登陆安康码显示网络异常请重试

‘壹’ 健康码显示异常是什么情况

健康码不能正常显示，这主要是因为网络问题，请将手机连接到4G网络或者无线局域网中再打开健康码，这样就是安全出行了。

不同平台申请的健康码颜色不同，是因为不同平台的审核标准不同，或者信息的完善程度不同，评估方式不同而造成的差异，但健康码只是检查手段之一，很多城市还会有很多其他辅助手段来进行检查，并不是绝对的，所以大家可以放心。

健康码的颜色

健康码分为绿、黄、红三种颜色，绿码，市内亮码通行;黄码，实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码;红码，实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。

黄色码主要包括来自疫情中风险地区(不含南通地区)的人员，有发热、咳嗽、乏力的人员，实施集中医学观察或居家观察未满14天的治愈出院确诊病人，解除医学隔离未满14天的无症状感染者。

‘贰’ 健康码显示异常是什么情况

健康码不能正常显示，这主要是因为网络问题，请将手机连接到4G网络或者无线局域网中再打开健康码，这样就是安全出行了。不同平台申请的健康码颜色不同，是因为不同平台的审核标准不同，或者信息的完善程度不同，评估方式不同而造成的差异，但健康码只是检查手段之一，很多城市还会有很多其他辅助手段来进行检查，并不是绝对的，所以大家可以放心。健康码的颜色健康码分为绿、黄、红三种颜色，绿码，市内亮码通行;黄码，实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码;红码，实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。黄色码主要包括来自疫情中风险地区(不含南通地区)的人员，有发热、咳嗽、乏力的人员，实施集中医学观察或居家观察未满14天的治愈出院确诊病人，解除医学隔离未满14天的无症状感染者。

‘叁’ 健康码网络繁忙请稍后再试怎么办

由于同一时间申码、验码人员过多，有可能会出现网络拥堵、暂时无法提供服务的情况，请耐心等待片刻，稍后再试即可。公众也可选择申领当前所在省份健康码，以免影响正常通行。

为避免恶意刷新导致群众无法正常使用，“河北健康码”建立了防刷机制，对使用情况进行实时监控，并根据群众实际需求不断对系统进行扩容升级，提升服务质量，全力保障稳定运行。

健康码注意事项

商场、市场、超市以及其他公共场所应在入口处对进出人员开展体温测量和健康验码。对体温正常和拥有绿码人员，可以让其进入。

对体温监测异常的绿码人员，经适当休息后重复测量仍然异常的，应通过“扫一扫”扫取进入人员的健康码，进行信息报告，同时要求其尽快到发热门诊进行就医。对黄码人员，一律劝返，不准进入。对发现的红码人员，应限制其离开，并立即向社区(村)网格员报告，按规定进行处置。

‘肆’ 健康码显示异常是什么情况

健康码出现异常：

1、有隐瞒到过高风险地区。

2、手机处于关机或没信号时间过长。

3、到过高风险地区不及时向当地相关单位报备。

也可能你现在的网络不好，手机关机重启，小程序关了再加载试试。

健康码是由国家或是各省市推出的用于新冠防控的健康识别码。

健康码分为绿码，黄码和红码三种。

健康码是有行程大数据很踪定位的，会显示十四天内的所有行程。绿码一般是可以自己出入活动的(特殊情况除外)，黄码是有一定的风险的，比如从中高风险地区经过，红码是只有中高风险地区所有的。

根据以上判断如是黄码要自我隔离观察，若是红码就要联系防控人员集中隔离观察！安全防疫，人人有责！

‘伍’ 健康码异常怎么解除

可能是网络波动的缘故，重新提交。

1、健康码信息填写错了是无法修改的，只能重新申请一个健康码，每人只有一次机会，首先，打开支付宝，找到搜索栏，进入后，输入当地的健康码，点击领取，找到自己所在城市，点击立即使用。

2、这时候就会出现自己的健康码，点击右边的重新申请，重新申请只有一次机会，而且要如实填写，点击重新申请，重新填写健康信息和个人信息后，点击提交即可。

健康码的颜色

健康码分为绿、黄、红三种颜色，绿码，市内亮码通行;黄码，实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码;红码，实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。

黄色码主要包括来自疫情中风险地区(不含南通地区)的人员，有发热、咳嗽、乏力的人员，实施集中医学观察或居家观察未满14天的治愈出院确诊病人，解除医学隔离未满14天的无症状感染者。

‘陆’ 健康码出现异常怎么解决

可能是网络波动的缘故，重新提交。

1、健康码信息填写错了是无法修改的，只能重新申请一个健康码，每人只有一次机会，首先，打开支付宝，找到搜索栏，进入后，输入当地的健康码，点击领取，找到自己所在城市，点击立即使用。

2、这时候就会出现自己的健康码，点击右边的重新申请，重新申请只有一次机会，而且要如实填写，点击重新申请，重新填写健康信息和个人信息后，点击提交即可。

健康码驸码及转码流程解答

1、为全面、快速摸排涉疫人员，切断疫情传播途径，省疫情防控指挥部关于健康码赋码标准增加了“时空伴随”规则，即对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员，根据暴露风险不同，健康码转为黄码或红码。

2、根据防疫政策规定，“黄码”提示需要居家隔离，“红码”提示需要集中隔离，目前，市卫健委、市政数局已开通转码申请渠道：因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果。

3、单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。

4、市民健康码颜色发生变化后，应立即向所在社区进行申报，配合做好排查和管理。同时，“健康武汉”微信小程序已开通“转码信息提交”渠道，有需要的市民可填写相关信息等待转码。

5、请广大市民主动配合健康监测和管理，按要求提交核酸检测结果等转码申请材料，各区已安排专门力量受理和处理转码申请，下一步将继续优化转码流程，为广大市民做好服务工作，请予理解和支持。

市民日常防护要注意些什么

1、请广大市民朋友日常生活中继续做好个人防护，继续保持科学佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具或人员密集场所）、勤洗手、常通风、保持1米以上社交距离等良好卫生习惯。倡导“喜事缓办，丧事简办，宴会不办”。不扎堆、不聚集，文明用餐，注意咳嗽礼仪。

2、接种新冠病毒疫苗是预防新冠肺炎最经济、最有效的手段，请符合接种条件的市民积极预约登记，尽快有序前往接种门诊接种新冠病毒疫苗，早接种早受益，共同筑牢全民免疫屏障。

最近还能出省旅游或出差吗

1、请广大市民朋友密切关注国际国内疫情信息动态，非必须不出境，暂缓出省旅游，不去国内中高风险地区及有病例报告的地区、旅游热点地区旅行或出差。

2、必须出武汉市的，出行前注意查询目的地防控措施要求，自备充足的个人防护用品及必要的消毒用品，务必落实好个人防护措施。

‘柒’ 健康码上面形成大数据然后输入手机号码的时候获取验证码一直提示什么网络错误

无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”可能的原因：
1.有没有设置软件拦截或短信接收黑名单。
2.手机是不是处于欠费状态。
3.当前所在位置的网络信号好不好?有没有主动禁止增值业务。
4.如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵(比如上班高峰期)，建议等待一段时间后重新尝试。

‘捌’ 我想问一下为什么安康码显示服务端错误

以支付宝为例，支付宝上安康码显示服务端错误可能是手机系统跟对方服务器有冲突，或者是对方服务器系统不稳定导致的。
支付宝（中国）网络技术有限公司，是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。
2014年，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。
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‘玖’ 健康码显示断网模式怎么办

微信健康码扫不了可能是系统或者网络出现了问题，可以稍等一会或者更换手机网络试试。2、可能是因为健康码失效导致扫不了，点击二维码上的“立即更新”刷新一下。另外健康码是有有效期的，默认7天，当健康码过期后，需要重新上报一次健康情况即可重新获取。

‘拾’ 健康码登录不了怎么回事

健康码登录不了怎么回事。可能是因为登陆是账号密码输入有误，点击忘记密码重新更改密码即可，也可能是因为网络不稳定所导致登录不上，检查手机网络是否正常再次登录，可能是因为手机损坏所导致的，可以选择更换手机再次尝试。

还有可能是因为健康码失效导致扫不了，可以刷新一下网络尝试。另外健康码是有有效期的，默认7天，当健康码过期后，需要重新上报一次健康情况即可重新获取。

为落实“外防输入，内防扩散”要求，更好运用互联网+大数据手段，推进疫情防控工作，加强各级机关事业单位干部职工健康风险评估和跟踪管理，由软件信息系统赋予红、黄、绿三色健康二维码，并实行动态管理。

低风险人群：是指在数据更新日期前本人没有暴露在新冠病毒污染的环境中；或本人近14天无发热、乏力、咳嗽、腹泻、结膜炎等症状。该人群赋予绿码，人员可以凭码通行。

中风险人群：是指除重点地区以外的其他省份来陕人员；或省内重点防控小区内的人员。该人群赋予黄码，在所在单位和社区监督下自行居家隔离14天。

高风险人群：是指近14天内和新冠肺炎病例或疑似病例有密切接触的人员；或来自外省重点地区人员；或已出现发热、乏力、咳嗽、腹泻、结膜炎等症状的人员。该人群赋予红码，本人要尽快联系当地社区卫生服务中心或疾病预防控制中心，接受集中隔离医学观察或在防护下专人专车就近到发热门诊就诊