首先网线是否正常，看网卡和网线连接处没LED信号是否闪烁，就是网线的问题，其次网卡驱动是否正常，可以在设备管理器把网卡驱动卸载，然后右键点扫描硬件改动，可以重新安装网卡驱动
笔记本网络连接配置异常处理方法如下。
1、通常正确安装以太网卡设备的驱动程序之后，都会在网络连接中自动生存本地连接。开始→运行→输入：ncpa.cpl 按回车键打开网络连接。
2、如果之前网络是正常的，突然之间本地连接异常了，可以尝试右键点击本地连接→禁用。
3、禁用之后，再右键点击本地连接→启用即可。通过先禁用，后启用，可以还原本地连接的默认值，很多异常会排除。
4、如果是刚刚装好操作系统的异常，那么网卡驱动程序不匹配的可能性最大，需要使用正确的以太网卡设备的驱动程序更新即可。步骤是：开始→控制面板→系统→设备管理器→网络适配器→右键点击网卡设备→更新驱动程序软件→按照向导指向驱动光盘→按照向导运行即可。
5、如果没有附带的驱动程序光盘，可以使用自带万能网卡驱动程序的第三方软件更新之。
6、如果之前网卡设备的驱动程序正常，突然异常，也可以右键点击网卡设备→禁用（或卸载）再启用（或扫描），此时系统会自动更新网卡驱动程序（也是还原默认值的操作），然后再启用即可。
7、如果是使用交换机、路由器等附加设备，一般先开这些设备，再开电脑，这是因为和宽带远程服务器连接，还有一个讯息握手的过程。
8、尤其是路由器异常，可以按一下设备后面的重置键，此时路由器已经还原到出厂默认值，还需要重新设置一遍。
③ 电脑上网环境异常怎么解决
方法一：
1、鼠标右键点击“计算机”，选择“设备管理器”；
2、找到并点击"网络适配器“；
3、对网卡进行更新，然后看是否能连接上网络即可。
方法二：
1、在电脑桌面右下角找到“电脑”图标并点击"打开网络和共享中心”；
2、点击“更改设配器”；
3、尝试设置其他的联网方式连接网络即可。
电脑突然上不了网，除了检查网线是否连接完好，各方面设置没错，电脑却无法上网的情况。在不送修的情况下，自己动手解决是否更简单。其实借助一些电脑应用基本上可以解决电脑的上网异常的问题。怎样动手解决呢？
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操作方法
01
需要一个电脑安全软件。以腾讯电脑管家为例，打开其首页，在其底部将看到一个工具箱图标，点击打开。在工具箱的常用里找到电脑诊所，如图红色方框所示，点击进入。
02
电脑诊所的界面里面可以解决各种问题，如桌面图标问题、软硬件问题等。下面主要演示一下上网异常问题。
03
上网异常里面也可以解决很多网络连接问题，当然里面也包括各种上网问题，小编决定选择第一个，即上不了网作为例子，如图。
04
点开“上不网”这个功能选项，打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程。
05
修复“上网异常”完成后，可以尝试上网。如果多次尝试各种修复依然上不了网的话可以到这个页面进行反馈。
④ 明明有网络为什么老显示网络异常
连接上WiFi却无网络信号的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题
⑤ 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
⑥ 电脑网络连接配置异常怎么办 下面5个步骤帮你解决
1、出现这种情况，是dns地址配置错误了，输入正确的即可，首先找到电脑右下面的小电脑标志，用鼠标单击小电脑弹出一个菜单找到 “打开网路和共享中心”。
2、然后用鼠标点击“打开网路和共享中心”弹出一个菜单找到“本地连接”。
3、然后点击 “本地连接”弹出一个菜单 我们找到“属性”。
4、然后点击“属性“弹出一个菜单找到TCP/ipv4用鼠标点击，可以看到“属性”。
5、然后用鼠标点击“属性”然后在弹出的菜单填写223.5.5.5，下一行填114.114.114.114，填好点击确定就可以了。
⑦ 电脑上网环境异常怎么解决
网络环境出现异常是什么导致的
如果你上qq是这样的提示 可能你的ip地址是动态的 每次开机ip地址不一样 腾讯的保护提示，认为你qq号在别的地方登陆 ，以防被盗， 当然也还有其他的原因 ，局域网中有人使用了ARP欺骗的木马程序,比如一些盗号的软件。
建议使用arp防火墙，再就是绑定mac和ip不是绑定本机的，而是绑定网关ip和mac，而且每次开机都要运行，在运行里输入cmd，然后输入arp -d，清空缓存的arp记录，然后arp -s 网关ip 网关mac，就绑定了。
电脑网络异常请检查网络连接
第一LZ说问题不是很完整 你可以这样查看
第一线路是否通畅 网线或者无线网络是否正常 网线口灯是否亮 外接线进来到猫上的灯是否正常 亮起
第二 是否通路由器连接 是否在别人的局域网内 IP地址是否需要手动设置DNS是否正确
第三 win7以上系统的防火墙是否开启拦截
如果是系统中毒或者破坏了问题就重装吧
再不行就丢了吧
⑧ 电脑上不了网，用360修复不了，显示"发现网络存在问题，网络异常,不连通"怎么办
这个不是只有一个单一的问题，从网络、网络防火墙的问题等、连接的网线、猫、指示灯是否正常、路由、网卡、电脑系统四，只有其中有一项出问题，都是会上不了网；
解决方法有：
1、先看猫和路由器的电源；
2、排查不出原因，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网；
3、如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常，重启路由器从新设置上不了网的问题有很多。
⑨ 电脑网络出现异常怎么办 电脑连接网络异常处理办法
1、需要一个电脑安全软件。以腾讯电脑管家为例，打开其首页，在其底部将看到一个工具箱图标，点击打开。在工具箱的常用里找到电脑诊所，点击进入。
2、电脑诊所的界面里面可以解决各种问题，如桌面图标问题、软硬件问题等。下面主要演示一下上网异常问题。
3、上网异常里面也可以解决很多网络连接问题，当然里面也包括各种上网问题，我决定选择第一个，即上不了网作为例子。
4、点开“上不网”这个功能选项，打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程。
5、修复“上网异常”完成后，可以尝试上网。如果多次尝试各种修复依然上不了网的话可以到这个页面进行反馈。
⑩ 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下