Ⅰ 电视连不上网是怎么回事
在智能电视的使用过程中,不论如何精心保养和细心使用,时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中,连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢?下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。
进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常,请检查网络”字样
1、检查网络是否连接好,重启路由器等;
2、重启电视;
3、电视处于联网状态,进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
4、安装过程中约持续5分钟,点击遥控器上“确认或"OK"键,安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
网络电视有线连接正常,但是无线网络连接提示失败
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。)
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
Ⅱ 电视上显示外网连接异常是怎么回事
电视是我们生活中经常用的家电,而随着社会的不断发展,现在很多电视都可以连接网络,然而有些朋友发现,家里的电视上显示外网连接异常。那么电视上显示外网连接异常是怎么回事呢?
1、 首先可能是内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置。一般情况是将内网设为手动,ip段为:192点168点1至192点168点253,外网设置为自动获取:路由器的动态ip获取一般是:192点168发氦篡教诂寄磋犀单篓。10点X,“X”代表从2到254的任意一个数字。
2、 其次可能是路由器的线没有接对,外网线接WLAN端口,再接VLAN端口接入主机,内网是接交换机的VLAN端口接入主机。
3、 网络服务商的问题,建议电话咨询即可。
以上就是电视上显示外网连接异常是怎么回事的介绍了,如果你不知道具体原因的话,可以参考一下上面的内容。
Ⅲ 为什么电视网络老是会出现网络异常
这是网络不稳定,加上电视配置不够,可用有线连接更好。
Ⅳ 电视网络连接失败怎么办
关闭电视机顶盒电源重新启动试试,电视网络一般2种连接方式,1.有线连接,线连接路由器上,只要手机能连上无线信号,电视机顶盒连接线头只要没有脱落,就行,2.无线连接,连接不上,找到设置键,重新输入无线密码,在连接不上,机顶盒授权出了问题,打电话找运营商客服解决,希望能帮助到你。
Ⅳ 电视出现网络连接异常是怎么回事
嗯,电视出现网络连接异常就是你的宽带网络信号不是很好,就会出现网络异常。
Ⅵ 电视网络连接失败怎么办
1、关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网,机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前Wi-Fi中,如果没有出现地址冲突,就不用担心,如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加操作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络。
返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
移动到出现问题网络的覆盖范围之外,进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目,选择“调整网络设置”,在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核,最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
4、查看Wi-Fi高级设置
如果上述所有方法都没有能解决问题的话,下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。
打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。
大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改,但在Wi-Fi出现常见问题时,选择查看这几项总归不是错的。
5、设置静态IP地址
还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题,或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址,需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。
设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi,因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时,才能使用这种方法解决问题。
6、关闭Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi经常出现问题的话,使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不,看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话,耗费的电力将会上升,但是从另外的方面来看,这也会让Wi-Fi连接更稳定。
Ⅶ 网络电视外网连接异常是什么原因
如果您使用网络电视连接的是联通宽带,无法连接网络,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
Ⅷ 电视中心网络连接异常怎么办
原因:电视的电视DNS出现问题造成的。
1、首先,打开智能电视上的当贝助手。
Ⅸ 网络电视显示网络异常怎么办
清理一下缓存即可解决该问题。以平常网络电视app为例,步骤如下:
第一步、在软件的设置里找到该选项,如下图所示。