❶ 中国银行网银助手服务器连接异常
可能是app网络设置问题。
中国银行网上银行，自助设备都可以进行流水打印的，显示网络中断证明机器网络出现问题，检查一下网络连接看看，连接以后还可以继续打印的。那可能是中国银行APP升级或者维护的原因，导致无法登录，你稍后再试试。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
❷ 中国银行手机银行查账户老是显示网络异常
我的手机也是这样，安卓版本4提示“对不起无法获取您的用户信息”。将网络更改为3Gwap方式用号码登录则提示“您的网络目前不可用，无法完成客户端启动”。但是此时登录Wap却能正常登录和使用。我可以肯定不是手机设置的问题，问题应该是中行手机银行客户端的问题，我用安卓低版本的手机试了一下，用3Gnet方式号码登录客户端就一切正常。
❸ 能上网，登陆不了中国银行，提示没网络
如您在登录时，页面提示“该页无法显示”，分析为客户浏览器设置或网络控制客户访问问题。请您进行以下调试：
1. 在IE选项的“隐私选项卡中的“打开弹出窗口阻止程序”前面的勾去掉。
1) 在IE选项中删除可信任站点https://ebs.boc.cn；
2) 在IE选项的“高级”选项卡中，将“启用第三方浏览器扩展”设置为不启用（前面的对勾去掉）；
3) 将所有IE页面关闭；
4) 重新打开IE，直接在IE地址栏输入https://ebs.boc.cn进行登录。
2. 如果您使用的是IE8，使IE8兼容旧版本的IE即可。请客户进行以下调试：
1) 工具--->兼容性视图设置---->选择“在兼容视图显示所有网站”.
2) 重新打开IE，登录网银即可。
3) 如果不行，在Internet 选项中---属性------高级里，点”重置”按扭，再修改上面的配置项。
3. 如果您使用的是IE9，请进行以下调试：
1) 打开浏览器后按F12键
2) 选择浏览器模式(B): IE9 ，然后选择IE8或者IE7
3) 然后切换到原有页面即可，页面会自动以选择的IE兼容模式重新打开页面。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
❹ 中国银行手机银行输入密码一直登录不上老时显示网络异常是什么问题
有可能是设置的时候按了不让使用网络 打开自己手机的设置 里面有个应用权限 让中国银行使用网络权限就可以使用了
❺ 一打开中国银行手机银行就显示“网络异常请检查网络”是怎么回事
1.手机银行软件版本有误，建议去中国银行官网下载个最新版本。
2.手机网络不行，建议换个工具登录试试。
3.手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。
❻ 手机可以上网，中国银行显示网络异常，怎么回事
如您打开手机银行时报错“网络错误”，遇到这种问题请您尝试关掉手机APP，在重新尝试打开或者重新启动手机即可。如需进一步咨询，请您直接致电中国银行客户服务热线：95566（大陆地区）；+86(区号)95566（海外及港澳台地区），信用卡热线：40066-95566（大陆地区）；+8610-66085566（海外及港澳台地区）,工作人员会为您提供帮助。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
❼ 手机银行中行转账出现网络异常是怎么回事！
我的手机也是这样，安卓版本4.1.2，无线网络是联通3Gnet（china
Unicom），接入点APN类型是default、supl。以此设置使用用户名登录中行客户端一切正常但功能被限制，如用注册号码登录则提示“通讯故障”，此时登录Wap.boc.cn提示“对不起无法获取您的用户信息”。将网络更改为3Gwap方式用号码登录则提示“您的网络目前不可用，无法完成客户端启动”。但是此时登录Wap.boc.cn却能正常登录和使用。我可以肯定不是手机设置的问题，问题应该是中行手机银行客户端的问题，我用安卓低版本的手机试了一下，用3Gnet方式号码登录客户端就一切正常。
❽ 中行个人网银交易执行过程中电脑死机或网络连接断开如何处理
中行个人网银交易执行过程中电脑死机或网络连接断开的处理方式：
1、重新登录：在恢复网络连接后，重新登录个人网银。
2、对原操作的检查：通过“银行账户”中的“余额”和“交易明细”查询功能，查询交易账户的资金余额或交易记录，判断交易是否已成功执行。如已成功执行，无须特殊处理；如未能成功执行，您可决定重新进行交易或放弃。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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❾ 中国银行网银登录密码是为什么会是网络异常,请检查你的网络
这种情况主要原因有以下几个方面
一是网络确实存在异常
另一种可能是手机银行服务器存在问题
建议你切换网络或者是换个时间试试
❿ 中国银行网上银行怎么登陆不上去啊，一登陆就显示网络连接失败
中国银行网上银行登录不上可能的原因有以下几种：
1，第一次登陆中国银行，网银，没有成功下载相关保护插件，包括安全控件，密码验证控件；
2，网上银行处于升级期间，是无非正常登录的；
3，网络不能正常使用，导致网银无法和银行服务器正常通话，登录失败。
4，浏览器相关控件没有启用，比如activex控件”，需要启用才可以使用。
拓展资料：
网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
网上银行的特点是客户只要拥有账号和密段猜段码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易，与传统银行业务相比，网上银行的优势体现在以下几点：
（1）大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务，主要利用公共网络资源．不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
（2）无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润兆仔来源。
（3）有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易握誉多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票、债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。