‘壹’ 为什么乐橙监控解绑后一直亮红灯连不上网
检查一下你自己的路由器在联网的时候是不是有网络连接，如果没有网络连接的话就会出现网络错误就会一直亮红灯，建议你检查一下路由器和网线这边。
‘贰’ 乐橙建立视频安全通道99%之后加载失败
网络的问题。安全通道99%之后加载失败多数是网络连接异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开乐橙软件进行测试网络连接是否异常。
3、最后点击重新连接网络后重新登录该软件即可。
‘叁’ 乐橙TP1一直提示接入网络失败
你把路由器恢复出厂一下，并且不要设置PPPOE路由拨号，再试试。
‘肆’ 乐橙老显示监控异常，我把内存卡取再上还是异常，我以为内存卡坏了。为何隔几天又异常，并且天数不规律
这个月乐橙系统才又更新一次，主要是修复稳定性你更新了吗。
你恢复出厂设置还是照样吗。有的毛病恢复出厂设置一下就好了。监控头上面有一个自复按钮按住不动，出现蓝红灯光闪动，等变成一种稳定灯光就成功了。
‘伍’ 乐橙摄像头登录网址打不开
如果乐橙摄像头登录网址打不开，我们首先要检查网络是否正常，要查看设备电源是否正常，特别是数据线，离线也许是因为摄像头掉线了。
如果不是网络和电源的问题，那么我们可以登陆乐橙APP，点击设备管理，可能是设备管理，有很多摄像头，可以双击删除通道或设备。
接下来我们可以安装了，要先接上电源，摄像头就会开始自动找零点，摄像头没有连接WiFi前，LED灯是橙黄色的。
然后扫描说明书上的二维码，我们安装乐橙app，并且要注册帐号，然后就可以登录上自己的帐号，登陆后要点击配对。
在我们配对时，手机发出嘟嘟的声音，然后靠近摄像头就会配对成功，这时就可以查看到自己的设备了，然后我们把设备联网后，LED灯会变成蓝色的。
接下来我们打开设备，开始摄像，这时可以看到，图像清晰，还可以360度旋转摄像头，而且没有死角，还有语音对讲功能，语言通话质量很好。
‘陆’ 乐橙怎么连不上电信网络
你好，乐橙连不上电信网络的原因可能是无线路由器以及手机的问题，如果是无线路由器的问题，则可以将无线路由器进行重启，看看是否有效，因为有可能是网络信号不好所导致的这种情况；如果是手机出现的问题，就需要更换一部手机，用另一部手机来登陆乐橙APP进行设备的绑定了。
具体的处理方法如下：
1.首先将设备连接上网线，等待指示灯变成蓝色之后，登录乐橙APP，选择“我的”，点击“设备管理”，然后选中自己的设备，在“WIFI配置”当中对无线进行重新的配置。
2.可以重新将设备进行添加，首先登录乐橙APP，然后在“我的”当中找到“设备管理”，最后选中自己的设备，点击“WiFi配置”之后进入配置模式，将设备进行重新配对。
‘柒’ 乐橙监控苹果手机怎么链接不起
可以连接，方法如下：
1.打开乐橙APP,接下来进入“设置”界面,然后添加扫描二维码添加设备。
2.然后通过蓝牙连接智能网络摄像头,通过之后即可绑定成功。
连接不上的原因：
首先，如果发现手机连接不上乐橙，也就乐橙的摄像头连接不上无线路由器，我们需要考虑的是重启一下无线路由器，将路由器的用户名，无线名称修改的简单一点，最好是英文；其次，就要考虑网络问题，然后再考虑一下是不是手机的问题？这实际的应用当中，有很多手机连接的时候，手机出了问题，这个时候只需要换一部手，等乐橙设备连接无线网以后，将这个设备转移到另一部手机上就可以了。
‘捌’ 乐橙app回放录像提示网络链接异常
首先确保家里网络正常，或者手机有充足的流量。
乐橙一直提示接入网络失败，首先确保家里网络正常，手机能连上无线路由器，并且能上网。
以乐橙云为核心，构建以视频智能硬件、视频云、智能技术“三位一体”的业务生态，为家庭、商铺、小微企业以及第三方视频应用开发者，提供围绕用户场景的智慧物联服务，开放云能力让第三方应用开发者开拓更多的场景化应用服务，共建智慧物联网生态。
‘玖’ 乐橙一直匹配不对的网络
在网络环境稳定的情况下出现这种情况，建议你尝试恢复出厂设置后再进行配置。
①设备接网线，指示灯变蓝色以后，再登录乐橙APP——“我的”——“设备管理”——选中设备”WIFI配置”中重新配置无线。
②重新添加设备，登录乐橙APP——“我的”——“设备管理”——选中设备“WiFi配置”进入配置模式，重新配对。
(9)乐橙监控登陆显示网络异常扩展阅读
无法检测网络安全配置，请确认手机和设备连接到同一网络，造成这种原因可能是有多方面的，第一是将你的手机关闭移动流量，有些手机移动流量和歪歪会同时并用，第二是必须要保证设备和手机在同一个局网类，通俗点讲就是在一个路由器下面，还有就是这些设备目前还不支持5G网络，如果是路由器，5g和2.4G混合使用，请将两个名称同时修改成二个，不要混合使用同一个无线名称。
‘拾’ 乐橙摄像头换了路由器后连不上网
这是由于使用的网络变化了，恢复出厂设置即可。
步骤一：连接WIFI
手机连接配置附近的WIFI信号，打开乐橙APP，右上角点击“+”扫描摄像机二维码，然后按照提示输入路由的SSID和密码。
步骤二：发送声波
输入对应的SSID和密码后，点击确认，手机端发出声波，将路由的SSID和密码转化成声波信号发送给摄像头端（摄像头要有拾音哈），摄像头收取后对声波进行解析。
步骤三：连入路由
摄像头将声波信号解析完成后，连入相应的路由。
步骤四：接入乐橙云
连入路由成功后，APP会显示连接路由成功，同时有扬声器的设备会语音提示连接WIFI成功，最后接入乐橙云。