贵高速实名认证总是网络异常

‘壹’ 贵高速最汇购商城认证显示未知的系统异常

系统故障。
建议重新登陆一下，打开贵高速最汇购小程序。注册实名认证，添加收货地址。抢购时间登录。参与抢购特产。特产确认收货、获得积分。购买茅台酒。
认证，是指有国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准，技术规范或其强制性要求的合格评定活动。

‘贰’ 实名认证老是失败，怎么办

人脸识别认证失败原因：

1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。

2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。

3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法传送到终端。

人脸识别一直认证失败怎么解决：

一、 开启手机相机权限

当人脸识别时出现“摄像头拍不到”、“无法上传身份证照片”等问题时，主要原因在于用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝了相机访问软件功能，只要在系统中设置里面重新开启权限即可。

二、 拍照一定要清晰

在拍照时，拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方，同时与拍摄角度也有一定关系，避免光反射问题，应尽量保持水平面。

三、 要充分暴露真实的自己

为了避免让人钻空子，有时人脸识别采用了动态视频进行识别，所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作，然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等，必要时可以处理一下，因为这些也可能导致人脸识别错误。

人脸识别技术将身份证上的照片与现场采集的用户照片进行比对，看识别结果是否为同一人。

‘叁’ 实名制为什么老是异常。

如您办理实名制登记时，出现系统异常，不排除是系统出现故障或是系统繁忙导致的，建议您可更换时间再进行办理的。如以上操作仍未解决，建议您可联系联通人工客服了解详细情况。如您无法办理实名制登记，不排除存在以下情况所致：1、号码处于非正常开通状态，如欠费、销户、停机、黑名单等；2、由于目前系统升级，老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，您可提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理；若排除以上情况仍未解决，建议可联系联通人工客服了解。—————联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧！ 您可能还关注：优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；

‘肆’ 腾讯成人认证说网络异常

在实名认证时显示网络异常，那可能就是你的网络问题，还有一种可能就是系统问题
如果是网络问题的话，检查一下网络设置，看一下连的WiFi是否网络不佳，看一下是否有信号等
如果是系统问题的话，那就是系统繁忙，你可以等一下再试试看，也可以等到明天再试试看，如果还不行的话，那可能就是你的浏览器异常或者是什么的

‘伍’ 贵高速/认证异常认证接口返回信息异常

核查身份信息。
用户可以检查自己的身份证信息以及名字是否与身份证上的信息是否一致，如果身份证信息不一致的话可能导致无法进行实名认证。

‘陆’ 贵高速注册未知系统异常什么意思

当出现了系统错误的情况，可能是由于你的网络环境不佳。
当出现了系统错误的情况，可能是由于你的网络环境不佳，造成了系统比较卡顿。所以说他会提醒你一定要检查好自己的网络，再重新刷新一下页面。

‘柒’ 贵高速实名认证不了怎么办

如果出现etc卡片信息无法录入，或者是认证不成功的话，需要你联系高速公路管理部门申请更换卡片，或者更换Obu设备的。

etc写卡失败的话，可以把卡拔出来再重新插卡试试，有时插卡速度慢就可能会导致信息读取失败；还可以去检查一下设备蓝牙是否开启；也可能是因为卡或者车载设备出现了故障，所以导致etc写卡失败。

而对于现场出现etc读卡器显示写卡失败的情况，车主可以先听从收费站工作人员的指挥走MTC人工车道，用现金或刷卡的形式来支付车费；然后再去etc服务网点或者高速公路办事厅找工作人员检查一下etc卡和车载设备。

设备非人为损坏失效是可以重新激活或更换的；卡片损坏也可以去指定银行注销并重新办理写入车辆信息，然后再将新收到的etc卡激活使用就行。大家在安装好车载设备之后，就不要随意去移动或拆除设备了；也不要将物品堆放到设备旁边；要注意防潮，避免有强磁和信号干扰。

‘捌’ 实名认证两天都提示系统繁忙怎么回事啊

 系统暂时性故障引起异常,多等点时间会自动恢复正常。 正常情况下网络或系统会有暂时性的维修、故障、堵塞、繁忙等，会暂时性影响登陆、打开文章、发表文章、显示图片、评论、留言、删除、修改文章等，很多情况多等点时间，少打开网页、不要杀毒、下载等影响速度的操作，多刷新几次，错开高峰时候或者重新开机，问题就可以解决。
   网络或系统是针对所有用户的，速度慢也是经常性的，一般都能保证速度和基本操作的，只会有暂时性的异常，如果长时间出现操作或显示异常，就肯定有电脑的原因，经常维护保养自己好自己的电脑，使电脑经常处于健康状态，操作就会顺畅得多，不会出现长时间的不正常。

‘玖’ 在app里进行实名认证显示实名认证异常是本人有问题吗，以为是手机的原因，结果换了手机也是这样

应该是APP的原因，建议重装APP，或者咨询客服，说不定是系统在升级。

扩展知识：

APP实名认证失败什么原因？

1、首先我们检查自己的实名认证信息是否填写正确，在进行实名认证的过程中，必须要输入自己本人的真实姓名及身份证号码，然后才能开始进行实名认证。

2、因为APP推出的2000万消费红包非常的吸引用户，导致大批量的用户集中在一个点注册认证，导致系统繁忙，服务器无法正常运行。

由于此原因造成的APP实名认证失败的用户不用慌，这只是网络繁忙，稍后片刻再试就可以了。

友情提醒：用户不用集中在5号0点的时候抢着认证，此时人数最多。该数字人民币红包预约时间一直到6号24点。