文件数字证书是存放在电脑中的数字证书,每次交易时都需用到,如果你的电脑没有安装数字证书是无法完成付款的;已安装文件数字证书的用户只需输密码即可。 未安装文件数字证书的用户安装证书需要验证大量的信息,相对比较安全。 但是文件数字证书不可移动,对经常换电脑使用的用户来说不方便(支付宝等虚拟的一验证手机,而网上银行一般要去银行办理);而且文件数字证书有可能被盗取(虽然不易,但是能),所以不是绝对安全的。 安全系数70% 便捷系数100%(家庭用户) 30%(网吧用户) 提供商:招商银行 中国农业银行
动态口令卡
动态口令卡是一种类似游戏的密保卡样子的卡。 卡面上有一个表格,表格内有几十个数字。当进行网上交易时,银行会随机询问你某行某列的数字,如果能正确地输入对应格内的数字便可以成功交易;反之不能。 动态口令卡可以随身携带,轻便,不需驱动,使用方便,但是如果木马长期在你的电脑中,可以渐渐地获取你的口令卡上的很多数字,当获知的数字达到一定数量时,你的资金便不再安全,而且如果在外使用,也容易被人拍照。 安全系数50% 便捷系数80% 提供商:中国工商银行 中国农业银行
动态手机口令
当你尝试进行网上交易时,银行会向你的手机发送短信,如果你能正确地输入收到的短信则可以成功付款,反之不能。 不需安装驱动,只需随身带手机即可,不怕偷窥,不怕木马。相对安全。 但是必须随身带手机,手机不能停机(手机停机,无法付款;无法汇款,就会一直停机。就像给证明就给开箱,不开箱没有证件就无法证明一样了),不能没电,不能丢失。而且有时通信运营商服务质量低导致短信迟迟没到,影响效率。 安全系数80%~90% 便捷系数80%(手机随身,话费充足,信号良好) 30%~80%(手机不随身,经常停机,信号差,有时还会弄丢手机) 提供商:招商银行 中国工商银行 光大银行 邮政储蓄银行
移动口令牌
类似梦幻西游的将军令,一定时间换一次号码。付款时只需按移动口令牌上的键,这时就会出现当前的代码。一分钟内在网上银行付款时可以用凭这个编码付款。如果无法获得该编码,则无法成功付款。 不需要驱动,不需要安装,只要随身带就行,不怕偷窥,不怕木马。口令牌的编码一旦使用过就立即失效,不用担心我付款时输的编码被他们看到他们在一分钟内再付款。 安全系数80%~90% 便捷系数80% 提供商:中国银行
移动数字证书
移动数字证书,工行叫U盾,农行叫K宝,建行叫网银盾,光大银行叫阳光网盾,在支付宝中的叫支付盾。 它存放着你个人的数字证书,并不可读取。同样,银行也记录着你的数字证书。 当你尝试进行网上交易时,银行会向你发送由时间字串,地址字串,交易信息字串,防重放攻击字串组合在一起进行加密后得到的字串A,你的U盾将跟据你的个人证书对字串A进行不可逆运算得到字串B,并将字串B发送给银行,银行端也同时进行该不可逆运算,如果银行运算结果和你的运算结果一致便认为你合法,交易便可以完成,如果不一致便认为你不合法,交易便会失败。 (理论上,不同的字串A不会得出相同的字串B,即一个字串A对应一个唯一的字串B;但是字串B和字串A无法得出你的数字证书,而且U盾具有不可读取性,所以任何人都无法获行你的数字证书。并且银行每次都会发不同的防重放字串(随机字串)和时间字串,所以当一次交易完成后,刚发出的B字串便不再有效。综上所述,理论上U盾是绝对安全的) 安全系数95% 便捷系数50%(持有需要驱动的移动数字证书的网吧用户) 80%(持有免驱的移动数字证书的网吧用户 或 家庭用户) 提供商:中国工商银行 中国农业银行 中国建设银行 招商银行 光大银行 民生银行
总结
现行网上银行一般都是密码+后五种中的一种。 从安全角度:移动数字证书最安全因为只要不丢失是万无一失的;手机动态口令、移动口令牌二种也很安全,但是最好不要被偷窥。 从便捷角度,家庭用户使用文件数字证书最方便,付款只需密码即可,而且也比较安全。网吧用户使用免驱移动数字证书(暂时没有银行提供,招行虽然免驱但是要安客户端)、动态口令牌、手机动态口令、动态口令卡方便。 从经济角度,文件数字证书、动态口令卡、动态手机口令不需费用或很低。而移动数字证书(一般30元至70元不等,看具体牌子)、动态口令牌(一般66元左右)费用较高。
⑻ 银联网络是什么意思
就是指我国各大银行金融体系之间共同构建的一个大型互联互通的网络。
中国银联网络(China UnionPay)成立于2002年3月,是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,总部设于上海。
作为中国的银行卡联合组织,中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。
在建设和运营银联跨行交易清算系统、实现银行卡联网通用的基础上,中国银联积极联合商业银行等产业各方推广统一的银联卡标准规范,创建银行卡自主品牌;推动银行卡的发展和应用;维护银行卡受理市场秩序,防范银行卡风险。
通过银联跨行交易清算系统,实现商业银行系统间的互联互通和资源共享,保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。
拓展资料:
网联和银联有什么区别
1、银联是从纸币发展到银行卡阶段,为满足各家银行互联互通交易而产生的,比如工商银行部署的刷卡pos机只能刷工商银行的卡,而不能刷建行的卡,其他银行也一样,所以出现了银联。银联是连接各大银行的桥梁。
2、网联,是互联网支付时代,为各家第三方支付公司比如微信、支付宝、翼支付、京东白条啊等等第三方支付公司互联互通交易。网联取代之前第三方支付机构直连银行的模式,网联仅作为清算平台,一端连接持牌支付机构,另一端对接银行系统。
3、网联应该是线上的银联。银联主要市场在线下,银行卡刷卡。网联定位于线上,整合第三方支付公司的网络支付、移动支付。
⑼ 什么是网上银行网上银行有什么用
1、基本网银业务
商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。
2、网上投资
由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
3、网上购物
商业银行的网上银销蠢瞎行设立的网上购物协助服务,大大方便了客户网上购物,为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务.加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
4、个人理财助理
个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行,通过网络为客户提供理财的各种解决方案,提供咨询建议,或者提供金融服务技术的援助,从而极大地扩大了商业银行的服务范围.并降低了相关的服务成本。
5、企业银行
企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多,也更为复杂,对相关技术的要求也更高,所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一,一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供,甚至完全不提供这方面的服务。
6、其他金融服务
除了银行服务外,大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式,为客户提供多种金融服务产品,如保险、抵押和按揭等,以扩大网上银行的服务范围。
(9)什么是银行的网络扩展阅读:
网上银行的特点是客户只要拥有账号和密档团码,便能在世界各地通过互联网,进入网络银行处理交易,与传统银行业务相比,网上银行的优势体现在以下几点:
(1)大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务,主要利用公共网络资源.不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员赞用,提高了银行后台系统的效率。
(2)无时空限制,有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制,具有3A特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务,这既有利于吸引和保留优质客户,又能主动扩大客户群,开辟新的亏空利润来源。
(3)有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品,往往受到很大限制,主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统,容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求,客户除办理银行业务外,还可以很方便地进行网上买卖股票、债券等,网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
参考资料来源:网络-网上银行
⑽ 什么是网上银行
网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行,它顷没是各银灶扮行在互联网中设立的虚拟柜台,银行利用网络技术,通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网雀辩纳上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。