1、您好,如果您是指宽带网络异常,无法连接上网,请您按以下方式进行排障:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决,建议您联系归属地人工客服报障处理,我司将尽快为您处理。
② 手机游戏说出现网络异常登不上去是怎么回事
手机游戏说出现网络异常登不上去可能是以下原因:
1、信号不好
可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络没设置好
可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、服务器问题
这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决。
4、手机软件是否有问题
解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷。
5、宽带欠费
如果是连接的WiFi,检查宽带是否欠费,如果是重新缴费即可恢复。
③ 网络异常该怎么办
一、修复IP 的操作 如果日常使用时出现断网的问题该怎么办呢?这可能是硬件、网络的问题或者是由于软件的IP 设置问题引起的。如果不是网络问题的话,那么可能就是你的设置问题,你可以先按上小节说的把应安装的协议服务都装齐,如果还不能解决,可以试着自己修复I P 。 方法如下:进入“本地连接 状态”的设置对话框中,单击“支持”选项标签,然后单击“修复”按钮即可完成修复IP 的操作 二、ipconfig 命令的应用 很多时候可以通过输入一些命令检测网络,例如查看I P 地址、看看网络是否正常工作等等。 (1 )单击打开“开始”→“程序”→“附件”→“命令提示符”命令,或者直接在“运行”对话框中输入“c m d ”命令。在“命令提示符”对话框中,输入命令:i p c o n f i g 如果一切正常的话可以看见你的IP和子网掩码以及默认网关信息。 如果看不见或者看见的是不可以应用的IP地址,说明是IP 出了问题。 小技巧:你也可以在C:\Documents and Settings\(你的用户名如Kitty)\Favorites里直接编辑修改。 (2)如果是IP 出了问题,先释放这个不可以应用的IP 地址,方法是输入:ipconfig/release。这个命令将释放现有IP (3)如果要让系统重新分配IP 地址,那么可以输入命令:ipconfig/renew 三、Ping 命令的应用 Ping 语句一般是用来显示网络连接的成功已否,以及别人的计算机是否工作等等。 单击“开始”→“运行”,在空方框里输入例如:Ping 192.168.1.1 – t,如果屏幕出现提示信息,表明网络是连通的;如果出现“Request time out”(请求返回超时),或“Bad IP Address”(错误IP 地址),说明网络有问题,必须一步一步检查。 四、route print 命令的应用 route print 命令可以用来检测网关是否正确。 打开网络中的所以机器,在其中的一台客户机的“命令提示符”对话框中键入route print 命令,按回车键后显示对话框。如果正确,会显示网关的信息,如果是错误,会显示出下图的信息。
④ 手机异常联网进程
请仔细看下面的教程,可能会帮到你喜欢使用手机安装软件的朋友们注意了:有个叫手机小二的软件一定不要装。装完之后在信息我的文件夹里面会出现一个垃圾信息的文件夹,删除之后重新开机仍会出现,并且每天不定时的自动联网,我也不记得我是怎么安装上去的,然后就是莫名其妙的看到联网图标。再试了N便之后今天终于解决了,佩服自己的耐心一下。当然了解决的方法是在网络上搜到的,下面转上来,如果有不幸中招的朋友可以对号入座。0。手机自动联网问题,困扰了很多朋友。一直也来也很郁闷,看了很多帖子,想了很多办法,都没有找到有效的解决方法。在手机短信—我的文件夹—还有一个恶心的垃圾短信箱始终无法完全删除,删除后重启仍然存在,实在气愤。今天终于把这个问题解决了,尽快与大家分享一下!这是个恶意插件—手机小二是个垃圾软件,害人不浅,诅咒手机小二的作者全家死光,出门遭雷劈自己安装或者被强制手机小二的机器,就算卸载了之后,还是会出现1,自动新建接入点cmwap(2)(3)cmnet(1)2,每天不定时自动联网上传下载数据包3,短信—我的文件夹—(恶心的)垃圾短信箱4,联网后—程序管理—出现Datapatch(就是恶心的手机小二安装文件英文名)。下面开始说明:看看你的手机文件夹中是否一直存在“垃圾短信箱”这个文件夹,删后重启依然存在,。线程中有amsdata.dat和sysdms.dat这两个,在程序管理中有插件程序datapatch,如果有上述现象,那么很遗憾,你就中了这个插件了接下来是如何彻底删除这个东西,除了格机格卡之外,就是这个方法免格式化。首先在系统管理软件中,关闭amsdata.dat和sysdms.dat两个线程,或者类似名字的线程卸载手机小儿这个软件把接入点CMWAP(2)和(3)cmnet(1)删除把短信--我的文件夹--垃短信箱删除。接着删除1、c:\system\data\cbs\amsdata.dat2、c:\system\data\cbs\sysams.dat3、c:\system\data\cbs\data\simseting.dat4、c:\system\data\cbs\data\listset.dat5、c:\system\data\cbs\data\phoneseting.dat6、c:\system\data\cbs\data整个文件夹删除7、c:\system\data\cbs\dver整个文件夹删除8、c:\system\data\cbs\data\Etel3rdparty.dll。或者干脆删除整个cbs文件夹,我就是删除整个文件夹可能会提示有些文件无法删除,那些就是系统的正常文件,正在使用删除不了的是正常的文件,不用删。只删除上面的文件是不行的,所以大家问什么原来删除后关机从起还是有垃圾短信箱了,最关键的是下面的一些程序必须删除,4、c:\system\libs\Etel3rdparty.dll(原帖dmmy在这个文件夹)也可能是c:\system\libs\DATA\Etel3rdparty.dll(我的N70就在这个文件夹)反正一定在libs这个文件夹里面存在Etel3rdparty.dll,仔细查找一下即可发现5、ss.dll6、n.dll7、o.dll8、p.dll9、ss.dll10h.dll11、ver.dat12、s.dll至于详细位置可能会有出入,但一定在c:\system\libsc:\systemdata\cbs这两个文件夹存在以上文件,寻找并删除即可还有c:\apps\zhuangleie:\apps\zhuanglei。c:\system\help\zhangleiHelp.hlp。e:\system\help\zhangleiHelp.hlp文件夹也要删除。注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意,注意卡上的system文件夹中对应位置也有同样的文件存在,真阴险,一旦手机内存,或者卡内存,有文件被删除,重启后又会互相复制,所以机器内存,卡内存,都要检查相同位置,删除所有文件或文件夹。删除后重启手机,一切都清净了,整个世界那么美好希望能给大家一些帮助,让我们一起远离那些可恶的插件,免去格机的麻烦。最后还有,大家如果怕以后那些垃圾软件自动联网的话,可以这样做。设置--连接设置--接入点--把所有的接入点都设置密码提示输入密码--是密码--------------随便输入一个密码,不用记住也行用户名-----------为空,不要填写。这样一有软件要联网使用GPRS,就会弹出。接入点用户名:空接入点密码:****(已经默认填好了,不用填写)完成取消。点击完成继续联网操作,点取消不让它联网即可,所有软件要联网都要经过你的同意,你不点击完成它是无法联网的,可以在通讯记录里面查询,上传下载的数据全都为0B,只有本机连接历史记录。
⑤ 计算机常见异常进程都有那些谢谢
如果你不太会的,先不要找异常进程啊,找你计算机运行的进程啊,你没运行的进程就有可能是不正常的进程,一般的不要删除你的系统进程啊。那样哟可能导致你的计算机不能正常运行啊。
关于任务管理器里的进程一般有几个运行的程序的资料你参考下:
1.System windows系统进程,一个重要的进程,权限比计算机管理员还大,要是你想结束它那你就高估你自己了,如果强行结束它,结果60秒倒记时重新启动,没有任何机会后悔。
2.System Idle Process 系统进程,它的作用是显示系统有多少闲置的cpu资源。System Idle Process进程的作用是在系统空闲的时候分派CPU的时间,如果它显示的超过百分之多少以上的CPU资源并不是指的它占用了这么多CPU资源,恰恰相反,而是表示有百分之多少以上的CPU资源空闲了出来,这里的数字越大表示CPU资源越多,数字越小则表示CPU资源紧张。该进程是系统运行必需的,不能禁止。
3.svchost Service Host Process是一个标准的动态连接库主机处理服务。Svchost用来启动服务。Svchost.只是负责为这些服务提供启动的条件,其自身并不能实现任何服务的功能,也不能为用户提供任何服务。Svchost通过为这些系统服务调用动态链接库(DLL)的方式来启动系统服务。在xp中此进程一般有四个以上。
4.explorer它的作用是用于控制Windows图形,包括开始菜单、任务栏,桌面和文件管理。此进程是一个用户进程,但是对于大多数的用户而言是离不开它的,在98系统中它是必须的,但是在2000/xp中,没有它你照样能使用电脑。在Windows 2000/XP和其他Windows NT内核的系统中,Explorer.exe进程并不是系统运行时所必需的,所以可以用任务管理器来结束它,并不影响系统的正常工作。打开你需要运行的程序,如记事本。然后右击任务栏,选择“任务管理器”,选中“进程”选项卡,在窗口中选择Explorer.exe进程,单击“结束进程”按钮,,接下来桌面上除了壁纸,所有图标和任务栏都消失了。此时你仍可以像平常一样操作一切软件。=&如果你想运行其他软件,但此时桌面上空无一物,怎么办?别着急,按下Ctrl+Alt+Del组合键,出现“Windows安全”对话框,单击“任务管理器”按钮,在任务管理器窗口中选中“应用程序”选项卡,单击 “新任务”,在弹出的“创建新任务”的对话框中,输入你想要打开的软件的路径或者名称即可。这样的做法很锻炼你的电脑使用技术,喜欢耍酷的同学不防一试,还能节省资源。_
5.lsass 系统进程 这是一个本地安全权限服务管理 进程详解:管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。(系统服务) 产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket),也就是本地安全权限服务,属于Windows的核心进程之一,也被黑客千方百计的寻找漏洞,大名鼎鼎的震荡波利用的就是其中一个漏洞。此进程就是你的盔甲。
6.services 系统进程 用与管理启动和停止Windows服务,该进程也管理计算机启动和关机时的运行的服务,所以很重要。还有一点很重要,有一个木马的名字和它一样,如果他占用了大量的cpu资源或者它的安全等级是建议,那你必须马上关闭它。
7.ccapp是Norton AntiVirus 2003反病毒软件的一部分。它能够自动保护你的计算机c安全。
8.alg这是一个应用层网关服务用于网络共享,alg.exe是微软Windows操作系统自带的程序。它用于处理微软Windows网络连接共享和网络连接防火墙。这个程序对你系统的正常运行是非常重要的。简单的说它是你电脑的门卫!
你装了瑞星吧?
9.ccenter如果是装了瑞星,那是瑞星杀毒程序的控制中心
10.csrss.exe 是微软客户端/服务端运行时子系统。该进程管理Windows图形相关任务。注意c:csrss.exe也有可能是W32.Netsky.AB@mm、W32.Webus Trojan、Win32.Ladex.a等病毒创建的。该病毒通过Email邮件进行传播,当你打开附件时,即被感染。该蠕虫会在受害者机器上建立 SMTP服务,用以自身传播。该病毒允许攻击者访问你的计算机,窃取木马和个人数据。这个进程的安全等级是建议立即进行删除。
11.mdm.exe 是微软Windows进程除错程序。用于使用可视化脚本工具对Internet Explorer除错。注意:该进程同时可能是Win32.Lydra.a木马,该木马允许攻击者访问你的计算机,窃取密码和个人数据,当然大家不要被木马吓到.
很多人问关于进程大小写的问题,我查了些资料,进程大小写与是否有病毒关系不大.
看是不是病毒要综合的看,cpu的占用是否合理,像svchost,xp就有4个以上,而想explorer就只能有一个,多了就有问题了.有时候病毒制造者会把英文的”o”和数字的”0”上做文章,相似的字母和数字也要注意,如果是数字和字母对换那就100%有鬼. e
12.taskmgr 这个进程来头可不小哦,只要你打开任务管理器查看进程的时候它肯定在,因为它就是任务管理器的进程。
13.rundll32.exe用于在内存中运行DLL文件,它们会在应用程序中被使用,一般有多个。下面那个长的很像,作用是一样的,请大家注r意区分。
14.rundll.exe 是Windows 95/98/Me系统的一部分。这个程序对你系统的正常运行是非常重要的。注意:rundll.exe也可能是LOXOSCAM和 Backdoor.SchoolBus.B木马的一部分。在Windows XP和2000中出现。该病毒允许攻击者访问你的计算机。该进程的安全等级是建议立即删除。
15.nvsvc32 现在很多用户使用NVIDIA显示卡,nvsvc32.exe是NVIDIA
16..smss smss.exe是微软Windows操作系统的一部分。该进程调用对话管理子系统和负责操作你系统的对话。这个程序对你系统的正常运行是非常重要,系统弹出的对话框就是它控制的。
17..winlogon winlogon.exe 这个进程是管理用户登录和退出的。而且winlogon在用户按下CTRL+ALT+DEL时就激活了,显示安全对话框。当然你也可以从这个进程中获得当前用户的登入密码,比如你的父母控制你,他们帮你输密码,控制你使用电脑的自由,那你就可以……呵呵
18.msmsgs 是MSN Messenmmger网络聊天工具的主程序。QQ用户没必要启用,如果进程中有它就把它禁止了。
19.ctfmon 是Microsoft Office产品套装的一部分。它可以选择用户文字输入程序,和微软Office XP语言条。这不是纯粹的系统程序,但是如果终止它,可能会导致不可知的问题。
20.wdfmgr 是微软Microsoft Windows media player 10播放器的一部分。该进程用于减少兼容性问题。
接下来冷漠给大家讲解下与诺顿有关的进程:
navapsvc navapsvc.exe是Norton AntiVirus反病毒软件的一部分。该进程会在后台保护系统安全。
ccEvtMgr ccevtmgr.exe是Norton Internet Security网络安全套装的一部分。该进程会同反病毒与防火墙程序同时安装。
11.VPTray.exe是Norton AntiVirus反病毒软件的系统托盘程序。它用于快速访问Norton Antivirus反病毒软件。
此外还有:symlcsvc,SNDSrvc,ccsetmgr,npfmntor。
22.ishare_user 这个进程是什么?用校园网的同学都有这个进程,它是Dr.COM 宽带登录客户端的进程
23.TIMPlatform 用QQ的用户一定有它,不用担心它是QQ的一个进程TIMPlatform.exe是QQ和Tencent Messenger共同使用的外部应用开发接口管理程序.
24.Wuauclt.exe是Windows自动升级管理程序。该进程会不断在线检测更新。删除该进程将使你无法得到最新更新信息。大家用的应该都是盗版的,如果不想看到没完没了的提示你更新,可以把它禁止了。
一般学生用户不需要用到的进程11月12日更新
25.faxsvc 帮助您发送和接收传真
26.spoolsv 这个是打印的进程
如果你没有安装打印机和传真,你就可以把与打印和传真有关的服务关掉,以便节省资源,让你的爱机跑的更快.
⑥ 网络异常连接怎么办
你好,根据你的描述,一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况,通常是手机所用网络不通,或者是网页本身联网限制,导致网页无法获取数据,所以检查网络是否正常。
⑦ 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机,导致无法获取正确IP地址,试试重启路由器,观察下电脑网络配置是否是自动获取IP,如果无法获取正确IP地址,建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题,试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常,试试卸载重装网卡驱动看下
⑧ 手机开的是数据网出现网络异常怎么回事
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
如非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。
⑨ 显示网络异常怎么办
如果是指手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑩ 手机游戏出现网络异常是怎么回事
1、因为如果是联网的游戏,网络占用比较大,要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常,单机游戏就有些内置的文件打开需要网络,没联网也会显示网络异常。