为什么网络有网却用不了

❶ 有网但是显示网络不可用是怎么了

如使用的联通宽带，网络连接显示不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

❷ 为什么自己家的无线网络能连接上去却上不了网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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❸ 网络已连接，但是上不了网，怎么回事

若是使用vivo手机连接WiFi无法上网，可查看以下操作方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路吵察由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设铅碰答备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

❹ 手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

❺ 为什么有网但是不可上网

<&abs>一、检查手机状态：<&order>①欠费停机，可查询余额，并进行充值。<&order>②局方停机：指手机使用出现异常，被公安机关等部门强制停机请及时到营业厅进行号码恢复。<&order>③手机卡异常，检查手机卡是否损坏或没插好，可更换手机进行测试；若仍然无法上网，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。<&order>温馨提示：按以上方法操作后，建议重启手机再试。<&abs>二、检查手机设置：<&order>①双卡手机请确认1、2卡槽是否对准正确；<&order>②检查是否误关了上网功能。解决方法：【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据选项】-【启用4G】<&order>温馨提示：不同手机设置方法不同，具体操作以实际页面显示为准。<&abs>三、检查流量使用情况：<&order>①流量封顶，登录手厅APP，按以下提示操作，【服务】-【办理】-【解除流量封顶】-【立即开通】。流量封顶：当月总流量超出后（一般为40G），会自动关闭网络。<&order>②流量限速：冰激凌套餐可办理加速包，登录手厅APP，按以下提示操作即可【服务】-【流量】-【加速包】。<&order>流量限速：套餐有流量限速规定，且使用的流量又达到了限速值。<&abs>四、信号问题：<&order>①如您处于地铁、电梯等可能导致信号减弱的地方，建议稍后重试；<&order>②如您所处的位置存在网络未覆盖、信号不稳定、信号差等问题，可登录手厅APP，按以下提示进行报障。【服务】-【客服】-【移网投诉】

❻ 家里的无线网能连上，但是突然不能用了是怎么回事啊

无线能连接，说明路由器工作正常。不能上网可能有以下几个原因：

• 宽带网线与路由器的连接不好（例如没插紧、连接太松、水晶插头处铜片生锈了等）。网线信号进不了路由器，所以不能上网。

• 宽带网线有损坏——可能有的地方断了。

• 网络连接账户、密码有错误（不是路由器密码，是宽带上网密码）。

• 网络故障。这需要网络公司处理：可以给网络供应商打电话反映问题。他们会派人来检查、处理。

  供参考。

❼ 有网络但是用不了网络是什么原因

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。