wifi网络连通性异常怎么办

‘壹’ 手机连wifi时出现网络异常（所有的wifi都是这样！！)

连接WiFi手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

‘贰’ WiFi连接异常怎么办

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

‘叁’ WIFI出现网络异常怎么办

可能的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；路由器问题，可能路由器过热或者损坏；可能宽带欠费，导致无法上网；

‘肆’ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事

1. 检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
   

2. 重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
   

3. 如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
   如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
   检查电脑ip设置，dns等。

‘伍’ 连接无线网络成功后上不了网，网络诊断网络连通性异常与访问站点异常提示我手动恢复Wifi设置和网络设

1.遇到无线上不了第一步就是检查可下角的无线网络图标是否存在，如果图标没有请检查开启硬件开关。无线图标在但带感叹号，这种情况都是IP地址问题引起的，右键点击无线连接图标，点击打开网络和共享中心。

‘陆’ wifi连通性异常

WLAN帐号无法登录的具体原因如下：
〖1〗计算机或终端是否正确安装了WLAN无线网卡；
〖2〗计算机操作系统网络设置是否已正确配置；
〖3〗是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络，网络是否已显示“已连接”；
〖4〗是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面；
〖5〗是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息。
温馨提示：如上述步骤无误，您也可以重置WLAN静态密码后重新尝试登录。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。

‘柒’ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事。

第一、检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
第二、重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
第三、如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
基本就是这么几点了。
如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
检查电脑ip设置，dns等。

‘捌’ 网络连通性异常是哪里出了问题该怎么解决

联系你的宽带运营商，或者依次重启你的光猫、ADSL还有路由器，如果不行，请在联系运营线

‘玖’ 网络连通性异常是因为什么

是电脑有这个指示嘛，可以打开电脑上打开360安全卫士，进入功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下