欠费了 接入点要选CMCC-EDU 不要选0，1或者其他接入点
B. 我们学校的e有时能连上 有时就连不上 是跟网络有关系还是跟电脑有关系
有的时候校园网也会出现不稳定的情况，，但是你们宿舍能上就你不稳定 那可能就是你电脑的问题了，，，
C. 手机登陆cmcc-e显示网络异常,错误码1105
这个是有月租的
D. 学校无线网e连不上网怎么回事
重启一下网卡驱动和无线网络。设置自动获取IP地址和DNS。AP机是自动分配IP地址的。不行的话，你可以出去重启一下AP机，可能是AP机死机了。
E. 电脑连不上e怎么办
您好，首先需要您确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。
无法弹出动登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。
如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。
F. 为什么我的手机连不上e,总显示无法连接网络，连网页都进不了
首先确定你已经连接上网络，能获取到IP地址。正常的话，打开浏览器，随便输入一个网址就会弹出一个认证页面的。不能打开登陆页面的原因有很多，先排除是你电脑自身原因，如浏览器问题，浏览器缓存是否没有及时清理？是否收藏了登陆页面？收藏了的话建议删掉。或者你用其他的电脑或智能手机试一下，如果都不能打开的话，那可能是网络原因造成的：同时在线用户太多、移动的认证服务器出现问题、AP出现故障等等，如果你不懂弄的话，最好的解决方法就是打10086投诉！
G. 无线网络cmcc e总是受限制或无连接，这该怎么解决呀
无线网络cmcc e总是受限制或无连接，通常都是网络不稳定，无法成功获取IP导致的，这跟手机或者电脑无关。
如果是电脑上网，把无线网卡禁用掉然后再开启。试试。
如果手机上网，可以把WIFI开关关掉，重新搜索信号连接。
如果仍然无法解决，就只能拨打10086投诉了，或者自己购买一个WLAN天线，装在房顶上，起到信号放大的作用。
H. 电脑EDU连接不上去
如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接cmcc后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
I. 登陆CMCCEDU时显示网络异常，错误代码C997，但是在同一地点其他人的手机是可以连接的。
您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
J. e无法连接到服务器怎么办
首先需要确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。
无法弹出动登录页面有几种可能，可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。
如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。