您好
如果您使用的是ITV，您可以把ITV机顶盒、光纤猫重启试一下，也可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理。
您好
这种情况可能是设置问题，您可以进入电视机或
机顶盒
的设置页面重新设置网络试一下。
C. 我们家液晶电视上显示您的账号状态异常请问怎么办
你要搞清楚这个账号是哪里的账号，别把优酷的和腾讯的弄混了啊，我也不知道你电视上提示的是什么账号异常。
现在不都是实名制吗。一般都是手机注册的，直接点忘记密码，然后重置密码试试吧。
只能帮你到这了
D. 网络电视开机显示您的账号状态异常是什么问
那你再登录一次就可以了
E. 电信版数字电视：显示您的账号状态异常是什么原因要怎么弄
你的电信itv帐号异常，建议你直接拨打10000号咨询你的电信账户的情况。
具体如下：
1、简介
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
2、公司介绍
中国电信集团公司成立于2000年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
3、业务概览
中国电信集团公司可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，能够满足国际、国内客户的各种通信需求。
F. 网络电视激活/注册返回失败要怎么弄
1、电视机的网络连接有问题导致注册失败，可以重新设置电视机的网络连接，或者重启一下路由器来解决，必要时可以重置路由器，然后重新设置各项参数来解决。
2、注册平台的官方服务器有问题也会导致注册失败，这种情况只能等待官方修复故障后才能解决；用户可以换个时间段再重新注册。
3、电视机的系统有问题导致注册失败，可以将电视机重启一下来解决；必要时可以考虑将电视机系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、另外，电视机硬件有问题也会导致注册失败，主要是网络模块故障导致无法正常联网，这种情况需要联系电视机的售后服务进行检测和维修才能解决。