怎么查询联通网络问题

A. 联通宽带搜不到网络怎么办

联通宽带网络连接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

B. 联通宽带怎么看网络正不正常

判断联通宽带网络是否正常，首先可以通过联通宽带当前是否可以使用判断和通过联通宽带的终端设备光猫上的灯显示判断，如LOS等如亮红灯或闪则存在宽带不正常；
如联通宽带上网可以正常使用，但网速比较慢，这是建议通过联通官方渠道进行宽带网速测速，如速率出现差别较大且非高峰期使用测速，建议可以联系当地的报障人员或客服热线进行详细查询。

C. 联通宽带断网怎么查询

1、可通过联通网上营业厅查询。2、联通宽带查询余额的方法有：（1）通过拨打客服热线10010进行查询；（2）持有效证件到归属地联通营业厅进行查询；（3）登陆联通网上营业厅，首页点击“话费查询”-“账户余额”进行查询。包括帐单查询（如当月话费、历史帐单（近五个月，不含当月）、历史欠费）、帐户查询（如可用余额、个人信息、密码修改）等功能。温馨提示：因各地市政策不同，查询方式也不尽相同，建议可联系当地客服详细咨询。

D. 如何查询联通宽带是否欠费停用

如需查询联通宽带话费，可通过以下方式查询：
1、通过身份证号码、宽带账号或宽带编码进行验证，登录中国联通APP，点击“服务”-“实时话费”查询当前话费使用情况；
2、还可拨打归属地联通客服热线10010或到归属地联通自有营业厅查询。

E. 如何查询联通的宽带信息，想要详细一点的

1、首先需要登录手机营业厅，如下图所示。

F. 我自己在网上报修了家里的联通宽带，怎么查询报障进度呢

以江苏联通为例：您可通过联通网上营业厅：首页→查询→宽带、固话业务查询→宽带装移修进度。

G. 联通宽带报修了自己怎么查询情况

以江苏联通为例：联通宽带报修了可登陆联通手机营业厅查询进度，登陆手厅后选择服务—宽带—宽带装移修进度进行查询。

H. 联通手机上不了网怎么排查

一、确认手机号码是否欠费；
二、如刚缴费，请重新开关机测试；
三、确认是个别网站不能访问还是所有网站都不能访问，若只有个别网站无法打开，其它网站均正常，可能是网站服务器问题，建议稍后观察；
四、如果频繁出现，建议联系工作人员处理。

I. 联通宽带发生故障该如何排查

您可以查看线路是否松动，检查光猫背面的网线连接口和光猫下边的光纤连接口是否松动，并插紧。还需查看线路是否弯折，查看光纤线是否弯折超过90度如弯曲将光纤线捋直。调整线路后，并闭光猫、路由器和电脑，并在5分钟后重启光猫，再过2分钟启动路由器，待光猫和路由器指示灯都稳定后，再打开电脑尝试连接网络。