12306网络系统异常

‘壹’ 12306访问环境异常是怎么回事

所登录的账号长久无使用，再次使用时就会导致系统提示访问环境异常，此时只需退出当前登录账号，再次登录即可，具体操作方法如下：

1、首先打开了12306软件，点击我的，如下图所示：

‘贰’ 12306为什么总是显示启动时网络异常

是因为没有给予12306充分的权限。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

背景：

2012年年初，铁道部副部长胡亚东在“2012全路运输工作会议”上曾表示，铁道部计划试点开展常旅客服务计划，通过积分累计和兑换，提供免费车票、贵宾候车、行李搬运、酒店住宿等增值服务。

2012年5月底，12306网站发布铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查。旅客只要参与问卷调查，就有机会获得最高10万、价值1000元的积分，并使用积分兑换火车票。这被视为铁路部门开展“常旅客计划”的前兆。

以上内容参考网络-中国铁路客户服务中心

‘叁’ 为什么铁路12306一直显示网络连接错误

铁路12306一直显示网络连接错误是登录错误造成的，解决方法为：

1、打开手机上的铁路12306软件，在打开的首页界面，点击右下角的我的。如图所示。

‘肆’ 12306为什么老是出现网络问题

1. 也可能是根证书添加错误，可以通过ie浏览器的设置来更改： Internet选项 -> 内容 -> 证书 找到名为SRCA的证书，删除就可以了，然后按照证书安装提示一步步来，证书添加完毕以后重启浏览器。

   特别提醒：证书添加完需要重启浏览器。

2. 还有可能是自己的出发点、终点、出行时间没有真正填好（显示灰色就是未填写好），如果未填写好，也会出现“网络可能存在问题，请您重试一下”的提示，所以，更正自己的信息后，即可。

   

3. 这个系统繁忙的问题，不仅仅是电脑版出现了，同时手机版也会出现这个问题，作为购票人，还可以通过电话购票。能尝试的方法，也都可以试试。

‘伍’ 铁路12306手机购票提示网络连接有问题是怎么回事

一、服务器问题。

每天有大量人访问这个网站会导致服务器负荷太大，导致服务器崩溃就会出现网站内容打不开等。

二、个人网络问题。

因为个人网络错误和网站受限等，会导致访问不了网页。

‘陆’ 12306系统异常怎么办

系统异常可能是你的网络慢，也可能是12306的网络太拥堵了，你稍等一会儿再试试，过十分钟左右，不会太久，因为12306访问量大，长时间系统异常肯定不行的

‘柒’ 为什么铁路12306一直显示网络连接错误

原因是12306的设置中使用的蜂窝数据未打开。

解决办法，以苹果7为例，进行操作演示，具体如下：

1、第一步，打开手机桌面，选择设置选项，点击进入。

‘捌’ 12306手机订票系统显示网络异常。

12306手机订票系统显示网络异常的原因有以下几个：

1、检查自己网络，看是不是自己网络的问题。

2、如果自己的网络状况良好，那就是12306自己服务器的问题了，可能是买票的人数过多导致的服务器崩溃。

解决方法：

1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2、更新软件版本尝试。

3、将数据备份，恢复出厂设置后重新安装尝试。