该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯和一个绿灯;红灯表示电源指示灯,而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯,说明机顶盒当前的网络信号有问题,解决方法如下:
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题,如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的,这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决;用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常,可以重启机顶盒试试,必要时可以将机顶盒恢复出厂设置,然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码,重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯,比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
㈢ 无线网盒亮红灯怎么解决 无线网盒亮红灯怎么办
1、无线网盒亮红灯是表示该机顶盒已经接通电源而且正常开机了。如果机顶盒接入了网络信号,则会同时亮绿灯表示机顶盒当前信号良好,一切正常。
2、如果机顶盒只亮红灯不亮绿灯,则说明机顶盒当前没有接入接入网络信号,可以检查机顶盒的网线连接是否有接触不良,重新连接并固定好即可;如果连接好了,仍然不亮绿灯,则可以重启一下机顶盒来解决,必要时可以将机顶盒恢复出厂设置来解决。
3、若以上方法均不能解决机顶盒的问题时,则可能是机顶盒故障了,需要联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修解决。
㈣ 电信宽带盒子闪烁红灯了怎么办
您好,当宽带猫的光信号指示灯出现红灯闪烁的时候 一般是宽带无光纤信号,请您查看线路是否过度弯曲或者是被什么东西夹到了,如果没有可能就是宽带故障 可以致电运营商客服报障处理的,安徽电信公众号为您服务。
㈤ 移动网络机顶盒显示红灯怎么办
移动路由器光信号闪红灯表示光猫未检测到信号,无法与运营商的服务器进行通信。简单来说,你的宽带光纤有问题。它可能是你家里的光纤线路,也可能是你所在楼层和社区的移动公司放置的路由器和交换机。
1.查看插入裸机的光纤连接器是否松动,如果是就再插一次。关闭灯猫的电源,等待1分钟,然后打开电源,观察LOS灯(灯光信号灯)的颜色。拨打移动客服电话10086,转人工客服,报错。如果你在地区有移动宽带主电话号码,直接给他打电话,告诉他情况会快很多。
2.尝试重新连接尾纤。光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,即光猫与光纤连接有问题。虽然工人在安装过程中仍会检查连接,但耦合器和尾纤在长时间使用或人为因素后会断开。不要用力过猛,这样容易导致纤维弯曲断裂。
3.建议立即打电话给宽带维护人员,修复光纤断裂非常方便。由于光纤的材料是玻璃和塑料,在弯曲和挤压的状态下,很容易损坏和折断光纤。光纤损坏或断裂时一般看不到明显的伤痕,用户自己也无法修复。
4.光分路器的上行故障,这种故障会在局域网中引起问题。一般来说,一个地区的许多用户都无法连接到网络。停电后可以等几分钟,然后重启裸猫。通常情况下,网络运营商会在居民区设置光纤线路,然后通过分光器等设备将线路连接到用户房间的光猫。只要宽带不欠费,光猫上的灯就会黄绿色,这也意味着“光信号”传输正常。
㈥ 网络光信号一直闪红灯怎么解决
光猫设备光信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障就是光纤线不通,用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤检查工具,建议致电网络运营商报修。
㈦ 家里网络亮红灯了怎么办
如是使用的联通宽带网络,宽带网络亮红灯无法正常使用的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率,即无线网络无法达到适配速率
查看周围其他用户是否也存在无法正常使用的情况
拔掉电源线重新插入尝试
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,查看电脑端提示什么数字或文字
若光猫闪红灯,说明尾纤或光缆皮线没有光信号源,亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题,请插紧进户光纤头或联系维修人员处理
㈧ 无线网机顶盒上光信号一直闪红灯是啥原因
机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成,可能的原因有:
1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。
2、机顶盒的网线不通,光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了。造成机顶盒亮红灯。
3、机顶盒自身电路出问题,无法正常启动!
这种情况可以尝试按机顶盒遥控器的开始键,实在不行的话就只能打电话给售后服务人员,让专业人士过来维修。
网络电视机顶盒不仅仅是一只调谐器,而且还是一个视频服务器的远程控制单元。通过ATM网络系统,机顶盒与视频服务器相连,并与视频服务器进行双向、全双工的数字通信。
网络电视机顶盒还可以改装成无线路由器来使用,使用的过程中并不影响网络电视机顶盒的网络连接和正常使用,这样做的话就可以极大的扩展无线WIFI的覆盖范围,把无线信号传送到家里的每一个角落。
(8)网络盒一直闪红灯怎么办扩展阅读:
网络机顶盒的功能优势:
1、网络机顶盒不收费,家庭只要有2M以上的网络就可以流畅观看电视直播。
2、网络机顶盒是通过最新的P4P技术,如果带宽在2M以上就不会卡顿。
3、网络机顶盒附带有智能功能,以前老款大块头电视和没有智能功能的电视也可以观看智能电视和高清电视。
4、网络机顶盒内置无线热点功能,连接上有线网线,设置之后机顶盒还可以作为一个无线路由器一样发射无线热点。