❶ 联通突然上不了网为什么
如是使用的联通手机卡,手机无法正常上网的话,建议用以下方式核查:
1.检查手机号码的当前状态是否为“开通”;
2.检查手机号码的流量使用情况,若当月流量达到封顶值会自动关闭网络;
3.可关机3-5分钟后,重启手机再次进行尝试;
4.确认周围其他联通用户是否有网络或向客服咨询此地是否存在故障;
5.若重新插卡或换机测试后,仍无法正常上网,建议您前往联通自有营业厅进行补换卡。
❷ 联通 检测到连接错误 到底是怎么回事
1、如果您是指使用的宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决,建议您拨打归属地10010人工台报障处理。
❸ 联通宽带连接经常连不上,显示“错误651”是怎么回事
宽带连接错误651一般是由于网卡被禁用、网卡驱动或者网卡硬件故障以及线路、设备原因导致,您可以按照以下说明操作。
1.先查看网卡是否正常,是否被禁用:
(1)鼠标右键点击桌面上的“网络”,左键点击“属性”,打开“网络和共享中心”窗口悉并;
(2)点击界面左上方的“更改适配器设置”,查看里面是否有“本地连接”;
(3)如果有“本地连接”,且连接被禁用,请您左键双击被禁用的“本地连接”,启用后再点击宽带连接测试;
(4)如果没有“本地连接”,请您重启电脑测试能否出现,如果仍然无法出现本败旁地连接,建议您重装网卡驱动或者检查网卡硬件是否正常
2.如果有本地连接,且未被禁用,则需要查看线路、设备方面问题,建议您可以拨打联通客服热线睁枯迹10010反映。
❹ 手机提示网络错误是什么意思
1、可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网;
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网;
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式,看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机;
4、服务器问题,这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决;
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机;
(4)联通网打开网络错误是怎么回事扩展阅读镇闷敬:
手机常见故障检修:
故障现象:手机信号差
1、携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号御慎转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用;
2、更换网络环境,手机处于一些高大罩闭建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号;若是在封闭场所(如:电梯),或偏远地区,手机更容易与外界断开联系;
3、重启手机,让手机重新注册网络;
4、SIM卡重装,或是更换其他的SIM卡;
5、对比在相同环境下,使用相同运营商SIM卡的手机,查看是否有同样的情况,可以换个时间段尝试;
6、有使用金属保护壳,可取下金属保护壳,更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看;
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片,如有建议重新更换SIM卡;
8、若有私拆手机,建议前往客户服务中心检测处理。
❺ 联通网络连接为什么老提示网络连接错误代码619和691
如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。
❻ 请问联通宽带上网显示错误的是什么原因呢
如出现联通宽带故障,可:
1.拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理;
2.进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;
3.也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。
❼ 宽带能连接,网页打不开,显示网络错误是为什么
1、可能是防火墙、杀毒软件、DNS设置或浏览器的原因引起。
2、如果是联通宽带出现无法浏览网页的情况,如宽带已正常连接,请您尝试按以下步骤操作:
【步骤一】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;
【步骤二】把DNS(主用:116.116.116.116;备用:221.5.88.88)设置到本地连接上;
【步骤三】如以上无效,请更换电脑的浏览器后再尝试打开;
3、如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
❽ 显示网络错误怎么办 打开说网络异常,我家的是联通宽带
您好,如果您是指宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:
1 进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 2 检查网线或电话线是否松动; 3 检查modem等网络设备是否过热,重启后再试; 4
建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。
❾ 中国联通手机无法上网 显示网络错误
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地历兄方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果肢型袭已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。如经自助排障后还租宏是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。