‘壹’ 正式沟通网络的分类
正式沟通网络包括有链式,Y式,轮式,环式及全通道式。 优点:传递信息的速度最快,解决简单问题的时效最高。
缺点:信息经过层层筛选,容易出现失真的现象,使上级不能直接了解下级的真实情况,下级不能了解上级的真实意图;
各个信息传递者接受的信息差异很大,平均满意程度有很大的差距;
处于最低层次的沟通者只能作上行沟通,或接收失真度较大的信息,造成心理压力大,最容易产生不满足感;
每个成员的沟通面狭窄,彼此沟通的内容分散,不易形成群体共同意见,最低层次的沟通者与最高层次的沟通者难以通气,不利于培养群体凝聚力。 优点是:小组成员地位平等,每个人都有相通的沟通对象和沟通网络。组织内民主气氛较浓,团体的成员具有一定的满意度,横向沟通一般使团体士气高昂。
例如企业组建的临时组织,其成员在沟通中没有等级差别,享有同等地位。所以该网络的优点是成员充分参与,机会均等,心情舒畅,能够调动积极性;
缺点是:组织的集中化程度和领导人的预测程度较低,沟通速度较慢,精确性不够高,信息易于分散,往往难以形成中心。 优点是:集中化程度高.解决问题的速度快;解决问题的精确度高;对领导人物的预测能力要求很高;处于中心地位的领导人的满足程度较高,他是信息沟通的核心。一切信息都得经过这个核心进行传递,所以可以接收所有的信息,有利于了解、掌握、汇总全面情况,并迅速把自己的意见反馈出去。
缺点是:沟通渠道少;除处于核心地位的领导了解全面情况,其他成员之间互不通气,平行沟通不足,不利于提高士气;组织成员心理压力大,成员平均满足程度低,影响组织的工作效率,将这种沟通网络引入组织机构中,容易滋长专制型的交流网络。 优点是:该网络是高度分散的,组织内的每一个成员都能同其他任何人进行直接交流,没有限制;所有成员是平等的,人们能够自由地发表意见,提出解决问题的方案;各个沟通者之间全面开放,彼此十分了解,组织成员的平均满足程度很高,各个成员之间满足程度的差距很小;组织内士气高昂,合作气氛浓厚,个体有主动性,可充分发挥组织成员的创新精神:比环式沟通的沟通渠道开阔,弥补了环式沟通难于迅速集中各方面信息的缺陷。
缺点是:沟通渠道太多,易于造成混乱;对较大的组织不适用,在一个较大的企业组织中,各成员不能都有彼此面对面的接触机会;沟通路线的数目会限制信息的接收和传出的能力;信息传递费时,影响工作效率。 优点是:集中化程度高,较有组织性,信息传递和解决问题的速度较快,组织控制比较严格。
缺点是:组织成员之间缺少直接的横向沟通,不能越级沟通,除节点外,全体成员的满意程度比较低,组织气氛大都不和谐。
‘贰’ 沟通的主要类型有哪些
沟通的主要类型包括:语言沟通、肢体语言的沟通、上行沟通、平行沟通、下行沟通等形式。‘叁’ 正式沟通网络是什么意思分类有哪些
正式沟通网络是指通过正式信息沟通 渠道 建立起来的联系,它在组织中最为常见,在信息沟通中发挥主渠道作用。那么你对正式沟通网络了解多少呢?以下是由我整理关于什么是正式沟通网络的内容,希望大家喜欢!
正式沟通网络的定义
正式沟通是为企业组织所设计和规范的沟通,以正式的职位关系为基础,管理者和员工之前的沟通。
正式沟通网络是指通过正式信息沟通渠道建立起来的联系,它在组织中最为常见,在信息沟通中发挥主渠道作用。
正式沟通网络的分类
正式沟通网络包括有链式,Y式,轮式,环式及全通道式。
链式沟通网络
优点:传递信息的速度最快,解决简单问题的时效最高。
缺点:信息经过层层筛选,容易出现失真的现象,使上级不能直接了解下级的真实情况,下级不能了解上级的真实意图;
各个信息传递者接受的信息差异很大,平均满意程度有很大的差距;
处于最低层次的沟通者只能作上行沟通,或接收失真度较大的信息,造成心理压力大,最容易产生不满足感;
每个成员的沟通面狭窄,彼此沟通的内容分散,不易形成群体共同意见,最低层次的沟通者与最高层次的沟通者难以通气,不利于培养群体凝聚力。
圈型(环式)网络
优点是:小组成员地位平等,每个人都有相通的沟通对象和沟通网络。组织内民主气氛较浓,团体的成员具有一定的满意度,横向沟通一般使团体士气高昂。
例如企业组建的临时组织,其成员在沟通中没有等级差别,享有同等地位。所以该网络的优点是成员充分参与,机会均等,心情舒畅,能够调动积极性;
缺点是:组织的集中化程度和领导人的预测程度较低,沟通速度较慢,精确性不够高,信息易于分散,往往难以形成中心。
轮式沟通
优点是:集中化程度高.解决问题的速度快;解决问题的精确度高;对领导人物的预测能力要求很高;处于中心地位的领导人的满足程度较高,他是信息沟通的核心。一切信息都得经过这个核心进行传递,所以可以接收所有的信息,有利于了解、掌握、汇总全面情况,并迅速把自己的意见反馈出去。
缺点是:沟通渠道少;除处于核心地位的领导了解全面情况,其他成员之间互不通气,平行沟通不足,不利于提高士气;组织成员心理压力大,成员平均满足程度低,影响组织的工作效率,将这种沟通网络引入组织机构中,容易滋长专制型的交流网络。
全通道式沟通网络
优点是:该网络是高度分散的,组织内的每一个成员都能同其他任何人进行直接交流,没有限制;所有成员是平等的,人们能够自由地发表意见,提出解决问题的方案;各个沟通者之间全面开放,彼此十分了解,组织成员的平均满足程度很高,各个成员之间满足程度的差距很小;组织内士气高昂,合作气氛浓厚,个体有主动性,可充分发挥组织成员的创新精神:比环式沟通的沟通渠道开阔,弥补了环式沟通难于迅速集中各方面信息的缺陷。
缺点是:沟通渠道太多,易于造成混乱;对较大的组织不适用,在一个较大的企业组织中,各成员不能都有彼此面对面的接触机会;沟通路线的数目会限制信息的接收和传出的能力;信息传递费时,影响工作效率。
Y式沟通网络
优点是:集中化程度高,较有组织性,信息传递和解决问题的速度较快,组织控制比较严格。
缺点是:组织成员之间缺少直接的横向沟通,不能越级沟通,除节点外,全体成员的满意程度比较低,组织气氛大都不和谐。
正式沟通的类型
正式沟通有下向(downward)、上向(upward)、横向(1ateral)、外向(outside)沟通等几种:
下向
这是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息,有时颁发某些资料供下属使用等等。如果组织的结构包括有多个层次,则通过层层转达,其结果往往使下向信息发生歪曲,甚至遗失,而且过程迟缓,这些都是在下向沟通中所经常发现的问题。
上向
主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头 报告 。除此以外,许多机构还采取某些 措施 以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。有时某些上层主管采取所谓“门户开放”政策(open-doorpolicy),使下属人员可以不经组织层次向上报告。但是据研究,这种沟通也不是很有效的,而且由于当事人的利害关系,往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形。
横向
主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。在正式沟通系统内,一般机会并不多,若采用委员会和举行会议方式,往往所费时间人力甚多,而达到沟通的效果并不很大。因此,组织为顺利进行其工作,必须依赖非正式沟通以辅助正式沟通的不足。正式沟通的优点是:沟通效果好,比较严肃,约束力强.易于保密,可以使信息沟通保持权威性。重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取这种方式。其缺点在于,因为依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度很慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能。
‘肆’ 沟通的三要素是什么
沟通包括三要素,分别是对象,目标和观点。
每一次沟通都要思考这三个因素是否已经考虑和满足。悉握沟通对象是沟通三要素中的首要因素,每次进行沟通的时候首先要分析沟通对象。
进行沟通的目标是传递信息达到影响对象。追求的目标是影响对象的思想或行动。沟通需要有观点和逻辑,只有有了观点和逻辑才能够构建而成。
沟通睁历庆的基本问题心态:即双向思维,除了思考自己的感受外,要多站在别人的角度思考别人的烂宴感受,不可只顾自己而忽略别人的感受,尽量让对方感到舒适。
‘伍’ 正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型
正式沟通有三种主要的正式租缓小群体网络类型:链式、轮式和全渠道式。链式严格遵循正式的命令系统;轮式把领桐首导者作为所弊轮模有群体沟通的核心;全渠道式允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。
‘陆’ 正式信息沟通网络的类型有哪几种
(1)目的分:工具式沟通满足需要的沟通;(2)组织层次分:个人与个人沟通;个人与团体沟通;团体与团体沟通;(3)组织系统分:正式沟通;非正式沟通(4)信息流动方向分:下行沟通;上行沟通;平等沟通;(5)沟通者有无地位转移分:意向沟通;双向沟通;(6)是否经中间环节分:直接沟通;间接沟通;(7)语言沟通形式分:口头沟通;书面沟通;(8)是否使用语言分:语言沟通;非语言沟通;
‘柒’ 沟通什么
沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。
沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分袜乎为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。
(7)正式沟通网络主要包括什么扩展阅读:
沟通的近义词:交流、商议、商量。
一、交流[ jiāo liú ]
1.互相沟通:文化交流 。 交流经验。
2.交变电流的简称。大小和方向随时间作周期性变化,而且一个周期内电流平均值为零的电流。日常照明用电都是交流电。
二、商议[ shāng yì ]
为了对某些问题取得一致意见告猜悉而进行讨论:这兆陆个问题如何解决,还须好好商议一下。
三、商量[ shāng liang ]
交换意见:遇事要多和群众商量。这件事要跟他商量一下。
‘捌’ 正式沟通渠道包括下行沟通什么什么正式沟通的速度比较
正式沟通是指通过组织正式结构或层级系统运行,有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递岩早与交流,如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的乏力、、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点是沟通效果好,比较严肃,约束力强,利于保密,能保持权威性;它的缺点是比较刻板,速度比较慢,而粗祥雀且有时会存在逐层衰减的可能。
正式沟通的渠道有:上行沟通、下行沟通、平行沟通、斜向沟通。
正式沟宴搭通的网络形式有:链型沟通、环型沟通、轮型沟通、Y型沟通、全通道型沟通。
‘玖’ 在哪种正式沟通的网络中
论坛滑手老正式沟通的网络中,有很多种正式沟通的网络。根据查询相关公开信息显信升示,正式沟通的网络包括电子邮件、论薯山坛、即时聊天、社交媒体,等等。
‘拾’ 组织内部正式沟通网络有哪几种类型 管理学
链式沟通,轮式沟通,Y式沟通,环式沟通和全通道式沟通五种