我的手机也是这样，安卓版本4.1.2，无线网络是联通3Gnet（china
Unicom），接入点APN类型是default、supl。以此设置使用用户名登录中行客户端一切正常但功能被限制，如用注册号码登录则提示“通讯故障”，此时登录Wap.boc.cn提示“对不起无法获取您的用户信息”。将网络更改为3Gwap方式用号码登录则提示“您的网络目前不可用，无法完成客户端启动”。但是此时登录Wap.boc.cn却能正常登录和使用。我可以肯定不是手机设置的问题，问题应该是中行手机银行客户端的问题，我用安卓低版本的手机试了一下，用3Gnet方式号码登录客户端就一切正常。
② 为什么手机银行登录时显示网络异常怎么办
1. 中国银行手机银行怎么老是显示网络异常
原因：导致网络异常无法登陆，不一定是网络问题，也可能与用户近期更换了办公场所，连接了不同的Wifi网络所致，如果遇到手机银行网络异常无法登陆的情况，不妨试试手机3G或者4G网络登陆解决问题。
处理方法：立刻检查网络，重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。
手机重新设置网络的具体步骤如下：
1、打开手机主屏幕，找到“设置”，进入设置界面。
2、进入设置界面后，会出现许多关于手机功能修改的功能选项，找到并点击中国银行APP。
3、点击进入到“中国银行”app详细功能设置界面块后，找到“无线数据”选项，进入到“中国银行app设置网络”界面。
4、进入到“中国银行app设置网络”界面后，选中“WLAN与蜂窝移动网”允许“中国银行app”使用这两种网络数据来打开。
5、如果还是显示网络不给力，可以将手机先开启“飞行模式”，再“打开”，重新启动整个手机的信号。
2. 农行手机银行登录显示通讯异常请检查你的网络设置及通讯情况是什么
原因：
1. 请先确认手机能否正常上网，你可以试一下能否通过手机正常登录“移动梦网”，如果无法登录，说明你上网出了问题，联系10086为你检验一下；
2. 点击登录按钮后，屏幕若提示“允许网络接入？”请选择允许；
3. 请检查手机上网的设置是否正确，将你手机上网的方式修改为CMWAP上网方式，再次尝试登录。具体修改方法请参考手机使用说明书。一般手机默认的网络设置都可以正常登录手机银行，部分手机可能要重新设置网络，请选择或新建网络接入点为CMWAP的连接。
手机银行转账的流程（以工行为例）：
1、下载并安装工商银行客户端，安装完成之后打开工行客户端；
2、登陆中国工商银行，输入注册手机号码进行登陆；
3、点击转账汇款；
4、可以同行转账，也可以跨行转账，用同行的，如果没有增加过收款人，首次需要进行添加；
5、添加工行汇款收款人；
6、如果是他行，也差不多，这里的开户行一定要填好；
7、接下去，输入验证信息，看你的手机验证还是电子密码器，不同方式不同，验证完毕后，就可以转账了。
3. 点击手机银行时显示通信异常,请检查网络设置或通信情况,如图
我用的〝农行〞，也出现过这问题，现己解决。
点不开〝农行手机银行〞，显示〝通信异常，清检查你的网络设置和通讯情况〞，这是移动网络的权限设置问题。解决方法有二：
方法一·点开手机的〝设置〞，再点〝移动网络〞，要想在Wifi下点开〝农业银行〞，就将该项目后的绿色点黑即可。要想在数据网络打开，就将WLAN后的绿色点黑，将〝数据网络〞点绿。
方法二：点开〝管家〞，点〝流量监控〞，点〝联网管理〞，在〝农业银行〞项目后的流量栏的圆圈内点成〝/〞，WLAN的圆圈内点成〝V〞，就可在Wifi下打开〝农行手机银行〞。反之要在数据网络内打开〝农行手机银行〞，就前者点成〝V〞，后者点成〝/〞。
希望遇到此问题的朋友一试，从中受益。
③ 显示网络异常怎么办
如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
④ 为什么微信车城通一直显示网络异常
你好，这种情况的话，一般是平台出现故障才会导致你首先看看你在其他网页看看有没有问题，如果网页能打开没问题，那就是平台的事
⑤ 手机银行提示网络异常
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
3.重新安装尝试。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试
拓展资料
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
业务功能
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号，向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户，进行本异地账户转账汇款的功能 。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交（需分行业务确认开通），系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中，客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息，并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易，此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易 。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件，查询出某只基金详细信息（包括：基金代码、名称、类型、净值、历史净值等），并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能，还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
⑥ 手机银行为什么显示网络异常
是网络不稳定造成的，操作方法如下：
1、首先在手机上登录网上银行的时候，页面弹出网络异常，点击确认。
2、然后返回手机桌面，点击设置，如下图所示。
3、然后在打开的设置页面中，点击WLAN。
4、接着在打开的页面中，把WLAN后面的按钮点开。
5、之后选择自己的WIFI，进行连接，如下图所示。
6、如果WIFI连接好了，还是显示异常，那可以是路由器的问题，返回手机桌面，把手机从上往下拉。页面弹出选项，打开手机流量。
7、手机流量打开后，再打开手机银行app，进行登录即可。
⑦ 老提示网络异常，怎么回事
1、您好，由于您提供的信息不详，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。