电祝网络异常13O2是什么故障

① 网络电视显示网络异常该如何解决

网络电视显示网络异常该如何解决？网络电视如果显示网络异常，那么的确是你的网络呃信号出现了问题，这是你应该及时跟你的电信网络运营商进行沟通查看一下，试试网络的事，如果不是网络事，那么我应该检查你的路由器，检查你的猫和你的分辨器，等等看看这样去停电，然后待一会再送上看看那系统能不能恢复正常，也有可能是长期运行造成你这个路由器和猫堵塞了，就是你给他停电停一分钟两分钟的，然后在街上可能会好的，嗯，基本就是这种情况吧。

② 网络电视故障

尊敬的三星用户您好：
由于中广总局对网络电视整改，部分电视无法正常使用。三星电视可通过升级固件版本，重设SMART HUB方法如下:升级固件版本用电视遥控器进入项目-支持-软件更新-立即更新。SMART HUB重设 用遥控器进去项目-SMART HUB设置-SMART重设(0000)完成后进入SMART HUB即可
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

③ 为什么电视网络连接异常

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

④ 电视网络异常怎么办

答:你用的哪一家的网络，就打哪一家的客服问问，让他们检查一下。

⑤ 电视显示连接网络但是系统提示网络故障

电脑可以上网吗？如果可以，那可能是机顶盒的配置数据出现异常，拨打10000号转人工让工作人员把机顶盒数据刷新修复一下，看一下能否恢复，如果不能就只能报故障工单派工作人员上门处理了。

⑥ 电视一直连不上网显示网络异常 这种情况怎么办

机顶盒显示网络链接错误的解决方法：1、首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。2、通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3、进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1。4、然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络，重新设置连接。

⑦ 电视升级到百分之九十四显示网络异常，类型13怎么回事

网络异常，可能是你的网络哪里的线没有接触好，所以导致了网络异常。

⑧ 网络电视显示网络异常怎么办

清理一下缓存即可解决该问题。以平常网络电视app为例，步骤如下：

第一步、在软件的设置里找到该选项，如下图所示。

⑨ 打开电视显示网络异常

如果是液晶屏幕的电视可以连家里的无线网，进行链接网络