如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
㈡ 手机信号满格但是很卡怎么办
可能是手机里的内存不够了,应该删一些东西。就可以缓解这个症状。
㈢ 电脑上网网速不慢但是看网络视频卡怎么处理
有时候我们能碰到这种情况,自己的网速明明很好,但是打开一些视频网站总是很卡,尤其是是晚上,有的时候网页都打不开。而且电脑经常体检,机子硬件也没有问题,但是看视频还是几K到几十K,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由我跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。
电脑上网网速不慢但是看网络视频卡处理方法
当电脑中的浏览器需要清理的时候,也就是使用浏览器过于卡顿的时候了,首先打开网络浏览器
然后在网络的浏览器中找到工具按钮,点击进入到工具按钮的相关页面中,点击工具——清理浏览器记录。
进入到清理页面后就可以清理掉浏览器中的垃圾,点击最下方的清理按钮即可清理掉。
也可以借助电脑中的电脑软件保护网速和清理掉IE的垃圾——腾讯电脑管家——清理垃圾
然后对我们电脑中的垃圾进行清理扫描完成后,就可以及时的清理,清理完成后便可提高访问速度。
如果需要保护浏览器的网速的话,可以进入到网速保护的相关页面中,保护需要保护的浏览器。
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㈣ wifi信号满格,但是网络就是卡,怎么办
依次点击【设置】-【应用】-【应用管理】-【三点】图标-【显示系统进程】-【WLAN直连】-【存储】,选择【删除数据】和【清空缓存】,再重新连接WiFi;还可以重置路由器、升级手机系统、恢复手机出厂设置;或者将手机送去检修。
出现无线网络间歇性卡顿,大部分情况下是路由器长期连续使用缓存过多造成的,这种情况只要将路由器断电,然后重新启动即可。
或者是路由器过热导致的无线网络卡顿,将无线路由器放在通风的地方进行散热,防止其过热。
提升网络速度
网络被限速常常会造成电脑网络慢,因此解除网络限速是解决网速慢的方法之一!
通过组合键【win+R】打开【运行】,输入【gpedit.msc】进入本地组策略组编辑器,依次点击【管理模板】、【网络】、【Qos数据包计划程序】。
双击【可保留宽带】、弹出【限制可保留宽带】界面,选择【已启用】,【宽带限制0】。
清理磁盘垃圾
右键点击【C盘】,选择【属性】。在【常规】选项界面,点击【磁盘清理】。选择需要删除的文件,点击【确定】。
㈤ 为什么WiFi显示满格却又很卡
同个静态DNS地址过多人使用就会导致WiFi显示满格却又很卡,可以通过更改静态DNS地址解决问题,具体操作如下:
1、以VIVO X6为例,在手机上找到设置并进入到设置内;
㈥ 为什么有时候手机4G信号明明满格,但是就是卡
手机4G信号满格,但是很卡,这种情况一般有两种原因,第一种原因是手机的问题,如果手机电池电量低的时候手机有可能会卡的,第二种原因就是你所在地区使用手机的人非常多,当一个地方使用手机的用户非常多的时候,手机的流量就会变低,手机上就会感觉很卡,打开一个网页都要等半天,这种情况一般换个地方或者使用wifi就会变好的。
㈦ WIFI信号满格,但是网速很慢是怎么回事
这说明你家的路由器有问题,路由器将网速过滤了,所以说网速超级慢,如果你换一个路由器网速还是很慢的话,就说明你家的网速本来就很慢,可能是光猫有问题。
㈧ 网络显示满格,用起来却很卡,这是为什么
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失,捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容,加强防范,也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛,没有他做不到的,只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。
㈨ 为什么我的网速很好,但是电脑还是很卡!1!!
网速慢的几种原因: 一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大) 二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格,表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢) 三、网络中存在回路导致网速变慢 四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢 六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢 七、防火墙的过多使用 八、系统资源不足 网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议你,先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫! 解决方法: 一、请换个时间段再上或者换个目标网站。 二、检查双绞线是否合格。 三、用分区分段逐步排除的方法,排除回路故障。 四、DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试,网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。 五、更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等。 能解决这些问题,你的网速就快了!
㈩ 网速很好,但电脑还是很卡,怎么办
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒。