怎么向网络客户索要好评

⑴ 外卖怎么让客户给五星好评 外卖让客户给五星好评方法简述

1、打造暖心便利贴

当我们的餐饮店在做外卖行业时，外卖不仅可以讲究一些包装设计，还可以在适当的时候贴上一张便利贴写上一些暖心的话。

比如“我会一直对你好”“工作再忙，也要记得过节”“累了吗？吃点东西休息下”等等暖心的句子。给顾客一些惊喜和感动，你会得到意想不到的收获。

2、通过媒体提示顾客评价

外卖的包装里一般会放入餐巾纸，可以在餐巾纸中插入卡片提醒顾客做出评价。因为外卖用户一般精力有限，可能只有对食品不满意时才会想起评价。

当顾客用完餐，开始使用餐巾纸时可以起到提醒顾客给出评价的作用，如果顾客对食物没有表示反感一般会给出好评。

如果还是不太放心，可以放一张有额度且随机金额的二维码红包，如果顾客不忙，给出好评的几率会更大。

⑵ Tom教练：如何恰当的向顾客要好评

现在，在网上买东西已经非常普遍了，我们网上买过东西往往会经历一件事情，就是有一些店主会希望我们给他们好评。

不知道你有没有遇到过类似的事情，他们通过私信、发短信，甚至打电话，希望你给他们好评，当遇到这种情况你会给好评吗？你的感受是怎么样的呢？

其实，作为一个店家，他怎么样才能要到好评呢？

我前段时间也经历过类似的事情，我在网上给我家孩子买了一双鞋，然后他们这个店家就给我发私信、发短信要好评，而且说的自己很可怜，生意不好做等等的。

然后，因为有点生气，我就没有给他好评，就切实的去给了他一个中评，为什么呢？

因为，首先两点不满意：

第一，他卖的鞋有些地方确实令我不太满意。

第二，他给我发短信索要评价这件事，有打扰到我，也让我产生不满意。

结果给了他们店中评后，他又给我发短信，说因为这个评价店被扣分了，让我删除评价，然后给我十块钱。

你想想，用十块钱来收买我，这样真的能打动客户吗？结果就是我并没有应他的要求，没有删除评论。

所以，我们如何恰当的向客户去要好评，这件事还挺值得思考的。

罗振宇在跨年演讲分享过一个例子，说的是一个专车司机是怎么要好评的，司机他会在未到站，还差几分钟到站的时候来提前结算，这样会少收客户几块钱，然后这个时候再去和乘客要一个好评。

你看，因为这个时候乘客还没下车，也刚好有时间，乘客觉得司机的服务也还不错，所以往往就能容易给他个好评。

我们往往都坐过类似这样的车，如果司机是这么做的，好评我们一般情况是可以给的，这里面就涉及到一个要好评的策略到底是什么？

其实，你的产品和服务如果真的超出客户的预期，让客户惊喜的话，客户其实那个好评你不要他都会给你的。

我相信咱们很多人都经历过这种事，你去买一个东西感受非常好，商家没主动和你索要好评，但是你会主动去给人家好评，甚至推荐给身边的亲朋好友，这就是价值超出预期。

但是，有的时候可能我们这个商品的价值，也不太容易能做到这种超预期，那我们还想要对方的好评，该怎么办呢？

那你就要考虑你到底能给客户什么样的价值，你至少别让人家反感。

就像我买鞋那件事，他应该先给我做个回访，比如说这双鞋孩子穿的怎么样，如果确认我觉得还不错，这个时候他再去要好评，并且他再能给我提供一点价值，哪怕是返现也好，或者送个小礼品等等。

让客户自己选，我可以给好评，要这个礼品；也可以不给他好评，不要这个礼品。这样客户是有“ 主动权 ”的，感受也是完全不一样的。

所以你要好评，一定要确认客户是否在满意的情况下，然后你再谈好评这件事，客户如果都不满意，你越要他也就越反感。

我们最后总结一下，好评这件事，关键还是在于价值给的够不够。 如果你价值给的非常够，超预期，那客户都可能会主动给你好评；如果价值还好，并且真正想要好评的时候，那就还要再给一点价值。

“ 有所求，必然要有所付出 ”，这是一个核心的底层的原则，否则你要好评可能会招来一个差评。希望对你有帮助，谢谢。

⑶ 移动客服怎么要好评话术

1.气温变化较大，要注意身体哦！如果您对我的服务满意，还请您对我做出评价呢！衷心地祝福您生活愉快，一切顺利！

2.请问还有其他什么可以帮助您的吗？祝您和您的家人身体健康，合家欢乐！最后也麻烦您对我的服务做出一个评价哟！

3.尊敬的客户，您好，感谢您百忙之中对我们的产品做出评价！如果在使用过程中有任何问题，都可以通过售后流程进行处理，我们有完善的售后保障，还请您放心使用！

4.感谢您的咨询，如无其他问题请点击小星星对本次服务做出评价，祝您生活愉快！

5.邀请您对我的服务做个评价哟，您的评价对我们非常重要！评价路径：XXX辛苦您，后续您有任何疑问都可以随时联系我们！

6.美好的一天从您的认可开始，热切的盼望您可以在关闭对话框之前点击聊天页面左下角的“服务评价”进入评价页面，对本次服务做出评价哦！同时也感谢您对本店的支持！

7.冬日空气干燥，记得多喝热水哦，请您对我的服务做出评价，非常感谢您！您的光临是我们最美的期待，感谢您的咨询，祝您生活愉快，我们的服务没有终点，期待您的下次光临！

8.非常感谢善解人意的您对我们工作的理解和支持，您的满意是我工作的动力，请您对XX的服务做出评价，您的支持是我们前进的最大动力，非常感谢您！

9.如您认可XX的服务，诚邀您稍后请用您发财的小手做个评价哈，非常感谢您！

10.感谢您对本店的支持，为了提升服务质量，诚邀您对我的服务做出评价，谢谢！祝您购物愉快，再见！

⑷ 如何巧妙地向买家索要好评

适当向买家索取好评
如果以上沟通过后，买家还是不愿移除差评，那么可以考虑争取更多好评已抵消差评的影响了。尽管亚马逊明文禁止”奖励性评论”，但归根结底，索评并不是不可取的，只是索评方式的正确与否决定你的索评是否成功。切记以下雷区千万不能踩：
①直奔主题对买家提要求向其索取好评
②送赠品诱导买家留评的事情不要做
③有折扣或者在优惠券的情况下购买的，就不要再发邮件索评啦
④已经留过Feedback的买家也不要再发索评邮件
⑤适当控制电邮频率，不厌其烦发邮件效果只会适得其反
至于如何索评，建议使用酷鸟卖家助手“智能索评”功能，留评买家排除过滤器，多种索评邮件模板，自动发送索评邮件...高效便捷

⑸ 拼多多淘宝要客户好评的短信话术 【分享】

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淘宝引导买家好评晒图话术文案 (精选20句)

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淘宝店铺客服催好评幽默聊天话术 (20句)

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10.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢！

11.谢谢您，亲爱的优质客人！您或大或小的每一份支持，是我们保持优质服务的动力~

12.感谢您的惠顾 兴安包装祝你，新年快乐，合家幸福.

13.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多机会合作，祝您生活愉快。

14.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的新年短信，让我知道在不远处还有人默默的关心着，也教会我以感恩的心对待生活！

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17.请相信，没有解决不了的问题

18.感谢您的到来，xx家祝您初夏快乐，静享时光--

19.小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，小店会更加的珍惜亲的好评，不断的改进自己，完善自己，力求让小店的服务做得更好，店铺做得更大，也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励，希望亲再次关顾我们的店铺，检验小店的进步。

20.诚信买家，合作愉快！

淘宝电商店铺感谢顾客五星好评的话术 【分享】

1.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大红花，o（∩_∩）o~~

2.本次合作十分愉快，期待再次合作

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6.感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标。欢迎下次在来！ 同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉，合作愉快。 非常好的买家，谢谢光临并期待您的再次光临！

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16.亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有

17.~感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ XXXX期待您的下次光临！~

18.只要有一颗宽容的心

19.近期20**夏季新款**已经闪亮登场，伴您步步生莲，走向人生又一个春天！！衷心期待您的再次光临， (店名)恭候您的大驾！

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⑹ 我是淘宝卖家，怎样给客户说，评价，要好听些

主动要求并不好，可以多做一些间接的提示，一般是在客服与用户沟通的环节，做好服务，用户基本会给予好评：
1、客服要热情，网络延时很让人讨厌的，所以做到及时回复，并热情对待客户。
2、用户确认收货后，可以主动旺旺或短信发个信息。咨询对产品的感觉怎么样，是否需要售后服务，以及提示评价。
3、发货速度快，物流公司要准时。如果有延误，可以给予短信解释，并表达你的歉意。
4、在快递中给一些温暖的小礼物，甚至手写的卡片都可以暖到用户的心。

⑺ 酒店前台如何向客人要好评

写作思路：把向客人要好评的一些方法和思维写下来。

首先，要掌握询问评论的时间点。绝对不要在客人办理入住手续或出门办事时，要求发表评论。相反，应该在客人住了较长时间后或者最后退房离店时问他们。

认真做好笔记。当客人提供积极反馈时，要真诚地感谢他们的肯定及赞扬，并做好笔记，以证明我们对吸取经验教训及学习的认真态度。

最后再去征求客人的评论意见。这个过程中，必须要怀着谦卑和感激的态度去做。例如：“不知道您入住前是否浏览过在线评论，但是评论确实比较重要。如果您能在百忙之中为我们酒店发表一条评论，与其他客人分享您的体验和感受，我们将不胜感激。”

⑻ 我是外卖员，不知道怎么给客户发短信要好评

“尊敬的顾客您好，我是今天给您送餐的网络骑士，实在是不好意思打扰到您了，请您在百忙之中抽出一点点时间为风雨中的我们点一个五星好评，您随手的善意之举是我们坚持下去的动力，非常期待下次继续为您服务，祝您生活愉快，谢谢！”

客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）

⑼ 阿里巴巴如何委婉问五星好评

下面是如何委婉五星好评的方法。
1.贴心的赠品当用户下单之后，我们可以在顾客购买的商品包裹内，赠送一个贴心且实用的小礼物。顾客在收到自己购买的商品之后，还能收到额外的礼物，惊喜开心之余还让顾客感受到我们的用心。这样一来，顾客也能给到一个好评。
2.回访客户。当用户收到商品之后，可以给顾客发送信息。回访顾客收到商品使用感受如何，以及附上商品的使用说明等等。同时也可以提醒顾客要是使用感受不错，可以给到一个好评，但是一定要让顾客感受到你的诚恳。
3.返利获好评。在顾客下单的包裹内，可以附上一张好评返现的提示卡。提醒顾客给到一定数量的好评文字，以及附带上产品图片，可以返现多少元。以这种奖励的形式，有不少顾客也是愿意给到好评的。

⑽ 如何打电话要好评拉短时间

要好评，一定要确认客户是否在满意的情况下，然后你再谈好评这件事，客户如果都不满意，你越要他也就越反感。

“有所求，必然要有所付出”，这是一个核心的底层的原则，否则你要好评可能会招来一个差评。

总结一下，好评这件事，关键还是在于价值给的够不够。如果你价值给的非常够，超预期，那客户都可能会主动给你好评；如果价值还好，并且真正想要好评的时候，那就还要再给一点价值。