该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯和一个绿灯;红灯表示电源指示灯,而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯,说明机顶盒当前的网络信号有问题,解决方法如下:
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题,如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的,这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决;用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常,可以重启机顶盒试试,必要时可以将机顶盒恢复出厂设置,然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码,重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯,比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
2. 宽带机顶盒los亮红灯怎么回事
宽带机顶盒los亮红灯的原因:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
网络机顶盒(NetworkSet-TopBox)简称STB技术是信息家电中至关重要的技术设备。机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量电影、多媒体事件、新闻等联机数据库的一个控制终端。网络机顶盒可分三大类,一类是以购物为重的网络机顶盒,一类是以年轻人为目标群体的网络机顶盒还有是一类只为父母设计的电视盒子。因此,如何扩展机顶盒的功能、提高质量、降低生产成本、优化产品结构,对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。
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3. 网络机顶盒的LOS一直闪烁红灯该如何处理
若是联通宽带,LOS是光信号丢失指示灯,正常状态下不亮,线路有问题时红灯闪烁,建议先检查猫上线路是否连接错误,若正常,请与运营商卡客服联系申报故障查修即可。
4. 联通机顶盒的los亮红灯如何解决
联通机顶盒的los亮红灯可通过以下方法进行排障解决:
1、查看光纤尾纤是否连接正常,可重新插上接口;
2、查看路由器是否坏了,建议更换路由器后尝试;
3、查看宽带是否欠费,可联系当地联通客服核实;
4、所在片区光纤在检修或者出了故障,可待修复后重新使用。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
5. 机顶盒los灯闪红灯什么意思 机顶盒los灯闪红灯意思解析
1、机顶盒los亮红灯,代表光纤猫接收不到信号,不能上网,可以关闭所有路由器过个20分钟左右再开启查看。这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电网络运营商报修。
2、宽带los闪红灯,学名错误651,是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651错误提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的。
3、光猫指示灯的正常状态应该是:power(电源灯)常亮;PON灯常亮;LOS灯不亮;LAN口对应插上网线的接口,指示灯常亮或闪烁。
6. 联通沃 机顶盒los一直闪红灯
联通猫los灯亮红灯,代表光纤猫接收不到信号,不能上网。
常见的原因及解决方法如下:
一、路由器光信号接口出了问题。可能是接口松了,或者是接口接触不良,这种情况需要你把光信号的水晶接口拨下清理一下再重新插上。
二、路由器坏了。这种情况发生很少,因为路由器坏了不会只有光信号闪红灯,你可以尝试重启一下路由器。
三、你的宽带欠费。现在宽带基本都是后付费模式,因为你欠费的时间太长,运营商直接关掉了你的宽带,这种情况下需要你去缴清欠费才能恢复。
四、上联分光器故障。一般这种情况你周围的邻居也上不了网,这个只有报修到运营商等待工作人员上门维修了。
五、你所在的片区光纤在检修或者出了故障。因为现在中国城市建设项目很多,可能光纤被挖断了,运营商正在抢修,这种情况你只有等运营商将上联分光器故障光纤修好了。
7. 网线盒上的los红灯亮连不上网怎样解决
这种情况是光纤断了,los红灯在正常时候是不会亮的,只有断了才会,赶紧报修吧。
los是光猫指示灯,如果红了说明光纤断了,赶紧打电话报修吧。
上不了网的解决方法:
1、检查路由器电源线有没有插好,灯有无异常情况。
2、用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点选上网异常就能进行排查和修复了。
3、重启路由器
4、可能路由器被恢复出厂设定了,可以在网路设定里面进行设定的,开启网路设定-个人配置里面有一个操作,单击之后在新增里面选择网路选项就可以了。
如果不能上网,比如接到交换机上,当然不能上网。
同样,接到MODEM上,不进行宽频连线拔号,也一样不能上网。
连线到路由器上,路由器WAN没有连线上,也一样的不能上网。
灯不亮,代表光纤猫接收不到讯号。
LOS闪烁红灯或者不亮,代表光纤猫接收不到讯号,所以不能上网。
一般原因有:
1、接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3、光交箱处接头未插好;
4、线路某处受损断裂等。
第一种办法:把本地连线禁用就可以了。要上网的时候再双击启用就可以了。
第二种办法:本地连线IP地址,还有就是DNS。想要上网的时候就是全部自动获取就可以了。
第三种办法:宽频连线时不要自动储存密码,想上网就输入宽频密码就行了。
LOS亮红灯属于线路故障。
1.检查LAN线有没有插好。
2.检查家里的网线是不是有折断破损的情况。
3.如果没有,那就是外面线路的问题,给客服打电话报修,就可以了。
电脑连不上网的原因:
1.一般电脑上不了网是网路运营商的问题,过一会自动就能上了,可以看下宽频猫的指示灯状态,如果讯号灯一直闪或者完全不亮,那不是电脑的问题,是网路讯号没有到电脑上来,可以打电话费网路运营商(电信或者联通)解决。
2.有时候电脑连线不上网是系统设定方面的问题,如果是ADSL宽频,请重新建立宽频连线,重新拨号上网,要是连线有路由器,还需要检查路由器设定是否正确,一般路由器问题,可以重新启动路由器或者重新设定一遍即可解决。
3.电脑中了网路病毒,电脑可能会出现上不了网,用防毒软体进行防毒,或者重新安装系统能够解决。
4.网络卡驱动问题和网络卡损坏都会导致不能上网,如果是驱动问题,可以更新网络卡驱动试试,一般网络卡都是主机板整合的,用主机板的驱动光盘就可以安装网络卡驱动。如果是网络卡损坏,自己一般修理不了,直接买一新的网络卡就行了。
LOS灯亮红色表示没有光到光猫,检查光纤有没有松,如果没有松建议报故障,打客服电话报。
1,光纤断(可能性较大)
2,光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)
3,光猫故障(可能性小)
4,上联分光器故障(一般这种故障,你周围的邻居也用不了。)
拨打客服电话保修
运营商的机顶盒
当然是找他们
解决呀.
直接打电话报修
闪红灯表示:光纤无讯号,或者光纤中断,或者光纤讯号不足
都不是使用者的原因,也不是使用者可以解决的。
8. 宽带盒子上的LOS灯怎么变红了
宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红并且闪烁的情况,说明线路有问题。可进行以下操作:
1、可以先检查Modem是否正常连接;
2、如果家里还有其它的Modem,建议可交换Modem进行测试。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,可以联系客服核查。