A. 手机营业厅中国移动，老是登录不上去，是提示网络异常，网络错误，怎么回事
1. 检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；
2. 是否使用简单服务密码、初始密码等登录，修改密码后可登录；
3. 手机信号较弱或没信号会无法正常登录，您可换个位置再试；
4. 号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录，您可缴费开机后再使用；
5. 使用wifi上网，信号较弱时会影响登录，您可断开wifi直接使用手机网络登录；
6. 如当前网络使用人数过多也会影响登录，您可换个时段再试试。
B. 手机提示网络异常是怎么回事
您好，手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
C. 网络异常是什么意思
你的网速是多少？请你先测试你的网速低于s/100k那就是网速问题
如果网速高于100k可能是你的DNS问题，请你把本地连接的DNS服务器填写正确。
如果是路由器上网可以恢复路由出厂，然后重新设置。
也可能是你的电脑中了病毒，可以下载安全软件如腾讯电脑管家来清理垃圾及缓存，清理注册表，工具箱中有电脑诊所也可以试试该功能。
D. 中国移动宽带网络异常怎么办
宽带网络异常，先检查是否欠费，如果欠费就补交费，如果没有欠费，先断电重启光猫、路由器。检查路由器确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟再重启，这样还没有好把所有线的两端都拔插一次，所有设备都断电几秒钟再通电源百分之九十的故障都能好， 还没有好检查光猫如果信号闪红灯，插紧进户光纤头红灯还不灭打电话报修。
E. 手机网络错误这是什么原因
手机没有连上网络，把手机重启试试，也有可能是运营商网络故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
F. 网络异常怎么回事
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
G. 为什么我手机经常显示：网络数据异常，请稍后再试……
若手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
H. 显示网络异常怎么办
如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
I. 中国移动宽带网络异常怎么办
中国移动宽带网络异常，就必须自己来报修维护，也可以让对方公司的人帮你上门修理就可以
J. 手机网络异常
一、如果是连接移动数据时出现网络异常：
1、首先，点击手机通知与状态中的“移动网络”图标，断开网络连接；
2、断开连接后，关闭所有运行程序，重启手机；
3、重启后，再次点击“移动网络”图标，尝试连接网络；
4、若依旧显示网络异常，建议查询手机余额，可能是欠费停机了，或者手机SIM卡损坏了，重新插拔或者更换手机卡。