您可以把光纤猫重启并重新拨号连接试一下,如果仍然这样,可以拨打客服电话咨询。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
㈡ 拨号上网上不去了
网络错误代码查询
错误代码 存在问题 故障原因 解决办法
Error 602 The port is already open 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 605 Cannot set port information 拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 606 The port is not connected 拨号网络网络不能连接所需的设备端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM
Error 608 The device does not exist 拨号网络网络连接的设备不存在 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 609 The device type does not exist 拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 拨号网络网络连接路由不正确 RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问
Error 617 The port or device is already disconnecting 拨号网络网络连接的设备已经断开 RasPPPoE没有完全和正确
安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线和 ADSL MODEM
Error 619 与ISP服务器不能建立连接 ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障 检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问
Error 621 Cannot open the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 622 Cannot load the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 623 Cannot find the phone book entry Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 624 Cannot write the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 625 Invalid information found in the phone book Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 629 连接被远程计算机关闭(同Error 678) 远程计算机没有响应,断开连接 ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错 一般重装拨号软件即可
Error 630 ADSL MODEM没有没有响应 ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等) 检查ADSL设备
Error 633 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 638 请求超时 过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器 ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码 运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
Error 645 网卡没有正确响应 网卡故障,或者网卡驱动程序故障 检查网卡,重新安装网卡驱动程序
Error 650 远程计算机没有响应,断开连接 ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错 检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 651 ADSL MODEM报告发生错误 Windows处于安全模式下,或其他错误 出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
Error 678 没有应答 远程计算机没有响应,断开连接 ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错 检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 691 输入的用户名和密码不对,无法建立连接 用户名和密码错误,ISP服务器故障 使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。
Error 718 验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接 ADSL ISP服务器故障 致电ISP询问
Error 720 拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 734 PPP连接控制协议中止 ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 738 服务器不能分配IP地址 ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址 致电ISP询问
Error 797 ADSL MODEM连接设备没有找到 ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable,检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
㈢ 路由器设置页面拨号上网一直显示网络异常
如果以前没问题,突然不能上网,说明宽带断网,多等一会儿吧
㈣ 设置路由器时,上网设置宽带拨号上网时连接已断开(网络异常)是怎么回事,该怎么办
你所使用的宽带是不是原先接入的是电脑或者是其他路由器?如果是的话就需要克隆原先设备的MAC地址到这个路由器上才能让这个路由器正常连接外网的。
现在好多运营商都是绑定了上网设备,所以如果要更换宽带上网设备的话是必须要这一步的。
㈤ 宽带拨号错误,,, 怎么回事
移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,可按以下操作尝试恢复:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
㈥ 宽带拨号错误代码及解决办法
若出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。
㈦ 关于路由器拨号网络异常的问题
路由器是需要配置的,不知道你自己会配置不,路由器WAN口连接光猫,LAN可以连接电脑或笔记本。路由器最基本的要配置外网接入参数,设置PPPOE模式,运营商提供的拨号用户名和密码,然后在设置一个WIFI,记住WIFI的名称和密码,重启路由器就可以使用了。
㈧ 电脑网络连接拨号异常
678代表没有连接到远程fwq,是你的宽带和电信的连接出了问题,一般是线路问题,可以打当地10000台解决