路由器拨号提示已断开网络异常

A. tplink宽带拨号上网网络异常怎么办

设置好路由器WAN口PPPoE拨号后，一直处于正在连接，无法连接成功，那么你知道tplink宽带拨号上网网络异常怎么办吗?下面是我整理的一些关于tplink宽带拨号上网网络异常的相关资料，供你参考。

tplink宽带拨号上网网络异常的解决 方法 ：

宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图：

线路连接图

指示灯位置图

注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

登录路由器管理界面，在 运行状态 >> WAN口状态，确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器。

如果您不了解宽带连接方式，请点击参考：

在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，请点击 查看帮助，根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示：

拨号失败提示如显示账号密码验证失败，请确认宽带账号密码(注意区分字母大小写)，重新按照设置向导设置。

注：部分路由器无此提示，可不排查该步骤。

将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接)，登录路由器的管理界面。

选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而起拔号不成功。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率模式，模式设置中选择10Mbps半双工 或10Mbps全双工模式，点击 保存，如下图所示：

注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，可以尝试升级路由器软件版本。

在路由器管理界面，点击 运行状态，记录设备软硬件版本，然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图：

下载方式：在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号，点击搜索：

点击 下载，即可看到软件版本，选择对应硬件版本的最新软件下载。

下载之后按照软件升级指导进行操作。

如果按上述排查方法操作后，问题仍然无法解决，请登录路由器管理界面选择 系统工具 >> 系统日志，点击 保存所有日志，将日志保存到电脑桌面，如下图：

电脑单独连接宽带上网，将系统日志发送到路由器厂商指定邮箱寻求支持，或致电路由器厂商寻求技术支持。

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B. 普联路由器老是显示网络异常（断开连接），有解决的办法吗

这种情况我不能精准回答你，或者说不一定能解决你的问题。

只是提供以下思路吧，尝试解决来看。

路由器显示这种情况，大概会有三种可能性，

1、你的路由器有问题，质量并不太稳定，这是很多便宜的路由器的通病，用一段时间以后就会出很多问题，网络不稳定、连接经常断开等等情况。这种你只能换一个路由器去尝试。

2、你的线路有问题，线路大概有两种情况，第一是线路太长，一般常见于同轴电缆或者网线，一般来说超过70米就会不太好，超过100米基本上会出问题。这个你可以简单的根据线路估算一下，如果是线太长你只能找运营商解决。

3、最理想最好的一种情况，是你的运营商的分配箱有故障，这个问题你可以直接电话你的运行商，查询你的网络是否正常，如果有故障它是可以通过系统查询的。

C. 路由器显示WAN口连接断开(网络异常)，怎么解决

查看一下网线是否连接正确，把外网网线接路由器的WAN口，电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。
路由器设置方法如下：
打开IE浏览器，在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。
在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项是叫“设置向导”），点击该项，然后出来一个页面让选择上网方式（若联通或者电信，给的是账号密码就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS），然后点击下一步，将宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。

D. 路由器连接出现网络异常怎么办

这样检查一下：
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。
二、重新拔插一次网线
猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。
三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

E. 总是掉线，说网络异常，是什么原因

1、您好，如果您是指宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

F. 路由器设置时显示网络异常是什么原因

路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。

1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。

G. 设置路由器时，上网设置宽带拨号上网时连接已断开（网络异常）是怎么回事，该怎么办

你所使用的宽带是不是原先接入的是电脑或者是其他路由器？如果是的话就需要克隆原先设备的MAC地址到这个路由器上才能让这个路由器正常连接外网的。
现在好多运营商都是绑定了上网设备，所以如果要更换宽带上网设备的话是必须要这一步的。

H. 提示无法连接网络或网络异常怎么办

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。