‘壹’ 我连上了WiFi，但上不了网，网络诊断出来说是“网络连通性、网络延迟、信号质量异常”这是怎么回事
网络故障，使用别的上网设备连接网络，看看网速能不能正常呢。要是不正常，那么请检修网络。重启路由器和猫或者重新设置，也可报修。
拓展：
1、网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。一般都是由架构网络的设备，包括网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障，我们一般可以通过PING命令,和tracert命令等查看的出来。
2、这是一个很复杂的东西。系统:一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。大家分享一下科来网络分析系统进行网络故障分析的一般方法。
‘贰’ 广电宽带为什么总是不稳定
广电的网络有个最大的缺陷，网络的最终出口不由广电控制，而由电信控制，国内网络的出口都控制在电信的手上
所以在广电的网络内速度快是白搭的，必须在与电信的对接的出口上带宽必须大，这里面技术问题很容易解决，但其他问题不好解决，其他问题没解决前，广电的网络就会像你说的这样
‘叁’ 广电宽带无法上网
广电宽带无法上网，可以通过单击拨号查看是否有错误代码。如果错误代码显示651或者678，则为宽带运营商的问题，可以直接拨打广电宽带的客服热线，让工作人员上门检测。
如果错误代码为691，说明用户名和密码不正确，可以直接拨打客服电话，要求客服修改密码，然后再输入正确的用户名和密码，便可以上网。
‘肆’ 广电宽带老掉线提示连接中但一直连不上怎么回事
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
‘伍’ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事。
第一、检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
第二、重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
第三、如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
基本就是这么几点了。
如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
检查电脑ip设置，dns等。
‘陆’ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事
检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
检查电脑ip设置，dns等。
‘柒’ 网络连通性异常是哪里出了问题该怎么解决
联系你的宽带运营商，或者依次重启你的光猫、ADSL还有路由器，如果不行，请在联系运营线
‘捌’ 笔记本上广电宽带网上不了怎么办 登入时说检查网络连通性失败，请检查网线是否插好了。
看看笔记本的联网设置 ， 什么的 我对笔记本都不熟 如果说电脑的话这样子应该是对的 你可以再看看路由器什么开了没有 电源插了没有 网线有没有接稳 嗯 如果不行的话 我也就不知道了
‘玖’ 我用的是广电宽带的，为什么这几天上网老是掉线，怎么解决阿
首先肯定广电很垃圾，我用电信 网通来比较下原因：
1.带宽：全中国网络75%以上都是电信网络，特别是南方（包括上海和武汉），你访问别的电信网络时，就相当于在“内网”中访问，速度十分快，也十分稳定，而广电宽带租用的是网通的带宽，资源很有限，大部分都是在北方，内部访问（访问网通游戏服务器或者网站服务器）还是不错，可惜，许多网站都集中在上海，江浙一带的电信机房，特别是游戏服务器。
2.稳定：电信就算是ADSL也是十分稳定，说是1M就是1M，不管网络忙时还是网络闲时，不管是下载还是玩游戏，速度一直有保证，2M就是2M，4M就是4M，很稳定，而广电网络在网络繁忙时（例如晚上6-9点），由于总带宽不足，用户激增的同时，带宽成为瓶颈，基本上除了QQ其他的都玩不了。下载也好，游戏也好，缩水严重。除非玩网通自己的服务器，还凑合。
3.价格：广电优势比较大，基本上是电信的1/2。而且不需要电话，基本上都是包月（电信现在全国各地都在推什么套餐，例如98包150小时等等），这方面广电胜利。
我广电用了1年，电信用了2年，网通1年多，联通在用中。所以给你的忠告是，如果你不玩网络游戏，要求不高，对价格有明显要求的，自己又是北方城市，选网通或者广电。如果你想玩网络游戏，对网速要求十分高，自己人在南方，对价格不敏感，选电信。
你如果已经用了广电的，那就没办法了，要么选择退掉，包年的退不掉的话，只能认栽了，晚上12点再去玩游戏吧，虽然还是卡，但是好歹好点。