㈠ 联通宽带连不上网是怎么回事
联通宽带网络连接不能正常使用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
㈡ 联通卡怎么突然无服务了
联通手机客户若突然出现无服务情况,可能因以下原因导致:
1、手机欠费停机在异地(非号码归属地),则会出现无服务情况,建议及时查询手机话费,及时缴费即可复机;
2、手机与SIM卡接触不良导致,可将手机关机后将SIM卡取出后,重新插入SIM卡后开机测试;
3、手机或SIM卡损坏,可尝试换卡、换手机测试,如为SIM卡问题请及时办理补、换卡业务;
4、当地网络问题,可致电当地联通人工客服具体咨询。
㈢ 为什么联通没有网络
联通号码没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,您可以通过下面的渠道自助报障!
1、关注“联通客户俱乐部”微信公众号--我的--我的客服--移网投诉;
2、微信搜索“中国联通客服小U”小程序--排障--号码使用问题。
㈣ 联通宽带有网费突然没网怎么回事
如您的联通宽带无法使用,可按以下方法排查:
1.查询您的光猫等设备正常工作;
2.查看线路是否有松动,导致无法使用;
3.仍无法使用,您可联系10010客服热线,或登录“中国联通APP”,点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。
㈤ 联通为什么没有网
如是手机临时无法上网的,请在确认手机信号良好情况下,按照以下方式排障:1、请重启手机或飞行模式,若无效,可更换终端测试。2、若为某一个网站或应用打不开,则为网站或应用本身的问题,建议联系网站客服,或将应用卸载后重装。3、手机自带或第三方流量监控软件设置了上限,建议用户检查手机。4、检查手机参数是否设置正确。iphone手机:设置-通用-还原-还原网络设置。5、如仍无法解决,请寻求人工帮助。如是联通宽带频繁掉线教您几招:方法一:请重新拔插网线,尝试重启。方法二:如您自接了路由器,请您断开路由上网。如仍无法解决,可以拨打客服热线10010人工咨询处理。湖北联通用户还可拨打宽带服务热线96868。