㈠ Vivo语音助手，我明明已经连上了WiFi，但是语音助手却连不上。然后收不到声音。这个该怎么解决
1、更换其他的WiFi或是数据网络使用对比；
2、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
㈡ 华为机顶盒语音助手未正常运行,没有声音该怎么调
1、更换其他节目，如果有声音说明片源问题，与机顶盒无关。
2、查看机顶盒音量键是否过小，查看机顶盒遥控是否静音。
3、查看电视剧音量键是否过小，查看电视剧遥控是否静音。
4、更换AV线或HDMI线
，AV线红色与白色为音频线，如果损坏会导致无声音。
5、机顶盒损坏或电视机喇叭、主板损坏，