A. 手机无法收到短信验证码怎么回事
如果您使用的是华为手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：
1 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
3 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。
4 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
5 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
6 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上 : 信息 >三个点> 设置 >三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点> 设置 >四个点，选择还原默认设置。
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
B. 获取验证码的时候，总是说网络连接不上
网络不好，这个还是比较好解决。
建议你换一个网络环境，
或者电脑重新尝试，
或者通过手机获取验证码。
记得之后更改密码。
C. 为什么获取验证码显示失败怎么解决
手机短信验证码,多数应用于账号安全、信息注册、隐私设置、支付验证等场合,从发出到接收验证码一般正常情况下需要10秒左右,最快的话也需要3秒.那么如果手机一直收不到短信验证码我们该如何解决呢?
手机长时间没有收到短信验证码,可能存在以下原因导致：
1. 手机短信存在软件拦截,黑名单设置
解决方案：查看一下手机安全软件与短信黑名单,菜单-<骚扰拦截-<设置,查看一下拦截模式,看是否对发送短信号码设置了黑名单权限,立即解除即可.
2. 手机获取次数超出限制
解决方案：一般手机每天只能获取20次短信验证码,如果今天超过验证次数可能影响接收,会被运营商设置为自动屏蔽。也可联系运营商解除限制。这种情况类似银行密码输入错误锁卡,需要隔天尝试.
3. 手机是否已欠费信号差
解决方案：现在的手机根据信用额度星级评分,一般会有不同的欠费额度,当手机接收不到短信验证码的时候,及时查看下手机是否已经欠费.
短信信号较差也会影响手机短信验证码的接收情况,将手机带到开阔信号较强的地方再次尝试.
4. 手机内存不够
解决方案：这种情况对于内存提升的智能机时代,可能出现的情况比较少,一般手机机身储存达到上限,就会接收不到手机短信验证码,但也不排除不会发生,遇到这种情况检查一下手机储存,清理内存即可.
5. 短信群发平台通道拥堵情况
解决方案：有时短信群发通道不稳定,或者通道拥堵发送人员过多,会存在通道拥堵现象,一般接收手机短信验证码的时间会存在延迟.这种状况只需要耐心等待,重新点击发送即可解决.
6. 运营商短信屏蔽
解决方案：有些短信会被向运营商投诉为垃圾短信,会对短信进行屏蔽.需要联系当地运营商解决即可.
7. 手机短信业务不支持
解决方案：就目前来说已支持三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外的手机号应该会受到运营商的业务限制,没法进行办理业务,这种情况建议更换内陆手好吗进行尝试即可.
D. 我的手机收不到验证码，老是显示网络不佳
原因一、手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号
观察手机信号是否满格，如果手机信号较弱，可以尝试走出室外;或关机30分钟;或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。
E. 手机总显示验证码失败是怎么回事
你好，手机总机显示验证码失败，大多数都是系统问题，所以说我们可以升级下，或者是关机试一下，再然后再重新的验证
F. 健康码上面形成大数据然后输入手机号码的时候获取验证码一直提示什么网络错误
无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”可能的原因：
1.有没有设置软件拦截或短信接收黑名单。
2.手机是不是处于欠费状态。
3.当前所在位置的网络信号好不好?有没有主动禁止增值业务。
4.如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵(比如上班高峰期)，建议等待一段时间后重新尝试。
G. 手机无法收到短信验证码怎么办
手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：
1 、网络延迟：网络不稳定，导致延迟无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。
2、 短信拦截：部分手机开启了有陌生短信拦截，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
3、换机换卡测试：将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码。
4、手机欠费：如手机有欠费是收不到短信的，建议查询话费余额；
5、手机的短信储存已满，建议清理短信。
H. 点击wifi免费上网获取验证码时短信网关异常是什么原因
原因是：
1、非中国大陆手机号码。
2、手机安全软件拦截，针对已安装安全软件的智能手机用户。解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
3、短信网关拥堵或出现异常。
4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到，可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。以上四点就是wifi免费上网获取验证码时短信网异常的原因。
I. 获取短信验证码异常怎么办
可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不版到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储权满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
J. 网络连接异常验证码发送失败是什么原因
?可能是网络问题、号码输入错误、运营商问题、或是手机开启拦截等
如果将自己的手机号输入在开通服务的相关页面上，系统就会给您的手机发送一个验证信息,您需要将手机收到的这条验证码再输入到页面上，系统通过验证后手机上才可以开通相关业务。