如果是电脑出现网络异常则可以：
（1）拨打运营商电话，咨询是否是网络接口处故障。这个问题只能运营商来解决；
（2）观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可；
（3）观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决；
（4）观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可；
（5）是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察；
（6）或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动；
（7）网卡是否故障。网卡驱动是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓软件的影响，更新病毒库后全盘扫描后观察；
（9）浏览器是否故障。更换浏览器后观察；
（10）系统是否故障，考虑重新安装系统后观察；
（11）操作是否失误，所登录网站是否正在维护，更换网站登录观察。
4、网络异常的分类：
（1）网络延迟：当网络信息流过大时，可能导致设备反应缓慢，造成数据传输延迟；
（2）网路掉包：网路掉包是在数据传输的过程中，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象；
（3）网络节流：当数据传输量达到网络带宽上限时，数据包可能会被设备拦截下来在之后发出；
（4）网络重发：当网络不稳定是可能会导致发送端判断数据包丢失导致部分数据包重发；
（5）数据乱序：当数据传输有可能出现数据包到达接收端时间不一致，导致数据包乱序问题；
（6）数据篡改：数据传输的过程中可能出现数据被连接篡改的情况。
② 谁知道网络异常是什么意思，怎么办
网络异常就是网络出现故障了，连接不上了，解决方法如下：
1、检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2、打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果不正常那么果断把问题交给运营商。
3、如果你手机能连接你的无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4、能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5、如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6、Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了
7、重启电脑或者是重新打开浏览器
③ opera在英国不能使用，打开以后，网页显示是错误
到英国用英国的版本看看，还有网络的接入等问题可以问问10086
因为毕竟是出国了，网络提供移动公司可能是借别人硬件的，标准和什么有点区别
我猜的 呵呵
④ 人在英国 无线网络连接上了但是打不开网页，QQ也上不去 以前来过英国没有碰见过这种情况
恩 我住的地方装的是维珍的网 经常发生这种事 显示连接上了 但是受限 什么网页也打不开 一般重启路由器就可以了 有一个网页是专门修改你路由器的信息的 你在那个控制页面里重启也可以 那个页面可以检测出是你路由器的问题 还是供应商的问题 重启路由器如果还不行的话 你就需要打电话给客服 他们在电话里就帮你做检测了 告诉你怎么办 维珍的网虽然快一些 但是老是给我搞这种事 可恶心了 另外还有一种情况 就是有人在路由器管理的那个页面 设置了让你们受限的选项 比如这个网络 只能允许2个用户使用 那么多的人 就算连着网也上不了
现在开始 你先重启路由器 如果不行 就要来路由器的管理密码 进维护路由器的那个管理页面 检查选项设置 如果设置正常 还是没有发现问题 你就打你这个网络供应商的客服电话 提醒你一点哦 接线员的英语很可能有印巴口音 呵呵
⑤ 苹果6用的英国电话卡ee，显示有网络，但是连不上网，需要怎么设置
还原网络设置。设置——通用——还原——还原网络设置。
⑥ 国际站聊天网络异常
网络节点问题。国际站又称国际服，聊天显示网络异常是由于网络节点问题，可以理解为除了国服之外的其他国家或地区的服务器。由于国内游戏玩家较多且游戏政策与外国有差别，通常会单独设立国服供玩家游玩，而国际服则是给国外玩家游玩的。
⑦ 总显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
⑧ 中国移动 英国漫游手机上显示EE，已开通过国际漫游，但用不了网络，怎么解决
手机在国外搜索网络的方法：
1.确认该手机是否支持所在国家的网络频段（某些机型国际漫游时将会实现不同的网络频段）
2.联通版本的手机在国内是支持更改网络频段搜索网络，参考以下路径：设置-更多设置-移动网络-网络模式：1.GSM/WCDMA(自动模式）；2.仅GSM；3.仅限WCDMA。
注意：电信定制机和移动定制机一般是不支持更改网络频段的。