保存问卷星时显示网络异常

A. 问卷星上传图片很慢怎么回事

网络问题。问卷星上传图片很慢多数是网络连接异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开问卷星进行测试网络连接是否异常，并等待网络连接成功后。
3、最后重新上传图片即可。

B. 问卷星发布后一直显示加载中

很有可能是网络环境问题,由于网络慢导致页面无法打开。
登录问卷星官网，注意，一定要是官网，不要点击下方带广告的网页，点击之后，注册账号，记住登录密码，点击登录。登录之后，点击左上角的“创建问卷”，点击进入之后，选择创建的问卷类型，一般都是创建问卷调查，选择下方的“创建问卷”。点击进入之后，你可以选择填入你的问卷名称，例如:“关于xx的调查”，点击创建，可以选择创建“单选”问题，也可以选择“多选”进行问题创建。选择之后，点击完成编辑。也可以选择“批量添加问题”，同时也可以选择上面“填空”，用来添加填空题，也可以选择“矩形”，用来添加矩形。点击*上方的“完成编辑”，即可保存问卷，返回主页面，你可以选择修改这个问卷，也可以选择发布问卷，发布问卷是通过绑定微信，关注公众号，进行发布。

C. 问卷星填问卷设备一直验证失败怎么办

是网络有延迟，验证信息一直不通过。可以加强信号强度，或者到网络信号好的地方，刷新后，重新验证即可。

D. 定时问卷星提交后白屏

1.首先很有可能是您的网络环境问题，可能由于您的网络慢导致页面无法打开。
这时候就需要您选择更加便捷的网络。
2还有可能是DNS劫持的问题。
这时候首先需要在“网络连接”中找到宽带上网的连接。
打开网络连接属性，双击进入Interner协议（TCP/IP）的属性页，不要选择自动获取DNS，而要选择“使用下面的DNS服务器地址”，
DNS服务器和备用DNS服务器分别设置为 8.8.8.8和8.8.4.4。过段时间再改成自动获取。

E. 问卷星显示网络异常,不能完成编辑怎么办

可能是网络故障，也可能是设置了权限
可以尝试重启网络，或者重启网页试试，如果都不行，就咨询客服

F. 问卷星网络传输失败

网络问题。
1、尝试重新连接一下网络或者换个网络。
2、还可以开启飞行模式在关闭即可。

G. 问卷星新建问卷后为什么保存不了

可能是网络互联的关系，网络有些慢。您手动点击页面最上方的“保存”按钮，或者刷新下页面，再手动点击“保存”。您也可以进入问卷星网站客服中心，发在线咨询，联系客服人员。

假如最后保存失败。您可以尝试用“导入问卷文本”功能，直接将word版的问卷，复制到问卷星，会自动生成问卷，方便快捷。