广东电信营业厅为什么没有网络

⑴ 电信宽带没有网络怎么办

按以下情况排除：

光猫的光信号灯一直闪烁红灯，是属于外网线路不通，可能殊纤线断了。光猫读取不到光信号。这种情况下，你需要报故障，找维修师傅为你检查维修。

网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的，只是modern无法识别你的IP地址
自己设置一下IP地址就行了。

光纤断了或某处接口未接好，需要找计线员。

拓展资料
检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电信客户服务热线10000咨询。

⑵ 电信手机没网络是怎么回事

要查看一下话费余额，看一下话费充不充足，如果手机有欠费，就要及时缴费了。

如果手机卡的信号比较弱，比如在大山里面或者比较荒凉的地方就不会有信号覆盖，当然就不会有网络连接了，要尽量靠近附近的信号塔。还有就是看一下手机的网络设置，有的手机可以设置每天的流量，如果超过了就会断网。

平常的时候手机也会突然间没有信号，没信号自然而然的没有网络，用户可以重启手机或者开启飞行模式。

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注意事项：

由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障，也会造成手机信号不好。用户在呼叫极其集中的时候，比如繁华的闹市区，2008年汶川地震的时候，都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪。

建议用户向当地移动公司反映情况，让运营商调整基站功率或者加装基站，不过一般小区做信号覆盖都是整个小区一起做的，经常碰到的情况是小区的基站装好就被居民联名反对而被迫迁走。如果个人要改善信号则不太适用。

⑶ 电信宽带上不了网是怎么回事

您好，您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫上网试一下，以确定是路由器问题还是宽带等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。

⑷ 为什么电信掌上营业厅登不上老是显示服务器连接不上

您好
这个可能是您的手机上网设置有问题，建议您重新设置一下。
iPhone手机的网络设置方法如下：
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。

⑸ 电信宽带没有网络是怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

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电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑹ 电信手机显示无网络是怎么回事

正常啊 电信和联通经常这样，我用的是联通在包房吃饭都没信号。可气。还是换移动吧

⑺ 电信掌上营业厅总是网络连接失败怎么回事

您好，请您确认您的手机网络是否正常，打开手机浏览器看是否可以正常联网，如果可以正常所以，那么可能是电信掌上营业厅进行升级维护，建议用户稍后尝试登陆

⑻ 我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事

家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：

1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。

2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。

3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

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