智能网关网络异常

㈠ 海康威视智能网关连不上

指纹锁网关



02探测器网关

原因二：指纹锁网关配网方法操作不当

01常见的扫描二维码配置

手机下载萤石云视频APP，注册帐号。登录后，点击软件右上角+，扫描网关上的二维码进行配置，直到网关语音提示“WIFI连接成功，注册平台成功”，表示连网成功。



02网关AP热点模式配置



1、长按网关功能键，会听到语音播报“请使用萤石云视频手机客户端软件进行无线网络配置”，此时手松开按钮，进入一键配置模式。



2、再次长按功能键，听到语音播报“请连接网关热点，访问无线配置页面 ，设置无线网络参数”后，手机连接热点，热点名称以ezviz_dl开头，最新版指纹锁网关的AP热点是密码的，密码为ezviz_网关验证码。在该模式下，网关指示灯快闪2次停顿1次。



3、手机打开浏览器输入192.168.7.1，选择SSID（路由器WiFi名称），输入密码（路由器WiFi密码），点击确定，听到语音播报“无线网络配置成功”，即表示WIFI连接成功。

原因三：WIFI名称密码带有特殊字符

WIFI名称密码带有特殊字符也会导致配置失败

若WIFI名称中有！·#*等特殊字符，建议去掉再配置

原因四：路由器不是2.4G频段的

确保手机连接的是2.4G频段的SSID，两个频段的SSID若一致可以在后面加个-5G后缀来和2.4G 进行区分。

以TP-LINK路由器为例，在浏览器中输入路由器的IP地址和密码点确定进入路由器界面，无线设置建议将两个SSID设成不一样。

㈡ 家里的智能家庭网关出问题了

这是家里的无线出问题了，那你可以拨打人工客服进行咨询，看看是附近的网络是正在维修还是说有的地方被信号覆盖了。

㈢ 智能网关不好使是什么原因原因

智能网关在设置网址的时候，如果没有设置好就会发生不好使这样的现象发生，所以你应该把现在网管里的地址修改成一个系统。

㈣ 智能家庭网关显示设备异常

这多数是网络端口上的问题。你可以检查一下插口和电源。如果真的是设备上面有问题，你可以把设备一路一路断开进行试验。

㈤ 网关无法正常上网咋办

摘要 无法连接的情况通常有八种，对应的解决方法如下：

㈥ 天翼网关这个路由器只有电源灯亮，其他都不亮了，网也断了怎么办

天翼网关wifi灯都不亮的原因及解决方法如下：

1、检查无线路由器是否正常工作，可以使用其它手机或者数码产品连接该WIFI信号，如果都 能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

2、可能是手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。

3、还有可能是长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。

4、也有可能是认证类型不合适，尝试更改路由器的认证类型。

5、手机或路由器网络设置异常，考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

天翼网关客户端是中国电信为用户提供的网关管理和应用集成的软件，可对中国电信E8-c Plus系列的家庭网关以及中国电信天翼智能网关进行管理和操作，通过集成简便实用的各种应用，为用户提供方便快捷的使用感知。

㈦ 中国移动智能家庭网关路由器看起来没问题，但是wifi网络不可用是为什么啊应该怎么解决呢

如果机器设备都能正常启动，并且手机也可以正常连接wifi的话，那就是从外部网络进入家庭的这一段没有连接。有可能是欠费。或者是线路故障。

㈧ 天翼智能网关和路由器连接不稳定

信号差，好像天气变化很影响无线信号，信号不稳定。

信号稳定，网络不忙，电脑连接很快就连接上，也不断线，不卡。

无线信号差，网络慢的时候，容易断线，重新连接不容易连上，超时，无法连接。电脑不能获得路由器分配IP，不能上网。

不想多花钱，就调整路由器位置，尽量避免盲区，无线路由器能信号强一点，就可以了。

用POE AC搭配无线AP组网实现覆盖，最好。

POE·AC一体化路由器，内置AC（无线控制器）和标准PoE（以太网供电）功能，搭配无线AP实现无线共享上网。