❶ 联通网络打不开,一直无服务,有流量也用不了
如您手机卡无法使用,您可确认以下情况:
1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2.SIM卡是否损坏;
3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
如您手机号码可以拨打电话,但无法上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
❷ 联通宽带部分网页为什么打不开
联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。
❸ 联通宽带正常,可就是打不开网页,显示获取信息失败,请重新连接,QQ也不能上
宽带连接成功,无法打开网页,您可以进行如下操作:
【1】点击IE浏览器 >工具>INTERNET选项>常规>删除临时文件、COOKIE等。
【2】通过IE浏览器>工具>INTERNET选项>高级>还原默认设置。
【3】把联通的DNS设置到本地连接上;
【4】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;
【5】更换浏览器再尝试打开。
如仍无改善,请拨打10010热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通申告,有专人联系您处理的。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧!】
❹ 为什么联通宽带很多网站都进不去
联通宽带拨号成功网页打不开,或是出现“访问网页出错”等情况,不排除是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;3.更换浏览器进行尝试。(如你的电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,你可联系人工客服处理。
❺ 联通为什么没有网
如是手机临时无法上网的,请在确认手机信号良好情况下,按照以下方式排障:1、请重启手机或飞行模式,若无效,可更换终端测试。2、若为某一个网站或应用打不开,则为网站或应用本身的问题,建议联系网站客服,或将应用卸载后重装。3、手机自带或第三方流量监控软件设置了上限,建议用户检查手机。4、检查手机参数是否设置正确。iphone手机:设置-通用-还原-还原网络设置。5、如仍无法解决,请寻求人工帮助。如是联通宽带频繁掉线教您几招:方法一:请重新拔插网线,尝试重启。方法二:如您自接了路由器,请您断开路由上网。如仍无法解决,可以拨打客服热线10010人工咨询处理。湖北联通用户还可拨打宽带服务热线96868。
❻ 为什么我的联通SIM卡数据打不开。一般是什么原因
如果你的手机卡打不开数据上网功能,可以按以下方式进行排查:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否开启数据上网功能、开启飞行模式等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5.、试重启或更换手机是否能正常上网;
如通过以上的方式还是无法解决你的问题,建议你可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。