⑴ 联网异常wifi无法上网
1:请先确认无线路由器是否配置正确
WAN口是否获取到IP
2:如果WAN口没有获取到IP,那么请将网线直接插猫宽带拨号,看看能不能拨上。
如果直接接猫不能拨上,那么请联系ISP。
3:如果直接接猫能够拨上,仅是路由器无法拨号。
那么一般是路由器硬件故障
4:如果原来可以上WIFI,是突然不能上的。
那么是和路由器缓存有关,建议用户将路由器后的电源线拨一下重插,等到信号指示灯重新亮起时,手机或者电脑再尝试连接看看。
⑵ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑶ 为啥明明有wifi信号,却显示网络异常啊~
同个静态DNS地址过多人使用就会导致WiFi满格信号却又显示网络异常,可以通过更改静态DNS地址解决问题,具体操作如下:
1、以VIVO X6为例,在手机上找到设置并进入到设置内;
⑷ wifi已连接不可上网是什么原因,怎么解决
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑸ 手机连wifi时出现网络异常(所有的wifi都是这样!!)
连接WiFi手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑹ Wifi 连接了的,为什么网络异常呢
问题自相矛盾。到底是链接还没有链接?
如果不会描述,可以上图说明问题。