A. 粤省事社保养老资格认证,页面故障
看看是不是网络的问题
找个网络好的地方，退出重新登录
粤省事app是使用一个手机号码的登录服务的，一个粤康码限有一个手机号码，粤省事和粤康码是共通的，隶属广东省的，无需在注册别的粤康码。
B. 社保认证提示处理异常
在查询时需要本人认证显示认证异常，这说明你没认证或者认证失败，所以显示认证异常！解决方法：可能是网络异常导致，可以切换网络，可以咨询社保中心，社保中心一般有上门服务，可以上门办理相关业务。
支付宝电子社保卡申请方法：打开支付宝10.1.62版本，搜索“电子社保卡”，根据页面提示选择社保卡，点击“确认授权”——“同意协议并领取”，需要进行人脸识别认证，认证完成后按照系统提示领取电子社保卡即可。
支付宝其他功能：1、支付宝密码忘记可以重置密码，可以在登录页面点击“登录遇到问题”，之后选择“找回登录密码”，输入支付宝账户名点击“下一步”。按照系统提示重置密码即可。
2、支付宝可以拍摄证件照，打开支付宝APP，搜索证件照，点击证件照拍摄小程序，可以进入证件照拍摄页面，可以选择照片大小，可以将照片保存到手机上，也可以打印照片。
C. 社保认证网络异常
有以下三种情况 1、被别人登陆后改掉了密码 2、网络延时造成登陆不了或者网站系统出错 3、键盘有问题。 方法： 带着数字证书的UKEY和公章去社保的数字证书询问，让工作人员给试下，如果密码错误，当时就让工作人员给重置密码。
D. 社保认证出现接口异常怎么处理
对于社保认证如果出现接口异常这个是无法进行认证的，你可以选择先放弃，隔一段时间再重新认证。导致接口异常是有很多原因的，有可能是网络的原因。所以你可以隔几天再重新认证。
E. 在手机上年审社保为什么显示认证异常
在手机上年审社保，显示认证异常，有可能是没有通过认证，另一种可能是网络出现了问题。
F. 粤省事的社保为什么老是显示页面加载失败
应该是服务器的问题。有的时候同时访问的人数太多了就会造成服务器崩溃，所以你只能继续等待服务器恢复正常,或者你也可以拨打客服热线咨询。