A. 宽带连接错误，显示（调制解调器或其他连接设备报告了一个错误）怎么解决啊
如您使用的联通宽带网络连接出现错误提示，建议优先确认宽带是否停机，如未停机可通过以下方法解决：
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。
B. 联通宽带网络异常怎么解决
河南地市的联通用户，在使用宽带过程中，如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线报修宽带；
省外可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带。
C. 联通宽带出现故障了如何处理
如联通宽带出现故障，您可先通过以下方法进行排障：
1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.重启modem和电脑；
3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
D. 联通宽带连不上网是怎么回事
联通宽带网络连接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
E. 中国联通的宽带总出现故障怎么办
如您的联通宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞客服＞投诉与网络反馈＞反馈与建议”。
F. 联通机顶盒提示网络连接错误
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。