网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
‘贰’ 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘肆’ 关于网络上遇到账号异常该如何解决
账号因为异常被锁或者冻结,建议解锁后先验证手机和信箱,实名认证等。平时尽可能保管好密码,定期修改密码,避免转发一些广告
‘伍’ 网络异常连接怎么办
你好，根据你的描述，一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况，通常是手机所用网络不通，或者是网页本身联网限制，导致网页无法获取数据，所以检查网络是否正常。
‘陆’ 王者荣耀网络异常无法登陆 王者荣耀登录网络异常怎么办
1、王者荣耀助手登录提示网络异常原因有：自身网络问题、本身账号被暂时或永久封禁、也有可能是用户多地登录导致、软件突然崩溃，或是维护。解决办法有：重连网络或者换一个网络状况更好的无线、等封禁解除再次登录、确认是否被盗号，申诉或联系客服找回自己的账号。
2、自身网络问题，网络波动，网络状况不好确实会导致发生这种情况。一般发生这种问题，重连网络或者换一个网络状况更好的无线等再重启程序基本都能解决。
3、也有可能是用户多地登录导致，很有可能自己的号被盗了。这个时候就可以借被人的好登录一下王者荣耀助手，看看会不会出现网络异常的情况，如果没有，那就赶紧去申诉或联系客服找回自己的账号吧。
4、手机内存不足。玩家在安装游戏前应该检查下自己手机的剩余容量，如果容量不足，应该卸载一些应用或者游戏，或者清凉下手机内存然后再试。
5、打开RE文件浏览器，找到data/dalvik-cache这个文件夹里面的系统缓存文件和卸载定制程序留下来的无用来及，可以放心删除，系统所需文件重启后可以自动生成，删除后可以感觉到系统内存明显提升，RAM内存释放，重启期间等待一到两分钟，期间不要任何操作。
‘柒’ 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
‘捌’ 电信宽带帐号异常.怎么解决啊
电信宽带账号异常，可以检查一下是不是欠费了，如果没有欠费，可以检查一下是不是接口接触不良的问题，如果都不是，您可以给电信公司打电话，让工作人员来给你维修。
‘玖’ 网络异常连接怎么办
网络连接异常跟手机信号有关，信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系客服反馈情况。