你的网速是多少？请你先测试你的网速低于s/100k那就是网速问题
如果网速高于100k可能是你的DNS问题，请你把本地连接的DNS服务器填写正确。
如果是路由器上网可以恢复路由出厂，然后重新设置。
也可能是你的电脑中了病毒，可以下载安全软件如腾讯电脑管家来清理垃圾及缓存，清理注册表，工具箱中有电脑诊所也可以试试该功能。
② 网络异常是怎么回事
如果是电脑出现网络异常则可以：
（1）拨打运营商电话，咨询是否是网络接口处故障。这个问题只能运营商来解决；
（2）观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可；
（3）观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决；
（4）观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可；
（5）是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察；
（6）或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动；
（7）网卡是否故障。网卡驱动是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓软件的影响，更新病毒库后全盘扫描后观察；
（9）浏览器是否故障。更换浏览器后观察；
（10）系统是否故障，考虑重新安装系统后观察；
（11）操作是否失误，所登录网站是否正在维护，更换网站登录观察。
4、网络异常的分类：
（1）网络延迟：当网络信息流过大时，可能导致设备反应缓慢，造成数据传输延迟；
（2）网路掉包：网路掉包是在数据传输的过程中，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象；
（3）网络节流：当数据传输量达到网络带宽上限时，数据包可能会被设备拦截下来在之后发出；
（4）网络重发：当网络不稳定是可能会导致发送端判断数据包丢失导致部分数据包重发；
（5）数据乱序：当数据传输有可能出现数据包到达接收端时间不一致，导致数据包乱序问题；
（6）数据篡改：数据传输的过程中可能出现数据被连接篡改的情况。
③ 手机老是出现网络异常，请检查
如果手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
④ 先科多媒体播放器开机后闪退是什么原因
网络不良。多数是网络连接异常导致，解决方法如下。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开先科多媒体播放器进行测试网络连接是否异常。
3、最后在网络环境正常时点击先科多媒体播放器重新进入即可。
⑤ 用先科m11机顶盒看完电视关机后，路由器不能上网了
无线路由器关机后开机就不能上网解决方法：
检查方法：
方法：进入路由器查看WAN口状态是否显示有数据，不全部显示【0】，下图代表路由器正常。
若全显示的是0，表示异常：需要设置路由器拨号。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的)，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
⑥ 先科数码播放器F1网络版连接不上网络怎么办
给你推荐几个步骤：
1·计算机配置-管理-设备管理器-找到网卡，观察无线网卡和有线网卡的状态是不是正常，有没有感叹号或者根本就没显示出来，右键卸载，然后右键检测硬件改动，如果不能自动安装的话，就用驱动精灵安装。看看是不是能连上。（此步骤是排除驱动故障）。
2·如果1中的驱动完全正常的话，那么就找到你的本地网络和无线网络属性，看是不是自动获取IP地址。
3·重启跟网络有关的服务：Workstation、Remote Access Connection Manager、Network Connections。
⑦ 先科看戏机无线网版进不去网络系统显示无信号
先科看戏机无线网版进不去网络系统显示无信号重新等等再试，
这种情况需要刷机，按下UBOOT按钮，然后找到合适的固件。
⑧ 先科DVD影碟机WIFI网络一体机转换网络总是显示无信号
先科DVD影碟机WIFI网络一体机转换网络总是显示无信号是信号线没有连接好。
影碟机也统称为视盘机，是播放光盘中电影声音的设备。影碟机是由数字视频技术、数字声频激光唱盘技术与计算机技术相结合而产生的声像设备，集中了激光技术、数字技术、精密加工技术等，是光机电一体化的典型消费类产品。