光大网银助手显示网络连接异常

1. 手机银行老显示网络异常

先把手机开关机一下试试，然后链接数据流量或者无线网络，连接成功后再打开银行app重试。 如果仍然有问题，可能就是银行方面的问题， 如系统维护停机之类但却对外提示网络问题。

2. 光大银行网上银行打不开

光大银行网银打不开的原因：
1、浏览器原因；
2、网络问题；
3、光大银行网银问题。

解决办法：
1、重新安装浏览器，或者更换一个浏览器，重新打开网银；
2、拨打网络运营商电话，要求查询线路是否通畅；
3、拨打光大银行客户服务热线电话【95595】进行查询是否为光大网上银行问题。

3. 登陆网银提示网络异常

1、该银行系统升级等原因导致。可以致电银行客服询问。
2、网页故障。关闭网页后重新尝试，或者更换浏览器。
3、运营商问题。尝试打开其他页面，仍不行需要更换网络。
4、其他原因。重启电脑再次登录。

4. 我点击进入光大手机银行 提示通信异常，请检查您的网络设置及通讯情况

手机银行软件版本有误，建议去光大银行官网下载个最新版本。汇金公司以股本形式向光大银行注资等值于200亿人民币的美元，以充实光大银行资本。

注资之后，光大银行第一大股东变为汇金公司，持股70%多；新的董事会共有13名董事，汇金公司提名7名，也占有绝对多数。因为股权结构的变化，控股的主体发生了变化，以前是光大集团控股，2007年后是汇金公司控股。

手机网络不行，建议换个工具登录试试。手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。

可以按以下方法排除：

1、在不同时间点、不同地理位置操作；

2、更换SIM卡；

3、确认当时所在地3G/4G数据流量网络是否覆盖完全；

4、备份重要资料恢复出厂设置。

(4)光大网银助手显示网络连接异常扩展阅读：

手机网络设置以及发展：

中国国内支持国际电联确定三个无线接口标准，分别是中国电信的CDMA2000，中国联通的WCDMA，中国移动的TD-SCDMA，GSM设备采用的是时分多址，而CDMA使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量，业界将CDMA技术作为3G的主流技术。

国际电联确定三个无线接口标准，分别是美国CDMA2000，欧洲WCDMA，中国TD-SCDMA。原中国联通的CDMA卖给中国电信，中国电信已经将CDMA升级到3G网络，3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。

5. 点击进入光大手机银行提示“通信异常，请检查您的网络设置及通讯情况”怎么办

原因如下：

• 手机银行软件版本有误，建议去光大银行官网下载个最新版本。

• 手机网络不行，建议换个工具登录试试。

• 手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。

6. 光大银行分期网络异常

可能你网络不佳。
光大银行企业网银显示网络异常，有可能是你的网络现在这会儿不好，所以才有这种情况的，你可以把你的网络断开一下，然后在重新插上看看行不行，如果还是不行的话，你就把你的电脑重新启动一下，只要启动起来之后，连上网之后就可以正常了。

7. 登录光大银行个人网银时提示“网页有错误”如何处理

登录光大银行个人网银时提示“网页有错误”请您确认一下使用的浏览器是否为IE6.0及以上版本，如浏览器低于此版本，请您升级后重新登录；
如已是IE6.0或以上版本，请您通过microsoft官网下载IE浏览器重新安装。
提示您：网银安全控件也需要重新安装。

8. 中国银行网银助手服务器连接异常

可能是app网络设置问题。
中国银行网上银行，自助设备都可以进行流水打印的，显示网络中断证明机器网络出现问题，检查一下网络连接看看，连接以后还可以继续打印的。那可能是中国银行APP升级或者维护的原因，导致无法登录，你稍后再试试。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。