① 移动手机号码网线办了很久没用了话费却一直被扣怎么办
移动手机号码，网线办了很久没用了，话费却一直被扣，怎么办？嗯，你移动手机的号码，你呃网信办的网线跟他连的。嗯，你虽然是没用，但是你没有报停。所以说呢，就一直要交费的。
② 手机有流量套餐，但不能用，上网一直是扣话费，怎么解决在线等
1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞流量业务查询”查询上网流量详单及记录进行核对。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
③ 被中国移动乱扣费了怎么办
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实，找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
④ 上网扣话费怎么办
有几个办法。
1、尽量用免费安全的WIFI，家里有这个的话，直接用它，可以省去手机话费。
2、改为上网套餐，可以相对省一些。
3、购买流量包，通常有包月或包年的。
4、尽量少用手机上网。
⑤ 上网流量超标扣话费怎么办
打10086客服问问，是不是手机自己跑流量。
流量用超了教你一办法找回来话费，打客服，说自己没上网，手机不好使之类的，10086会备案，几天后给你回电话，给你返回一部分话费。
我用这办法找回近200的花费，但办法只能用一次，移动会备案的。