Ⅰ 怎么投诉网络游戏
法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉。2、行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉。3、刑事投诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
Ⅱ 在哪里可以投诉游戏
游戏官网一般都有问题反馈的网页 或者 你打它的客服电话也可以投诉,还可以向消协投诉,毕竟也是消费者。工商,还有网游的主管部门。最好是投诉客服。
建议你去文法网咨询下,那里有很多专业的律师,一定能顺利解决你的难题,有好多人都是在那里得到解决的,更关键的是免费的。
Ⅲ 怎么投诉网络游戏
2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式上线(game.xinhuanet.com),该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。
随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。
在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。
值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。
该平台的推出对营造健康文明的网络游戏环境具有重要意义,它将依法保护游戏玩家的正当权利,推动中国游戏产业健康可持续发展,提高游戏企业的自律和责任意识。
Ⅳ 怎么投诉网络游戏
1.搜狗搜索“中国网络游戏投诉平台”
2
.点击“中国网络游戏投诉平台-首页”3
.点击“我要投诉”
4
.页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”
5.
进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以搜索游戏的相关信息)
6.
输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)
7
.进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)
8.
弹出登录窗口 ,填写手机号及验证码点击“安全登录”
9.
进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度
10
.详情页面底部即为进度动态
特别提示
1. 准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。
2. 确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。
3. 区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。
Ⅳ 怎么投诉网络游戏
法律分析:遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪。网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报:
第一,拨打电话到消费者协会投诉。
第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。
第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。
第四,向运营商投诉,最好持有证据。
法律依据:《 中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
Ⅵ 网络游戏怎么投诉
法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。2、行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。3、刑事投诉。刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗。不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。